计调助理工作内容范文

【计调助理工作内容 第一篇】

计调助理工作内容范文

计调助理是旅行社、会议策划等旅游相关企业中不可或缺的一份子。作为一个计调助理，我们需要在日常工作中承担多种职责，以确保旅行、会议等活动的顺利进行。下面将介绍计调助理的工作内容及其重要性。

一、行程安排

作为计调助理，我们需要根据客户的需求和要求制定详细的行程安排。这包括订购机票、酒店预订、安排用餐和交通等。在制定行程时，我们需要考虑客户的喜好、时间和预算等因素，确保整个行程的流畅和满意度。

二、活动协调

计调助理需要与不同的合作伙伴进行密切合作，包括酒店、旅行社、交通运输等。我们负责与这些合作伙伴协商并确保合作顺利进行，包括洽谈价格、签订合同、安排付款等。此外，我们还需要协调活动中的各项细节，如会议场地布置、餐饮服务、设备租赁等，确保活动能够顺利进行。

三、文档制作

在计调助理的工作中，我们需要进行大量的文档制作工作，如行程表、预算表、合同等。这些文档是我们与客户和合作伙伴之间的重要沟通工具，必须准确、清晰地呈现相关信息。同时，我们还需要负责整理和归档这些文档，以便日后查询和参考。

四、紧急情况处理

在旅行和会议等活动中，常常会遇到各种不可预见的紧急情况，如航班延误、天气突变等。作为计调助理，我们需要及时应对并解决这些问题，确保客户的安全和顺利的进行活动。这需要我们具备紧急情况处理的能力和临场应变能力。

总之，计调助理在旅行和会议策划等活动中扮演着重要的角色。我们需要承担多种职责，以确保活动的顺利进行。通过合理的行程安排、活动协调、文档制作和紧急情况处理，我们能够为客户提供高质量的服务，满足他们的需求和期望。作为一个计调助理，我们需要不断学习和提升自己的能力，并与团队紧密合作，以便更好地完成工作任务。

【计调助理工作内容 第二篇】

1、 文案的撰写

根据整体策略方向，撰写阶段性主题，并与设计做好沟通；

　　2、 市场数据的整理分析（周报、月报）

市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告；

3、 的统计与分析（周报、月报）

客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析；

　　4、 投放效果追踪和评估（周报、月报）

根据双方意见制定及落实计划，并监控效果；案场人员及时统计每天的来电来访量、每次推广的来电来访量，并做好月度媒体分析；

　　5、 策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈

针对乙方出具的策划方案与设计稿件，及时与甲方进行沟通并做好意见反馈；

　　6、 媒体及活动的寻找与洽谈

根据媒体投放需要寻找适合的位、预订报纸版面等媒体方面的洽谈；举办活动时与礼仪活动进行洽谈协商；

　　7、 阶段性推广活动方案撰写及执行 活动执行方案的撰写； 活动的对接；

协助制作设计所需物料；

【计调助理工作内容 第三篇】

1.行政助理负责协助主管或者经理完成日常工作，准备会议文件报表等。

2.根据的相关工作要求，制定相关工作计划，形成文件传达给各个部门。

3.协助行政主管完成相关规章制度的制作和审核，并协助执行。

4.根据领导要求，传达相关通知，分发相关文件给相关人员。

5.在节假日，负责礼品的订购、分发，与人力资源、财务等部门合作组织相关聚会聚餐娱乐等活动。

6.在日常工作当中，遇到有访客的时候，需要做好接待工作，并通知行政主管或者经理进行洽谈。

7.整理档案，会议记录，员工手册的管理等。

8.组织新员工入职培训，尽快熟悉的业务情况。

9.负责接听电话，做好访客记录，形成规范化的工作流程。

10，负责日常的考勤情况，员工请假、调休、外出工作等安排和登记工作。

【计调助理工作内容 第四篇】

1、收集国家有关测绘法律、法规，及时了解并掌握最新的测量规范、技术标准，定期对测量人员进行教育培训，努力提高测量队的业务水平。

2、组织测量人员熟悉相关设计图纸，领会设计精神，复核有关数据，发现问题及时纠正。相关工程开工前，完善原地面复核资料。

3、组织测量人员对相关单位提供的控制点、水准点进行复核、加密，做好工程开工前的测量准备工作。检查测量成果的准确性，发现问题要及时更正，保证基准点的严谨性。

4、组织项目部测量人员每半年对各自负责工程项目的测量控制点、水准点进行复测、校正。

5、定期检查项目部测量人员提供的测量资料、内业数据，对提供的测量原始资料、数据做好归档。

6、组织测量人员定期对测量仪器进行检测，调试，防止测量仪器带病作业。建立仪器台账，加强测量仪器的养护、保管工作。负责测量器具的报废和购买等工作的申报，负责培训等相关工作。

7、全面负责的工程量实测复核管理工作，为与项目部的工程款结算提供数据支持，确保数据客观、准确.

8、有关部门及上级索要资料、图表等，提供资料及时、真实、齐全。

9、加强和各部门相关人员的业务联系，及时了解工程动态，科学、合理安排工作，及时提供测量、放线数据供各专业班组进行现场操作，保证工程顺利进行。

10、完成上级领导交办的其他工作任务。

【计调助理工作内容 第五篇】

1、计调部门是旅行社旅游工作的计划、协调、调配部门，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2、计调部工作人员应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析，力推本的特色线路及旅游方案。

3、修改、制定和完善各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

4、计调部人员在配备有关交通服务、导游服务方面，要做到有备无患，在安排游客的吃、住、玩等活动时,尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争“低成本、高效益”。

5、在每次旅游团旅游完毕回来后，有关导游、司机报账时,计调人员要严格把关，并与财务部仔细核对每一个账目，确保准确无误。

6、计调部在每次安排带团出去的陪同人员出团时，应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

7、为提高工作效率,计调部人员在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的'可靠性、可行性及准确性。

8、计调部要加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，进行消化、吸收、落实。

9、按规定整理团队的资料的归档工作。

　　计调助理就业趋势

　　计调流程

对接待计划有了全面、详细的了解之后，让我们来看看，计调人员是怎样围绕计划，逐项、分步骤地落实计划内容的。计调业务流程有如下步骤：接收计划、发送计划、确认计划、更改计划、归档计划和统计计划。

（一）接收计划

计调部从外联和各组团社接收到的旅游计划和预报是各种各样的，系列团、散客团、特殊团、小包价团、单项委托等等；有着急的、不着急的；传真过来的、电子邮件发过来的，五花八门。计调部在收到这些计划后，要进行及时处理，分门别类、编号登记，按照轻爪缓急的顺序及时送报相关领导、财务，以及计划中涉及的所有合作部门和机构。分类和编号方法视具休的和部门而定。

（二）发送计划

计调部应将分类整理好的计划，提前发送给民航、铁路、车船、饭店，以及本社订房中心、中心、导游部等有关单位和部门，以便这些单位和部门能及时了解接待计划，做好充分的接待准备工作。具体提前多长时间发送计划，视团队和市场情况而定，最好是及时发送，及时预知。

（三）确认计划

为了确保接待计划的顺利实施，杜绝各种责任事故的发生，计调部要对所发送的计划进行逐一确认，切实落实各接待部门已经明确了白己的接待任务。确认计划是计调部业务流程中至关．敢要的环节，琐碎繁杂、耗时耗力，但却不容忽视。这就要求计调人员必须认真负责、耐心谨慎。确认计划，要求坚持书面确认的原则，无沦是通过传真还是电子邮件的形式，一定都要有对方的书面确认。书面确认的内容包括：确认人、确认项目、确认时间，避免今后不必要的责任扯皮。这点是需要计调人员特别关注的。

确认的具体内容，是围绕计划落实客人的行、游、住、食、购、娱等各个环节是否已经按要求准备到位。

(1）行—车队或汽车确认用车标准，是否有行李车；交通部门或票务中心，确认各段机、车、船票是否订妥；

(2）游—导游部确认地陪和全陪的安排，景点门票的购买；

(3）住—各饭店和饭店预订中心确认用房天数和间数（单间、双间、陪！司床）;

(4）食—各餐厅确认用餐人数、标准和特殊需求，如素食等；

(5）购—计调部确认是否有购物限制，如次数、地点等；

(6）娱—计调部确认娱乐项日的安排，如京剧、杂技等；

(7）地接—各地接社确认已收到的计划，并按计划要求安排客人的行、游、住、食、购、娱。

（四）更改计划

俗话说得好：天有不测风云，计划赶不上变化。一个旅行团，说不定哪个环节就会有变化，计调部要马上将此变化无一遗漏地通知到各相关部门和．单位。如人数，不管是减少还是增加，都会影响到用车、用房、用餐和门票等。所有变更都

要按时间顺序与原计划存放在一起，以备随时查看，避免出错。传统的变更，都是计调部以书面形式发送到各相关部门和单位的，计调部将各部门签收、确认的变更单，按时间顺序逐一粘贴在原计划的背面。现在，由于电子邮件的广泛应用，书面变更的程序已被电子更改所取代，外联人员在原计划基础上变更内容，并通知计调部；计调部将变更情况通过电子邮件发送给各相关部门和单位。变更通知是对原计划的修正，若联系不当，则会导致混乱，造成失误，从而影响接待质量。因此，变更仍需要书面确认，流程与确认计划相同。变更的内容主要有以下几方面：

(1）人数的增加或减少；

(2）因人数变更引起的其他相应变更；

(3）抵离航班、时间的更改；

(4）因航班变更，用餐时间和地点的相应变更；

(5）其他内容的变更等。

（五）归档计划

计调部对外，不但要与饭店、交通、旅游景点、定点商店等机构联络合作，还要与其他旅行社合作；对内，更要与外联、接待和财务等相关部门搞好交接工作。计调部每天往来的传真、电子邮件、记录等非常多。团队旅行虽然结束了，但结算、统计等后续工作还有待完成。这就要求计调部务必要将计划作为原始资料归档收存，建立团队业务档案库，妥善保存起来，以便查阅。团队计划档案的留存时间一般为2一3年。

（六）统计计划

为了更好地发展业务，扩大市场份额，适应市场变化，在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，旅行社必须对各项经营活动进行认真全面的统计，并进行科学有效的分析，从而及时调整经营方针与经营策略。因此，影响旅行社经营情况的一切数量关系，均是计调部统计工作的内容，具体包括如下几个方面：

(1）客源统计：对客源情况的统计分析，是计调部统计工作最主要的一环。本旅行社一年及各个月份接待的人数、天数，各客源国（地区）的客源数量、客源流向，淡、旺季的分布等等，都应有详细的统计资料。通过对本期统计数据同上年同期统计划数据的对比，从中发现问题，找出规律，有利于旅行社决策部门开拓市场。通过图和表的形式，可以把旅游现象数量方面的资料形象、清晰地反映出来。

(2）合作单位情况统计：旅行社与民航、铁路、饭店、汽车、旅游景点、餐厅、定点商店等方面都建立了合作关系，有必要对合作单位进行全面的统计和分析，看看本旅行社在一定时期内，向以上行业、部门和单位输送了多少客源，为今后能争取到更为优惠的价格提供依据。可根据需求设计出各种各样、不同形式的从各个角度反映本旅行社经营情况的统计表。如用车一览表、旅游景点价格一览表等。对这些表格也要妥善收存，分门别类以备查询使用。

【计调助理工作内容 第六篇】

1、协助行政部经理完成行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度与执行

4、参与绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、负责快件及传真的收发及传递

8、参与行政、采购事务管理

9、负责各部门办公用品的领用和分发工作

10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

11、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

12、 协助办理面试接待、会议、培训、集体活动组织与安排，节假日慰问等

13、 协助行政部经理做好各部门之间的.协调工作

【计调助理工作内容 第七篇】

1、负责协助工程部经理处理工程部的总体工作，并协调各岗位之间的工作关系。

2、协助审核、修订各项管理规章制度。

3、做好行政文件的收集、档案以及文书的起草工作。

4、负责各类会签文件的起草、上报签批、执行工作。

5、负责每月本部门工作总结，编制本部门月工作计划，报工程部经理审批后组织实施。

6、负责根据考核制度协助工程部经理对下级进行公平、公正、公开的月、季度考核。

7、负责编制本部门年度工作计划。

8、检查部门工作日志，跟进所列问题，跟进处理突发事件。

9、负责部门内部团队管理及建设。

10、完成上报和外来文、电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。

11、协助经理完成其他工作。

12、就物业工程方面的改进意见向工程部经理提出建议。

13、掌握主要设备运行、技术数据和技术档案。

14、检查运行日志，确保设备的良好的运行。

15、协助工程部经理计划和实施各级员工的培训。

16、完成领导安排的其他任务。

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