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指甲是人和猿猴类指（趾） 端背面扁平的甲状结构，属于结缔组织。为爪的变形，又称扁爪，其主要成分是角质蛋白。与爪同源，爪跖退缩，爪板形成长方形薄片，是指（趾）端表皮角质化的产物，起保护指（趾）端作用。指甲，又称爪甲，是紧密而坚实的角化皮层，位于手指或者足趾末端的伸面。指甲的主要功能是保护，保护其下的柔软甲床在工作中少受损伤，并帮助手指完成较精细的动作。
员工，是指企事业单位中各种用工形式的人员，包括固定工、合同工、临时工，以及代训工和实习生。现代企事业单位的员工跟以往比较有很大的不同，他们的素质相对比较高，知识性强。任何一个企事业单位需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。就是说企事业单位要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系，从而避免在管理中的随意性。20xx年员工守则规范五篇假若你对这篇文章有更多的感触，请告诉我们！
(1) 敬业爱岗 勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律 认真遵守国家政策、法规、法令，遵守规章制度和劳动纪律。
(3) 认真学习 努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4) 公私分明 爱护公物，不谋私利，自觉地维护的利益和声誉。
(5) 勤俭节约 具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6) 团结合作 严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7) 严守秘密 未经批准，不向外界传播或提供有关的任何资料。
二、 服务意识要求
(1) 文明礼貌 做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
(2) 主动热情 以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的'服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、 仪容仪表要求
(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，黑色或带花。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、 行为举止要求
(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3) 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
(4) 在各种场合，见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。
(5) 进入上司或用户办公室前，应先用手轻敲三下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。
(6) 乘电梯要先出后进，禁止在电梯内大声喧哗。
五、 接听电话要求
(1) 所有来电，在三响之内接答。
(2) 拿起电话后，先致筒单问候，自报部门，语气亲切柔和。
(3) 认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。
(4) 通话完毕后，向对方表示感谢，等对方放下电话后，再轻轻放下电话。
(5) 打电话时，向预先整理好电话内容，语言简练、明了。
(6) 上班时间，一般不得打(传)私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟。
六、 处理投诉
(1) 员工必须牢记的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。
(2) 细心、耐心地聆听用户投诉，让用户畅所欲言。
(3) 认真地用书面形式记录下投诉内容，并把自已作为处理用户投诉的第一责任人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。
(4) 受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。
(5) 投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。
(6) 对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意。处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。
我曾经读过这样一个故事：狮子阿美长着一头漂亮的金发，可以说他是狮子家族中的“美男子”。可是，生了一场大病之后，阿美的头发开始大把大把地往下掉。最后，头发全掉光了。伙伴们找他出去玩，阿美想：自己变成了难看的光头，怎么出门呀？伙伴们为了让他出去玩，全都剃成了光头……
自从学了《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》中的“不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人”之后，我时常想起这个故事。故事中狮子们那同情伙伴、团结友爱的品质让我觉得惭愧，我想起了以前的我：讥笑、戏弄他人，有时说话语气不友好。记得有一次，同学小楠在回答问题时出了错，下课后我指着她的脑门说：“你呀，累死也学不好了！”结果她听了伤心地大哭起来。类似这样的事情还有不少……
是《守则》和《规范》让我知道了，我应该像故事中的狮子们那样：尊重、帮助他人，而不是讥笑和戏弄他人。于是我暗下决心：我一定要改正这方面的不足，做一个关心、尊重他人的好学生。
几天前，我同桌把“菠萝”的“菠”写成“波涛”的“波”，我没有像以前那样笑话他“笨”，而是主动地帮他改正过来。
以前，我觉得我家楼上的大娘们都是从农村来的，没文化，长得黑、衣着也不时髦，我很看不起她们。自从学了《守则》和《规范》，我知道她们虽然生活条件差，但她们心地善良，我应该尊重她们。于是我主动地跟她们打招呼，帮她们做一些小事情。
现在，我时刻把《守则》和《规范》带在身边，记在心里，用它们来对照我的行为，让我不断地改正缺点，完善自我。
在这里，我想说：“《守则》、《规范》，你是我的良师，你是我亲密的伙伴！”
1、严格按照《食品卫生法》要求进行食品加工，保证食品加工过程的卫生安全。
2、严禁加工变质变色过期的食品及其原料。
3、加工食品必须做到烧熟熟透，熟制品应与食品原料或半成品分开存放，半成品与食品原料分开存放。
4、刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布及其他工具，容器必须标志明显，生熟分开使用，定位存放。用前洗净、消毒，保持清洁。
5、餐饮具必须每次消毒，做到不消毒的不使用，消毒后放入专用保洁柜。
6、严禁在食品加工场所吸烟，或有害于食品卫生的其他行为，
7、食品加工前必须清洗，接触直接熟食前必须洗手消毒。
8、搞好灶间、配菜间卫生，养成良好的个人习惯。
一、爱岗敬业，具有团队精神，密切配合他人工作;遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，提高工作效率，谨防各种事故的发生;因工作失误造成的损失按照公司的制度承担相应的责任。
二、热爱本职工作，遵守劳动纪律，无条件的配合、协助食堂管理员搞好食堂工作，服从安排，并能在工作中提供合理化建议。
三、遵守、执行学校的各项管理制度和食堂的卫生管理制度，保持环境卫生和个人卫生。
四、在管理员的指导下，负责各种菜式的加工、烹饪工作。
五、配合食堂管理员制定每天的菜谱，并对菜谱进行烹调加工。
六、在操作上对成本进行有效控制，力争做到不浪费又能使菜的色、香、味俱佳。
七、烹饪前先检查原料，不准加工不符合要求的各种食物
八、协助管理员的日常工作，对当餐的加工原料进行有效地处理。
九、操作炉灶、电器设备时应尊守相应的操作规程，了解设备的正常操作程序及保养。
十、负责岗位工作区域的卫生负责，并将所有物品摆放整齐。
十一、安全生产，注意节约用水用电。
十二、对就餐的教工必须礼貌热情，保证食堂的服务质量。
十三、积极完成学校及主管领导布置的其他工作任务。
北京zz物业管理有限公司：
本人是 园 栋 梯 房业主 ，现委托 公司(有效营业执照号码为： )为上述单元之装修承建商，本人现已详阅《装修手册》内容，已明白并承诺本人所雇佣的装修单位员工会绝对遵守其中的有关规定，服从贵管理公司管理人员的管理，如因本人委托的装修公司之装修单位员工责任引起的一切事故及造成之损失，本人愿意承担一切责任。
本人承诺在装修期内保证按照装修规范进行施工，保持公共区域清洁及每天负责将装修废料搬运至由管理公司指定的垃圾收集处。如有违犯，本人愿意赔偿因此而引致的一切损失。并承诺遵守如下管理规定：
一、装修规则
1、任何施工包括撬凿、打洞等不允许危机房屋结构，不得损坏承重墙结构及排污公共管道与管井屋宇外立面等，所有损失部分之恢复费用由该单位业主负责。如果发现有任何违章施工，管理公司有权停止该单元的一切装修工作，直到该单元业主对所有损坏部分进行复原或补偿，并经管理公司做出全面评估同意后为止。
2、业主的室内装修不得移动公共场所所有设施、设备和装置等，以免妨碍公共设施的定期保养和维修。
3、所有施工必须严格按通过审批装修深情的内容及图纸说明完成，直至通过管理公司验收合格为止。
4、施工期间如有焊接或动火作业，必须到"金钥匙服务中心"申请《动火许可证》。
5、笨重材料或物品迁入/迁出，须先做好运送安排，不准在大理石砖面上拖
拉，不能刮花墙面及墙纸等公共区域的设备或装饰，一切损害本小区财产及设备的行为，行为人需负赔偿责任。不允许迁入大量的易燃物品，只能配备当天的用品。如：油漆等。
6、装修期间不得占用公共地方(包括楼梯、梯井、走廊、大堂、人行道路等)贮存或存放任何物品、设备;若物业公司要求业主清理其装修部分之任何物料或设备时，业主须负责清理费用及环境清洁;业主须对其进行装修工程所造成任何第三者的伤害必须承担全部责任，业主不得在公共区域进行任何装修及设备工程。
二、施工期间严格遵守如下施工规章
1、施工时间：8：00--12：00和14：00--18：00，如超时施工须事先向物业公司提出书面申请，周六、日及法定节假日进行室内施工，不得从事有噪音的工序(如捶打、电锯、电钻、钉枪等)，若影响周围业主正常休息，将被要求无条件退场，并同意管理公司采取停电、清场等措施。
2、业主应采取一切合理措施，封闭施工现场，以便将尘埃及噪音减至最低限度。在装修期间，必须关好门户，如有必要，应在施工区域建造围板以隔绝施工污染;如工程产生过多尘埃，管理公司有权封闭施工现场。
3、拆墙或捶打工程，如果出现违反规定施工，管理公司有权采取清场、停水、停电等认为合适的措施予以制止。进行喷漆工程时，请事先知会物业管理公司，并于作业期间打开该单元窗户。
4、装修单元内严禁吸烟、生火做饭或留宿的行为。
5、装修施工过程中，按规程对厨、厕做好防水措施，改动给排水管道必须进行24小时试水，测试防渗情况，经物业公司工程部验收合格后方可封闭管道。
三、防火要求
1、在施工期间，严格遵守《北京市消防安全管理条例》，不得在施工范围内吸烟、生火、做饭等，业主要在其物业范围内每五十平方米提供和保证不少于一个容量为4kg的灭火器用于防火，并放置在明显及有效的地方。(业主在提供有效灭火器后方可发放施工许可证)。
2、动火作业时须提前1天向物业公司提出申请，在领取《动火许可证》后方可作业，而由专业技术人员执行，并做好防火措施，施工单位擅自动火或违章作业须承担一切由此引起之责任。
3、施工期间不得将过量的油漆或危险品存放施工范围，按防火需求，只能存放当天所需的用量。
4、必须每天清理装修现场的废料，以便减低火灾隐患。
5、内部装修材料应按国家颁布的《建筑内部装修设计防火规定》要求选择材料，以防止或减少火灾的产生，具体要求是：重要部位吊顶采用夹板材料时，应作防火处理，隔墙须选用非燃料材料，墙面应选用非燃、耐燃或经过防火处理的墙纸，地面应使用耐火材料，壁毡应采用阻燃材料。
四、建议业主为装修单元员工购买保险。
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