浅谈项目教学法在文秘写作教学中的运用_秘书文秘论文五篇

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调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。它可以在报刊上发表，也可以供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。恩格斯写过《英国工人阶级的状况》一书(1845年出版)。毛泽东同志也曾写过许多著名的调查报告。调查报告是一种说明性的文体，兼有通讯和评论的某些特点，但又与二者有着明显的区别。与通讯相比，二者都有大量的事实材料，而且对事实的叙述都比较完整；但通讯往往是写一连串的事件情节，有形象的刻画和细节描绘，通过生动的事例和感人的形象来表现主题，而调查报告则侧重用事实说明问题，它的主题是由作者直接表述出来的。与评论相比，它们都有鲜明的观点，有理论色彩；但评论文章主要是通过逻辑推理和论证来证实其观点，而调查报告则主要通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结

文体，是指独立成篇的文本体裁（或样式、体制），是文本构成的规格和模式，一种独特的文化现象，是某种历史内容长期积淀的产物。它反映了文本从内容到形式的整体特点，属于形式范畴。除此以外，文体还是文娱和体育的合称。浅谈项目教学法在文秘写作教学中的运用_秘书文秘论文五篇要是你对这篇文章的写作能力需要改进或者修正，请告诉我们！

第一篇 浅谈项目教学法在文秘写作教学中的运用_秘书文秘论文

摘要:在文秘写作教学中,项目教学法运用的意义、可行性;项目教学法实施的基本环节。

关键词:文秘写作 项目教学 实施运用

项目教学法是以具体的任务为学习动机,以完成任务的过程为学习过程,以展示任务成果的方式来体现教学成就的方法。其运用旨在课堂教学中,把理论与实践有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法突破了传统的教学模式,践行了著名教育家陶行知先生所倡导的“在学中做,在做中学”的教育理论,培养了学生的实践能力和创新能力,提高了学生的综合素质,应该在高职各学科的教学中大力提倡。

一、 项目教学法在文秘写作教学中运用的意义

(一)提供了培养高技能人才的新途径

培养高素质、高技能人才是职业教育的终极目标。项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。它经历一个“由认识到实践,再又实践到认识的”辩证过程。在教师的指导下,学生由案例入手,经过思考建构知识,实施技能训练,小组讨论交流,上台展示答辩,评价总结等自主过程,完成教学活动。如此,有利学生学习活动、职业活动、社会活动效率的提高。可以说, “项目教学法”培养了学生的综合职业能力,实现了与职业岗位的零对接,提供了培养高技能人才的一条新途径。

(二)优化了人才培养质量

项目教学法,是以组织学生进行自主学习、践行、操作为准则,以培养学习能力、方法能力、社会能力与提高素质为目标的教学模式。这种模式的好处在于:第一,能培养学生充分的自信心 。wWw.0519news.COm自信是一个成功者所必备的素质。项目教学法营造了自由的学习环境,良好的学习氛围,能够让学生在期待和激励中获得信心和力量,使学生能自发、自主地探究知识,体验获取知识的喜悦,从而增强自信。第二,能使学生形成良好的学习品质。项目教学法让学生主动掌握整个学习过程,自觉地投身学习。在学习过程中,学生能明确目标,开阔思路,丰富想象,这就需要学生随时调整自己的知识结构、思维方式与学习方式,具有较强的适应力和应变力,从而培养学生持之以恒,不怕挫折,顽强拼搏、敢于突破等等意志品质。第三,能培养学生主动创造的能力。现代教育的最高目标是培养学生的创造力。项目教学法是学生通过自学、探索、发现来获得科学知识的新型教学方式。学生主动探究,产生自己的思考,个性得到了张扬,自身价值得到肯定,好奇心和求知欲被激发,会迸发出无穷的创造力。

(三)加强了文秘写作教学的改革力度

“坐下去能写,站起来能说,跑出去能干”这是文秘人员应该具备的职业能力。其中,“坐下去能写”强调的就是写作能力。以往的文秘写作教学过分地强调知识的学习,淡化了写作能力的培养。教学中,大多数教师仍旧采用以讲授为主的教学模式,过分强师的主导地位,漠视学生的主体地位。项目教学法与传统的教学模式相比,区别在于,第一,由以教师为中心转变为以学生为中心。第二,由以课本为中心转变为以“项目”为中心。第三,由以知识为中心转变为以能力为中心。第四,由以讲授为中心转变为以实训为中心。第五,由以教为中心转变为以学为中心。如此,突破传统课堂教学模式的束缚,加强了文秘写作教学的改革力度。

二、项目教学法在文秘写作教学中运用的可行性

“文秘写作”是面向高职文秘专业开设的一门以实用性和实践性为特色的技能型课程。其开设的主要目的为:使学生掌握常用应用文体的写作规律,让学生具备从事常用文体写作的能力,提高学生的综合素质,培养学生适应社会的能力。如此,项目教学法在文秘写作课上运用具有一定的可行性。

(一)就文秘写作的培养目标而言

文秘写作的培养目标为,使学生了解秘书写作基本理论知识,初步掌握秘书写作活动规律,培养常见应用文体写作能力,提升整体素质,为将来的职业生涯奠定基础。项目教学法的运用,不仅能够组织学生进行有效的学习,而且能够充分调动学生的主动性,同时能整合学生的知识结构,锻炼学生探索、写作的能力。

(二)就文秘写作的教学内容而言

文秘写作是以应用文文体及写作活动为主要研究对象,探讨应用文写作规律,培养学生的写作能力,提高学生问题、解决问题的能力是其课程的关键。文秘写作的教学内容主要是由若干文体构成的,我们可以把文体归类,如,公文类、会务类、宣传类、礼仪类、日常类、调研类、合作类等,这一个个的类别就如同一个个工程项目,项目成果就是一篇篇写好的应用文。

(三)就文秘写作的特点而言

从本质上讲,文秘写作的突出特点是实用性与实践性。学生学习的关键是,通过学习具备一定的写作能力,养成良好的思维习惯,提高自身的综合素质。所以,凭借死记硬背概念、格式、写作方法是不能学好文秘写作的,必须通过学生广泛参与、广泛实践,才能达到目的。否则,文秘写作能力的具备只能是一句空话。项目教学可以很好地引导学生深入实际,训练写作技能,提高综合能力。

三、项目教学法在文秘写作教学中实施的基本环节

项目教学法遵循“项目为主线,教师为主导,学生为主体”的原则,其核心是把研究过程与学习过程有机统一。实施项目教学法的目的在于,促进学生职业能力的发展,引导学生在探索和反思中获得完成相关活动所需要的知识和能力。根据项目教学法的特点,结合教学实际,笔者将其在文秘写作教学中的运用设计为以下环节:

(一)确定项目

教师从专业培养目标出发,根据学生的实际需求,充分备课。依照文秘写作的内容,把应用文体部分划分为如下训练项目:公文类、会务类、宣传类、礼仪类、日常类、调研类、合作类、求职类、科技类。根据教学实际,每个项目又划分为若干任务,如日常类分为,书信、规章制度、计划、总结。每个任务按照一定的规程进行实施。如,调查报告:第一,明确任务。第二,情境导入。第三,案例研读。第四,实训。第五,成果展示。第六,学生讨论。第七,评价总结。第八,完善习作。第九,教师小结。第十,布置作业。

(二)明确任务

课堂上先由教师明确项目任务,指明任务的目标,即知识目标,能力目标,德育目标。让学生做到心中有数,明白学习要达到的“目的地”。如,调查报告,要求学生达到的目标是:能力目标:能撰写调查报告。知识目标:调查报告的格式与写法。德育目标:真实、科学、严谨地撰写调查报告。

(三)情境导入

教师先创设一个与学生当前所学内容情况基本接近的情境,将学生引入需要通过某知识点解决现实问题的具体情境中,如,调查报告,可以创设一个家庭消费现状的情境等。

(四)案例研读

案例,选择典型范文,以小组的形式通读,并进行讨论。通过案例展示,让学生对文体有感性认识,如文章的基本格式、内容要素等,并通过提炼、归纳,基本做到“胸有成竹”。如,调查报告,我们展示的是《xx市居民家庭饮食消费状况调查报告》。

通过案例的学习讨论,学生明白了调查报告的基本格式包括标题、正文两大部分,了解了标题、正文的基本写法,为下一步实训打下了基础。

(五)学生实训

教师布置任务,最好结合学生专业进行虚设,对某文体进行单项练习。学生根据对文体知识的掌握,以事先编好的小组形式进行研讨式写作(依据学生的学习成绩、知识结构、学习能力、性格特点等,将学生划分为若干个学习小组,每组人数5、6个人,并设立负责人)。小组写作,不仅训练学生的写作能力,而且激发学生主动学习的热情,增强课堂的趣味性,提高学生协作学习的能力。实训时,对于不同的文种,可以灵活安排模式。对于比较复杂的文种,如总结、演讲稿等可以安排同一题目的实训;对于较简单的文种,如邀请函、通知等可以安排进行同一文种不同情形的写作。如此,扩大学生课堂的信息量,提高课堂效率。如计划,可以安排部分同学进行学习计划的写作,安排另一部分同学进行实习计划的写作。就调查报告而言,我们安排了《大学生消费情况的调查》。半小时内,每组学生基本完成了习作。

(六)成果展示

教师组织对学生实训的习作进行展示、验收。每组派一名同学到讲台前宣读,展示小组的成果。展示要求每个小组同学轮流进行此项工作,以求共同提高。尤其是平时不爱表达的同学,更应该增加锻炼的机会。在成果展示时,其他同学进行验收,做到对每份作业认真听,重点记。如此,充分调动学生参与的积极性。

(七)学生讨论

在教师的引导下,学生根据对同学习作情况的了解,以写作小组的形式进行讨论。讨论要求点面结合,依据具体写作情况进行、综合,搞清同学作业中优点是什么,存在哪些不足,且上升到理性高度。以此来强化学生的探索欲望,提高学生问题、解决问题的能力。如,调查报告,结合每组的习作,学生展开了热烈讨论,学生踊跃发言。

(八)评价总结

针对讨论结果,教师组织评价、总结。评价,先由同学发言进行评价。他们对习作品头论足,公说公的理,婆说婆的理。根据需要,可以指名学生进行口头评价,也可以是小组进行文字评价。之后是老师进行评定,明确优点,指出不足,尤其是对学生的不同意见进行评析,统一认识,达到升华的目的。总结,指对所学文种写法的概述。首先,学生总结,学生通过上述几个环节的训练,很有发言权,以此提升学生综合概述的能力。其次,教师进行补充、完善。如调查报告,先是学生发言,之后,教师总结发言,归结出标题、正文的写法。

(九)完善习作

通过讨论、评价、总结,学生对所学文种的写法基本掌握,明白了自己实训

写作存在的不足。在此基础上进行修改、完善,达到规范。如此,不仅能够使学生养成良好的学习习惯,也能巩固写法。到此为止,任务完成,项目竣工,预设的终极目标基本达到。

(十)教师小结

教师对教学任务的完成情况进行总结,肯定成绩,指出不足。

(十一)布置作业

为了巩固学生的学习成果,教师布置作业。作业可以是阅读理解,也可以是写作训练。如,调查报告,我们的作业是:就大学生就业情况进行调查,并写出调查报告。

综上所述:项目教学法不再是教师“一言堂”的阵地,而是学生充分展示自我的“舞台”;教师不再是一个“传经授道”的角色,而是一个项目的“设计师”;学生也不再是被动接受知识的“机器”,而是自动旋转的马达。项目教学法,比较充分地发挥了教师的主导作用和学生的主体作用,使得文秘写作课堂在师生互动中推进,在趣味盎然中进行。笔者深感项目教学大有作为!

参考文献:

(1)许高炎《高职教育项目教学法的实践与研究》

(2)姜大源《职业学校专业设置的理论、策略与方法》

(3)郝世英《 如何提高高职应用写作课堂教学效率》

第二篇 浅析高职文秘专业文书写作能力的培养途径_秘书文秘论文

摘要：文书写作能力是秘书人才必须具备的职业能力之一，提高文秘专业学生的文书写作能力需要厚蓄文化底蕴，提升信息素质，构建行之有效的实训体系，并且要注意仿真训练与现场实写的结合。

关键词：文秘专业；文书写作能力；培养途径

文书写作能力是文秘人才的核心技能之一，在西方发达国家，优秀的秘书被称为“第一流的文字处理能手”。公务活动离不开秘书写作，信息化时代也要求秘书更好地掌握执笔为文的速度与技巧。有鉴于此，笔者就高职文秘专业学生文书写作能力的提高途径进行了探讨。

厚蓄文化底蕴“文化”一词在现代社会是一个使用频率很高的名词，对其概念的界定可谓众说纷纭，见仁见智。美国文化学家莫菲在《文化和社会人类学》中认为：“文化是人类知识、技术、社会实践的总和。”①秘书要想成为“第一流的文字处理能手”，非具有深厚的文化底蕴不可。文化底蕴是一个人深层次的文化修养、学识的总和，文化营养的储藏量决定一个人的胸怀、视野、气度和智慧，决定着他的思维方式和行为方式，制约着他的应变、创新与决断能力。秘书写作并非纯粹的写作技巧问题，写作能力的提高，既在文章之内，又在文章之外。文秘专业学生文书写作能力的提高，不能仅仅依靠《秘书写作》一门课程，应该培养学生开阔的文化视野，构建合理的知识体系，特别要注重对人文历史类知识的学习与把握，从而为秘书的实用写作提供必要的文化支撑。厚蓄文化底蕴可以通过以下途径：首先，勤读好书，开卷有益。书是人类进步的阶梯，文秘专业的学生要有计划地学习一些名篇佳作，积累多样化的知识，领悟写作技巧，提升自己的文化修养。www.0519news.cOM其次，广泛涉猎，博采众长。秘书除了要精读一定量的经典著作之外，还应广泛涉猎，兼收并蓄。不一定要进行字斟句酌的研究性阅读，也可以“不求甚解”地随意泛读，重在拓宽文化视野，增加自己的文化信息储量。再次，虚怀若谷，开启心智。文化的学习与摄取是多渠道的，秘书要想成为高素质的复合型职业人才，要端正态度，多方求教，虚心向别人学习。知识的学习和积累，可以充实自己的文化底蕴，在文书写作过程中才能做到厚积薄发，游刃有余。

提高信息素质文书写作能力的提高离不开信息素质的坚实基础。信息素质“是一种可以通过教育所培养的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养和能力”，“是利用大量的信息工具及主要的信息资源使问题得以解答的技术和技能”。②根据用人单位的反馈，文秘专业学生的信息素质有待提高，应用现代办公技能处理信息的能力尚显不足，诸如打字速度远远满足不了快节奏的工作需要等等。市场经济的飞速发展对文秘专业毕业生的信息素质提出了更高的要求，在信息量激增、信息技术迅猛发展的背景下，文书、档案等在秘书工作中经常接触的东西都成为重要的信息资源。高职文秘专业的学生通过学校的信息教育，应该能够熟练地利用信息技术工具和信息资源。文书的写作学习可以放在网上进行，一是可以利用计算机提高工作效率，为实现无纸化办公即利用电脑处理文稿打下基础，二是可以通过网络写作平台实现与教师、其他同学的交流互动，从而迅速提高文书写作水平。文书写作能力的提高是以信息搜集、传递、加工、、检索和应用能力为基础的，为了提高文秘专业学生的信息素质，我校在文秘专业进行了一些有效的教学改革尝试，例如，由学校给予资金支持，文秘专业各班级学生轮流地进行信息采编、报头设计、打印排版，不定期编发信息简报并进行评比表彰。事实证明，学生的文书写作能力、信息采集处理能力、创新思维能力等都得到了发展和提高。

构建行之有效的实训体系这是提高高职文秘专业学生文书写作能力的不二法门。秘书写作是实用文书的写作，实用性是其最大、最本质的特点。唯有充分认识到这一点，才能在写作教学的过程中对写作理论知识与写作技能训练并重，不至偏废。教师一味地在课堂上灌输理论知识，对于提高学生的文书写作水平是无益的。一来学生味同嚼蜡、毫无兴趣，二则易形成“眼高手低”的毛病。也许学生在理论上可以说得头头是道，但一接触写作实际，仍然会束手无策，无从下笔，其原因在于理论与实践严重脱节。文秘专业的学生社会经验薄弱，写作实践少，加强理论与实训的结合是提高学生应用写作水平的可靠途径之一。构建实训体系包括课堂实训、校内实训，校外实训。重视课堂实训，就是要克服课堂教学的局限性，改革教学方法，把教学与实训结合在一起，真正以提高学生的动手能力为旨归。在文书写作的课堂实训中，教师应创设相应的情境与案例，设计不同的仿真训练题型，让学生根据实训要求动手写作，揣摩写作思路，体味语言应用，逐渐熟悉文体写作技法。教师在应用写作课堂教学中，要适当减少理论讲授时间，增加实训时间，使课堂教学的理论与实训时间比例趋于合理。根据我院的教改实践，秘书写作课堂教学理论讲授与技能实训时间之比为1∶1，即在2学时的教学单元中，一节课为理论讲授，另一节课为写作技能实训。实践证明，这样的教学时间分配是合理且行之有效的，不仅调动了学生的写作兴趣，而且切实提高了学生的应用写作水平。要搞好课堂实训，教师就要根据预期的教学目标，精心地、科学地设计教学大纲和教学计划，编制实训指导书，制定实训考核办法。为了有效地拓展实训空间，把实训内容引向深入，学校加强了与各个行政部门的联系，安排文秘专业学生无课时到岗实习。构建行之有效的实训体系还包括校外实训基地的建设。校外实训应选派工作能力强、富有写作经验的带队教师指导学生进行各种文书写作训练，这样既可配合课程内容进行实训，又可以对学生进行单项或者综合技能的训练。通过校外实训，学生把在学校所学的写作理论知识真正运用到工作实践中，用自己所学的知识解决实际问题，切切实实地提高了文书写作能力。

仿真模拟与现场实写相结合文书写作是一门实践性很强的课程，在教学过程中要强调以例文为载体、以训练为核心。秘书写作训练不能仅限于课堂上的仿真训练，而应与“真刀真枪”的现场实写结合起来。仿真训练是一种模拟性写作训练，秘书写作可以通过设计情境进行写作模拟训练，以所学典型例文为示范对象，从确立主旨、选择材料、安排结构、运用语言、表达方式等方面进行写作训练。仿真训练符合直观性原则，可满足学生强烈的好奇心与求知欲，且有范文作参照，可使学生产生强烈的写作欲望。仿真写作训练便于操作与指导，有一定的真实感，但毕竟与现实尚有一定距离，现场感不够强烈。因此，仿真写作训练还必须与现场实写结合起来，学生才能得到应有的紧张度与新鲜感的，真正提高秘书写作水平。现场实写并非人为设计的模拟写作，而是实实在在发生的。如学校召开校园田径运动会，可以让文秘专业的学生出一期专题简报，写作新闻通讯稿发表在校报上，让全校师生充分了解运动会概况；针对部分学生在食堂购饭不排队、浪费粮食等不文明现象，可以让学生写一份倡议书，张贴在食堂门口。在学习调查报告写作时，笔者组织学生深入学校所在社区，调查因兴建大学城而失去土地的农民的生活状况，撰写了《江宁大学城失地农民的生活状况调查》，并向相关报刊推荐发表，产生了积极的社会效应。现场实写训练可以提高学生的文书写作水平，开阔他们的视野，增进他们对社会的了解，同时可以拓展其与社会沟通的能力。文秘专业的学生进入校外实习阶段，已经可以与社会“零距离”接触，扮演的是完整的社会人，此时的文书写作不再是模拟性写作，而是直接运用自己的本领而真实写作了。

注释：

①庄锡昌.多维视野中的文化理论[m].杭州：浙江出版社，1987：28.

②薛海峰.简论高校秘书人员的信息素养[j].青岛大学师范学院学报，20xx，（6）.

第三篇 传统秘书商务活动与现代秘书商务活动的对比分析_秘书文秘论文

【摘要】 随着时代和社会的发展，秘书工作也发生着相应的改变。本文意在传统秘书商务活动与现代秘书商务活动之间存在的异同之处，并在此基础上为秘书商务活动在未来的发展提出具有科学性、实际性以及可行性的改革发展建议。

【关键词】 秘书 秘书商务活动 问题及对策

一、引言

在社会和经济快速发展的大背景下，秘书工作也日益发生着改变。秘书类别的划分更加地明显、秘书工作的内容更加地丰富、秘书的职业要求更加地严格。传统秘书的工作中商务活动所占的比例少之又少，而现如今现代秘书工作中商务活动所占的比重是极为重要的，相比较而言在不同时期的秘书商务活动自然存在着极大的差异。只有清楚的认识和归纳二者的异同之处，并总结秘书工作的发展趋势才能更加科学合理地预见秘书的未来发展趋势；发现并指出秘书工作中特别是商务活动中现存的不足与亟待改进之处，从而提出具有针对性和可行性的改革发展意见。

二、传统秘书商务活动与现代秘书商务活动异同之处的对比

（一）对相同之处的传承。无论时代并如何的发展、要求秘书的工作发生哪些新的变化，永远也改变不了秘书所应达到的要求和必须要具备的基本技能，例如：

1.坚持加强秘书的职业道德规范建设。秘书作为领导工作的辅佐人员，必须积极准确的完成自身的本质工作，严格遵守职业道德的要求。做到：忠于职守、自觉履行各项职责；谦虚谨慎、文明礼貌；办事公道、热情服务；实事求是、讲究时效；兢兢业业、甘做无名英雄；钻研业务、掌握秘书工作的各项职能；奉公守法、不假借上司名义以权谋私；树立职业意识、规范职业生涯管理。WWW.0519news.COm

2.不断提高秘书的文字撰写能力。秘书只有具备良好的文字撰写能力，有较为宽广的知识面才能够出色的完成领导制定的相关文字工作。作为秘书的最基本的工作之一，在现在和未来的秘书发展中，都是极其重要的部分，要求秘书人员不断学习和提高。

3.扎实掌握秘书的专业领域知识。秘书人员，不仅仅要掌握秘书工作的基本知识，还必须要学习了解所在专业领域的专业知识。只有这样才能够妥善的处理好公司的具体事项，才能够准确无误的完成涉及公司专业领域的工作。

通过以上可见，最基本的秘书工作在秘书的商务活动中同样起着十分重要的作用，也是现如今和未来做好秘书工作的基本必修课，必须坚持学习，并使之得以传承。

（二）对不同之处的发展

1.智能服务是二者的根本区别。这是职能范畴的不同。随着社会的发展，社会呼唤有思想、懂管理、能参谋的高级智能型秘书人才。现代秘书理论告诉我们:现代秘书的职能范畴是在传统的事务性服务的基础之上，进一步加强秘书的智能服务职能，是现代秘书商务活动与传统秘书商务活动之间的根本区别，是现代秘书职能范畴中最高级的职能。智能服务以调查研究为方法，以信息工作为基础，以参谋咨询为方式，以辅助管理、辅佐决策为根本内容的，是时代发展和领导工作实际需要赋予现代秘书的更高层次的职能要求。

2.主动服务是二者的重要区别。这是工作方式的不同。现代秘书理论告诉我们，秘书活动包含主动与被动这一对基本矛盾。传统的秘书侧重于被动性服务，领导让干什么就干什么，让怎么干就怎么干。而现代秘书还强调秘书主动性、创造性地开展工作。现代秘书可以为领导提供如下秘书活动范畴内的主动性服务。

3.工作内容是二者的主要区别。这是工作内容的不同。随着社会经济的发展、商务活动的日益增多，对秘书工作内容的调整也不断地发生着改变。现代秘书所要承担的商务活动日渐增加，新形势下的商务秘书人员除了应具备传统的知识结构外，还要熟悉安排和筹划商业洽谈、新闻发布会、商务接待、宴请酒会等等商务性质的活动。在工作内容发生如此大改变的形势下，只有加强对秘书人员的培训、提高秘书人员的商务活动能力，才能够提高我国秘书队伍的整体水平。

三、现代秘书商务活动现存问题及相应解决措施

20世纪80年代初开始，秘书从业人员队伍不断壮大，秘书职业教育从无到有，秘书理论、学术研究空前繁荣，秘书学会(协会)开始在各地出现，这一切都标志着我国现代秘书事业的诞生。现在的秘书较之传统秘书在某些方面有了长足的发展和明显的变化。但是，我国现代秘书事业的发展仍嫌步履缓慢，远远滞后于时代的发展。其主要表现是：

（一）理论与实践的脱节。现代秘书理论与现在的秘书工作实践是脱节的、不对称的，即现代秘书理论所倡导的职能要求和新的工作方式在现在的秘书实践中没有得到充分体现。我国的现代秘书事业仍处于由传统秘书向现代秘书的转型、过渡时期，现在的秘书离现代秘书的标准还相去甚远。要扭转理论与实践脱节的现象，就必须逐步实现秘书队伍的本、专科化；提高秘书知识、能力、技能等素养；完善秘书的职业资格考试制度；实现秘书工作的办公自动化；提高秘书工作的高效率，等等。

（二）思想意识的落后

秘书的社会地位较低，秘书的培训和教育较为落后，秘书很难得到人中的重视和尊重，并且领导者和秘书工作者的传统秘书观念根深蒂固，而现代秘书观念确实极其匮乏的。这一思想意识的落后对我国秘书工作的改革和发展起着极大的阻碍作用。

一种新观念的树立和一种旧观念的消亡，需要一定的过程。它需要社会公众自发自觉的主观认识，更需要正确理论的引导和观念的灌输。必须让社会公众更清晰地认识现代秘书；让领导者和秘书工作者尽早摆脱传统秘书意识的影响；逐步树立现代秘书观念。

四、结语

传统秘书商务活动与现代秘书商务活动二者间即存在着共性，又存在着差异。在新时期，领导应树立现代秘书观念，重新认识秘书的现代职业价值，深人挖掘现代秘书潜能，充分利用现代秘书智能资源，为秘书工作者提供一个良好的职能环境、一个智能服务的广阔空间、一个施展才华的大舞台。秘书工作者也应与时俱进，不断提高自己的素养，为新时期的领导工作提供更专业、更优质的服务。并且跨越巨大的观念障碍，走上健康发展的道路，去建设起更加优质的秘书队伍、迎接秘书队伍更加辉煌的明天。

参考文献：

［1］ 向国敏《现代秘书学与秘书实务新编》［m］，上海:华东师范 大学出版社，20xx.7.

［2］ 王凌.新编商务秘书实务[m].电子工业出版社,20xx.9.

第四篇 基于秘书职业发展下的秘书学教法探究_秘书文秘论文

自1984年，上海大学首开秘书专业，之后全国陆续有800多所院校开设了秘书专业。改革开放三十年来，我国社会经济迅速健康稳定发展，经济发达的城市大力发展与国际接轨的现代职业教育，积极培养社会紧缺职业型人才，秘书行业作为现代服务业中不可或缺的一员，也在改革开放的大潮中贡献自己应有的力量。秘书专业的核心课程《秘书学》使学生对秘书角色的认知，到领会秘书工作中“办文、办会、办事”的理论、方法和原则。因此，要培养适应社会发展的职业型秘书人才，要培养从传统的被动性、事务性服务变为智能性、主动性、创造性服务的秘书人才。只有在《秘书学》教学中更新教学方法，主动适应新世纪社会经济发展的需要，才能培养出社会紧缺的职业型文秘人才。

一.现代秘书职业的发展趋势　　

1.由服务对象单一化向多元化发展

时代的更替，体制的变化，社会分工越来越细，秘书工作作为一门存在于各行各业的职业，也将按照这一规律发展。为了适应各行各业秘书工作的需要，行业秘书的门类将增多，国内外中有机关秘书，法律事务所有法律秘书，大学有教学秘书，实业界有管理秘书、工业秘书，商业界有经理秘书等，每随着一门社会行业的诞生，都会产生一门新的行业秘书。各行各业内秘书工作本身也不断分化，如美国目前的行业秘书分为14个职责，待遇不同的等级，我国的秘书职业化发展也越来越明显，国家“秘书职业资格证书”于1998年在全国范围内正式开考。

2.由行政秘书主体化向商务化发展

“秘书是身处领导机构或受聘个人，从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策与实施提供服务的人员。WWW.0519news.CoM”岳凯华版本的《秘书学概论》教材是这样定义秘书的，随着市场经济的不断深入和改革，国有企业、乡镇企业、“三资”企业、私营企业、外资企业对秘书的需求不断增加，商务秘书队伍不断得到壮大，商务秘书在数量上与机关团体单位的秘书相比占绝对优势。中国商业联合会还在全国范围内开展“全国商务秘书等级考试”，该考试专门为市场培养合适的商务秘书。香港公司法明确规定“规定凡在香港注册的有限公司均须聘有一名公司秘书”。我国传统以党政机关为秘书的主体地位将会被以商务秘书为主体的模式所取代，这是世界潮流，也是在中国特色的市场经济舞台上唱主角，也是我国秘书职业发展的趋向。

3.设置“准入资格”秘书职业化发展

市场的需求，岗位的要求，使时下的秘书职业不再是“半路出家”的秀才。现在全国有800多所大专院校均设置有秘书专业，现代职业秘书已成为专业化。国家不仅建立了秘书职业技能培养教育体系和任职资格考核体系，社会上还有许多的协会、学会和国际性秘书行业组织。可见，现在秘书已经不是传统观念所认为的那种什么人都可以干的“万金油”，秘书同医生、教师、律师一样，都属于现代社会的专业人才。

4.工作手段人工化向操作自动化发展

人类科学技术的突飞猛进，使秘书工作手段由手工式向操作自动化转变。国外办公室的办公自动化已经普及，我国也在这一转变之中。处理事务性秘书工作人员会熟练地操作电脑等自动化仪器，具有这方面能力才能办理各种程式化、重复性的事务。我国内地的办公自动化工作起步虽晚，20世纪80年代才开始，但系统的办公自动化建设从1985年5月6日宣布开始到现在已经迅猛地发展起来了，目前全国上下已经顺利完成了系统第二代电子邮政系统，逐步实现无纸化办公，加快通讯速度，增强信息沟通。

二.基于现代职业秘书发展趋势，更新《秘书学》教法思路　　

目前《秘书学》教学方法仍然采用传统的课堂授课方式进行教学，教学内容、手段陈旧单一，教学思想落后保守，教学方法呆板枯燥，教学过程重理论讲授轻实践操作。在课堂教学中，照本宣科，从概念到概念，理论与实践脱节，学校与社会脱节，课堂与生活脱节。学生在这种教学情境中只能跑跑龙套、敲敲边鼓，充当着配角或背景，甚至是旁观者，学生的主体地位难以得到体现。教学实践表明，这种缺乏学生主体参与、主动探索的课堂教学，其结果只能是使学生的思维越来越僵化，动手能力很差，毫无创新精神和实践能力可言。课堂教学是学校教育的主要形式，是实施素质教育的主渠道，而这样单一的课堂教学又怎能适应现代职业秘书发展的趋势呢？笔者认为《秘书学》的教学方法可从以下四个方面进行探究和摸索。

1.引入建构主义学习观，创设职业情景教学法。

建构主义者认为，知识是学习者基于个体经验活动的产物；是在不断变化的社会情境之中形成的。情境创设在学生意义建构过程中有着重要的作用，是学习环境中的第一个要素，能直接影响学习的效果和质量，课堂教学是学校教学的主要形式，课堂是学生学习的主要场所，创设课堂教学的实践情境是更新《秘书学》教学方法的重中之重。《秘书学》的教学内容理论多、概念多、名词多，利用建构主义的学习观，我们可以创设秘书职业情景的教学方法进行授课，运用所讲授的秘书学知识理论，开展模拟会议、模拟洽谈、模拟自动化办公、模拟接待、课前三分钟演讲会等一系列丰富多彩的课堂活动，营造专业氛围，增强专业意识，提高专业技能，使学生在课堂中学得愉快轻松，学得趣味盎然。

2.加强案例与理论的融合，全面更新案例教学法。

案例教学作为一种教学方法，最早被运用于20世纪20年代哈佛商学院，后来成为举世闻名的“哈佛模式”的一大特色和内涵。文秘专业在高职高专类学校成为热门专业，它的核心课程——《秘书学》最大的特点是理论性，这就决定老师在教法上要重视学生运用理论联系实际的方法讲授枯燥的、高深的、严密的理论，要更新《秘书学》教法，案例教学法无疑在这门学科中应该起到主导作用。案例教学是以具体的案例（问题）为载体，让学生亲身体验解决，它以学生为主体，让学生主动参与，与解决案例中存在的问题，在解决中有效地培养和提高学生解决问题的能力、与人共事的能力及创新意识，这是培养学生综合能力的有效教学方法和手段。因此，运用好案例教学法，注意几个原则：强调学生的主体地位原则，让学生对老师给出的案例进行充分的讨论和研究，加强师生之间的互动；重视启发引导的原则，教师在让学生成为主体的时候，做好正确理论引导，让《秘书学》的理论在学生阅读案例之后，不自觉地领悟出来，最后达成和谐完美的交集；案例紧靠教学理论内容原则，鲜活的案例并不容易找，贴切教学理论教学的案例更不好找，所以教师在授课前，或者在平时生活中要不断地积累鲜活的案例，我国案例秘书教学专家谭一平，在他的网站当中有许多职业秘书的鲜活案例。

3.营造文秘文化氛围，全面更新文化熏陶教学法。

文化，最大的效果在于“化育无痕”。专业文化教育是笔者上述情景教法的强化和延伸，有利于加深学生对情景的进一步理解和深化理论。这种专业文化教育可以借助大量的音像材料如《金正昆谈现代礼仪》、《小姐》、《廖金泽——完美无缺》、《曹老板的十八个秘书》等，通过这些形象的、生动的、真实的影片材料，陶冶学生的现代秘书职业情操，熏陶学生的职业理想，端正学生的职业观念，培养学生的职业习惯；借助国际秘书节构建一系列专题文化活动对学生进行职业秘书的熏陶。

4.颠覆传统教学手段，全面更新教学手段教学方法。

《秘书学》作为理论学科。如果教师仅仅用传统的粉笔黑板的教学手段，就难以让理论种植在学生的脑海中，并很难让学生回忆和运用这些理论到秘书实际工作中，因此老师就要更新教学手段，充分运用教学资源。运用多媒体操作平台进行教学，精心设计教学课件，尽量不要满版的理论叙述，能在课件中设置合理的图表和图像，设计简短的流程图表；适当时候增设活动图像和音频；结合理论教学播放国家秘书等级考试情景录像；设置学科公共邮箱、教学博客，加强师生互动；利用学校教学固有资源开展秘书学的教学活动，如开展办公室见习活动、开展档案室见习活动、文印室操作活动等。

教有定法，教无定法。《秘书学》的教学方法在各个学科的教学中具有共性，也具有特殊性，笔者仅仅通过在现代职业秘书发展下讨论和更新教学方法，虽然职场变化万千，但万变不离其宗，只要我们密切关注市场变化，深化教学课堂的改革，本着培养“办文、办事、办文”的文秘职场精英的原则，不断更新教学方法，运用《秘书学》的理论联系秘书工作的具体实际场景，必定能按照职业的发展趋势培养出合格的文秘人才，这也是笔者探究教法的初衷和归宿。

参考文献：

[1]孙荣.秘书学概要[m].上海：上海社会科学院出版社，20xx.

[2]岳凯华.秘书学概论[m]湖南：湖南大学出版社，20xx.

[3]何威.哈佛商学院与案例教学法[j].管理案例教学研究,1999.

第五篇 浅议高校教学秘书专业化的实现策略_秘书文秘论文

摘要：教学秘书专业化建设是新时期提高高等院校高质高效教学管理的重要途径。本文从教学秘书专业化的必要性和可行性着手，了目前高校教学秘书队伍专业化培养过程中存在的问题，结合当前西方发达国家教育的新形式、新思想和新举措，提出促进教学秘书专业化的路径。

关键词：教学秘书；专业化；策略

一、教学秘书专业化内涵解读　　

关于教学秘书专业化有两种理解，一是教学秘书专业的发展，二是教学秘书的专业发展。前者指教学秘书这一职业与师范教育的关系，后者则强调了教学秘书由非专业人士向专业人士转变的过程。本文所阐述的选题是后者。所谓教学秘书专业化，一是高校教学秘书须要系统学习教育学、心理学、秘书学等相关理论知识，结合新时期高等教育发展的需要走创新型人才的培养模式；二是高校教学秘书须经过专业化的理论教育和实践能力培养之后，能够掌握基本的专业技能并不断反省和总结达到最终的专业成长。以此看出，教学秘书专业化是一个发展的概念，一个持续不断的过程。

20世纪50年代中期开始，院校管理在北美开始成为一个专门的研究领域。当时人们认为应该借用社会科学的概念、理论和方法对这个领域进行研究，为实践提供有用的、较为准确的方法和技术，院校管理工作应该专门化。这种思想随后从北美传到澳大利亚等英联邦国家。目前，高校管理人员的专业化建设，在欧美等发达国家已探讨、研究、实践了多年，已经达到了专业化、规模化的水平。20世纪末，教学管理队伍的建设日益引起国内人们的关注。周远清同志在第一次全国普通高校教学工作会议上讲话中指出“教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学，是一门需要长期学习和实践才能掌握的学问，没有一支过硬的教学管理队伍不可能有一流的教学水平和教学质量。wWW.0519news.COM”这一具体要求的提出意味着我国高校的教学管理发展已超越单纯的行政管理的局限，而转向教学管理人员内在专业素质、自我发展能力的提高。因此，笔者认为，正确认识时下教学秘书队伍的职业特点及专业化发展道路中存在的问题，对实现高水平的教学秘书专业化具有一定的现实意义。

二、教学秘书专业化过程中存在的问题　　

(一)实践多理论少，相关理论知识薄弱

教学秘书的工作性质决定了它是一项繁杂、细碎的行政管理工作，较大程度上依循于工作经验的积累。但当下很多教学秘书处理日常工作事务考虑更多的是服务性和规范性，缺失了计划性和创新性。而且，在常规的教学管理流程中鲜有现代高等教育管理方面的系统培训，接触不到新的教育管理理念的计划，视野和思路打不开，观念不能及时更新，很大程度上也制约了教学秘书自身专业化的进程。而专业化则强调专职人员经业务培训后专门从事某项工作中实现自身综合素质的不断提高。　　

(二)高学历人员少，专业化水平偏低

目前我国高等教育没有任何明确的政策、条文对教学秘书岗位的任职条件和岗位规范进行界定。与高校内其他管理队伍比较起来，教学秘书队伍的学历层次相对较低。据权威部门统计，我国高校教学秘书中有研究生学历的很少(有的话也多是一定时间的)，本科学历的占18.7％，专科学历的占31.3％，而中专学历(含高中学历)的占了50％。另外，教学秘书队伍结构具有流动性和不稳定性，这也加大了教学秘书队伍专业化进程中高学历研究人员的缺失。　　

(三)工作积极性低，缺乏创新精神和进取意识

有些教学秘书认为，教学秘书是行政管理岗位，高校对其没有学历和专业的硬性要求，再加上待遇相对偏低，岗位也没有受到重视，所以很大程度上影响了其学习的积极性和主观能动性。在当下的高校教学秘书队伍中，有相当一部分人员缺乏自觉学习意识，不善于反省总结，更不懂得怎样去提高自己实现自己的专业成长。

三、教学秘书队伍专业化的途径/策略　　

(一)优化知识结构，为专业化发展奠定理论基石

笔者认为，要实现教学秘书专业化，必须要加强内涵建设，即增加教学秘书专业化知识储备。这个知识储备必须包括两个部分：一是与《现代管理学》、《高等教育管理学》等管理科学有关的专业知识。二是与日常工作产生交叉的学科知识，如行政管理学、教育学、秘书学、心理学、应用文写作等学科知识。枯燥乏味的理论知识学习起来大多感觉艰涩无趣，但笔者建议教学秘书可结合日常的工作选择感兴趣和有实用价值的部分仔细学习，把现代管理知识运用到日常管理之中，不仅理论联系实际，学习不感到苦闷，而且可以举一反三，为自身的专业发展打下良好的理论基础。另外，有机会也要主动尝试论文写作、参与课题研究，这样积极参与其中，使自己的所学有了检验的机会，而且也会极大地激发自己的自信和继续学习的兴趣。　　

(二)增强业务培训，为专业化发展提供学习机会

教学秘书素质的高低，能力的大小，作用发挥的程度，工作质量的好坏，将直接影响到教学管理工作水平和人才培养的质量。因此，学校应创造教学管理培训或进修机会，不定时的邀请具备丰富管理经验和学识的专家，开展一系列的知识讲座和培训，加强继续教育，来不断提升教学秘书的业务能力。此外，高校还应该组织教学秘书与更多的同事之间进行交流对话，总结彼此在教学管理中遇到的问题，经验感悟，通过这样的交流，双方或多方除可以充实自己的知识结构外，还可以不断扩展自己的知识储备和教学管理视野，打开创新的思路。从去年开始，为进一步贯彻落实加强教学质量管理的方针及“质量工程”精神，提高高校教学秘书队伍的业务素质和教学管理水平，高校师资培训交流武汉中心于20xx年7月25日至27日在杭州成功举办了“20xx年全国高等学校(院、系)教学秘书岗位管理及技能高级研修班”。来自全国32所高校的近70人参加了此次高级研修班。这样的培训为教学秘书群体提供了一个良好的交流学习互动平台。　　

(三)学会行动研究，为专业化发展拓宽研究路径

“行动研究”是一种适用于广大教育技术实际工作者的研究方法，由德国心理学家勒温在1946年提出。他认为：“研究课题来自实际工作者的需要，研究在实际工作中进行，研究有实际工作者和研究者共同参与完成，研究的成果为实践工作者理解，掌握和实施。”这一研究方法是将科学研究者与实际工作者的智慧与能力结合起来以解决某一问题的一种方法。笔者在此建议教学秘书要学会运用行动研究方法，在专业化成长过程中，教学秘书可以和名师、专家学者一道共同合作研究某一课题，教学秘书作为课题的实践者，从教育教学实践中的问题出发，按照“问题一计划一行动一观察一反思”这一互联互动的螺旋式渐进的程序，充分展现发挥自己的才能，在研究过程中去学习研究者或名师专家的经验和成果，把研究自学、交流发言、实践运用结合起来，在和谐的研究中实现自身能力的提升。　　

(四)建立专业信息系统，为专业化发展提供操作平台

伴随着高校办学规模的不断扩大，专业设置不断增多，师生数量增加，相应的，教学秘书的工作内容变得更加复杂，工作量不断增大，工作难度也进一步增加。因此，为了提高教学管理效率和管理水平，建立一个便捷、高效、实用的计算机系统平台十分重要，这样学籍管理、考试管理、课程管理、成绩管理等等都可以通过信息化教学管理平台实现。目前很多高校都有自己的数字化校园管理系统和教务应用系统，利用这一系统可以在工作中节约时间，提高了效率。另外，还可以建立一个教学资源共享和交流平台，将专业中全体教师和教学秘书或各班级干部和教学秘书建专用群，以加强教学秘书与教师间、秘书与学生间的交流，形成安全可靠的系统平台。　　

(五)构建有效激励机制，为专业化发展提供动力支持

教学秘书专业化发展的阻碍之一就是缺乏有效适宜的行政激励机制。没有有效的激励机制，会严重影响教学秘书工作的积极性，因此，高校应构建一套有效的教学秘书激励机制，一个合理的评估体系或是目标考核机制，优奖劣罚，将那些业务能力强、效率高、责任心事业心重的教学秘书的积极性调动起来，这样，不仅能激发教学秘书的工作热情，完成自我专业化建设，更将促进教育管理工作体系的良性循环，使高校教学管理系统得到最大的价值收益。

以上论述探究了教学秘书专业化成长的问题和实现策略。我们必须认识到：教学管理是高校管理工作的核心，是提高高校整体办学水平的根本保证，而教学秘书既是高校教学管理的基层人员，也是教学管理工作得以有序进行的中坚力量。教学秘书自身专业化程度会直接影响教学管理体系的质量。因此，教学秘书须从新时期教学管理工作的特点出发，严格要求自己，不断提高自身综合素质和业务能力，积极创新，发挥助手参谋、组织协调、服务保障等作用，以适应高等教育事业发展的需要。

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