略论办公室主任的办事原则(1)_秘书文秘论文五篇

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行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。略论办公室主任的办事原则(1)_秘书文秘论文五篇假如你对这类文章感觉哪里不好，可以和大家一起探讨！

第一篇 略论办公室主任的办事原则(1)_秘书文秘论文

企业办公室工作事无巨细，办公室主任经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂事缠身，如何处理好办公室具体事务，为企业领导班子正确决策提供参谋助手作用，是办公室主任的主要职责之一，必须严格掌握正确的办事原则。

一、不以事小而不为

小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。对举轻若重的小事，就应一抓到底，但又不能沉湎于琐碎的事务工作之中，既能入手其内，又能出手其外。抓小事，必须做到：

1．知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来运筹谋划办公室的工作，分清主次、深浅、难易，有的放矢地制定对策，确定工作目标。这样才可能避免指挥一盆浆，工作一团麻，结果一片糟。

2．小中见大。小事中孕育着大事，这是办公室工作的显著特点．如值班、会议通知、次序安排、后勤服务、接待等，不能不说是小事，但稍有不慎，就会捅大漏子，若出现疏忽就会引起麻烦和非议．因此办公室主任必须掌握宏观，把握大局，洞穿事物本质的能力，做到敏感、头脑冷静、眼光税利、小中见大、以大代小和以小促大．

3．举轻若重。对着看似小事的经常性工作，要建章立制，写在纸上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩。同时，还要注意从中找出规律性的东西，高屋建瓴，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节，使老工作有新意。

4．默默无闻。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。WWw.0519news.COm因此，办公室主任除了要"俯首甘为孺子牛"默默无闻地奉献外，还必须具备较强的"受过忍责"的心理素质。

二、不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒槌，办公室主任头脑里必须有一张清晰、规则的运行图。哪个该为，哪个不该为，哪个重点为，哪个非重点为，须小葱拌豆腐--一清二楚，不能乱为。

不乱为，就要知重知轻。避免"来者都是客"，力量均衡使用，重要工作没抓住，没干到点子上；次要工作用力过了劲，使劲过了头，吃力不讨好。

不乱为，就要知上知下。领导意图不了解，是盲人骑瞎马，干不好还会南辕北出。吃过了上情，办事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就会脱离实际，有悖事理。摸透了下情，办事才会有的放矢，迎刃而解．

不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，误了大事。

三、不为事急而盲为

办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发性的事情也会随时出现，特别是加大重要情况及时反馈报告力度以后，办公室主任成为急事和突发性事件的第一知情者，位于处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须敏感、冷寂，不能盲为。

一是要泰然处之，切忌慌了手脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案，供领导决策。

二是沉着应付，切忌丢三落四。在处置急事和突发性事件时，要边请示，边按领导要求协调相关单位，边组织力量进行处置。三者要有机结合，穿行，不能丢三落四，使问题复杂化以致妨碍问题的解决。

三是要有主见，切忌唯唯诺诺。而对急事或突发性事件，不能退缩，要大胆地往前站。但必须胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，态度暧昧，避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。

四、不以事难而怕为

在处理各种事务中，有时会出现一些超出预见、超出职责、难以预料的事情。对这些事，一个称职的办公室主任，一个胜任参谋、助手作用的总管，就必须坚持做到：不回避矛盾，敢于冲在前面，不怕丢面子，个人受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，将自己的荣辱名利抛于脑后；不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、俄扁肚子也心甘情愿。能否做到这些，还得用以下标准来衡量和要求自己：1、讲职责，义无反顾。办公室主任是干什么的，职责是什么，心里要始终清楚，遇到的事件不管多难，都应义无反顾，挺身而出。2、讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解难，这是职责和义务，更是对办公室主任品质优劣的检验。3、讲艺术，左右逢源。要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。4、讲精神，敢于碰硬。办公室主任要讲究柔中有刚，当好人是对的，但不能当"好好先生"，特别是在大事大非面前，要坚持原则。否则，一味追求"和为贵"，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，那就什么问题也解决不了，什么事也办不成。

办公室工作是一门艺术，做好并不容易。但只要下功夫，花时间，以"三讲"的标准来衡量，就没有解决不了的问题，没有克服不了的困难。

第二篇 适合新形式需要 努力做好公安秘书工作_秘书文秘论文

当前，在 社会 变革和 经济 发展 时期，公安秘书工作也面临许多新情况、新特点、新 问题 ，迫使自身要改革创新，就象其他一切事物一样，只有不断地发展和进步，才能适应新形势的需要。回顾自己从事公安文字秘书工作十多年的历程，切身体会到，要干好这项工作，不仅要有良好的职业品德和较强的业务才干，还必须要正确看待荣与辱、苦与乐的问题。

首先要解决在什么思想指导下工作的问题。

从事秘书工作，指导思想不明确，很难把工作做好。本人认为，作为基层公安秘书，首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的，是由秘书工作客观 规律 决定的。只有把握这样的指导思想，我们的工作才能找准基点，明确方向。有的同志提出，秘书工作还要为基层干警服务，为老百姓服务。其实这是不矛盾的，因为领导代表的是党的一级事业，其本身就是为领导服务。因此，秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想，不仅是秘书工作的原则，而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确，所以无论是抠抠文字的秘书，登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书，加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理来信、倾听群众呼声的秘书，在处理大量日常秘书事务时，都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做，使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。

其次，还必须热爱秘书工作，做到“乐业而工作有恒”。wWW.0519news.coM

工作人员只有热爱自己的事业，才能安心精心去做它，也才能把它做好，这是最简单、最明白、最实在的道理。

实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的，只要自己钻进去后，就能热爱它，就能干出味道来，就能乐于其中，甚至能乐而忘己，追求不已。因此，只有热爱才有追求，追求才有勤奋，勤奋才有成果。例如，许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后，分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时，要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁，进行系统调研。1994年，协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目，下发到各科、所、队，有针对性地开展调研，逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中，能够自觉做到以身作则，抓住比较重要的调研课题，坚持实事求是的调研 方法 ，熟悉领导意图，深入基层，广为收集材料，占有可靠数据，引证论点，形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践，撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文（获市局三等奖）。

针对立案立线侦查机制的确立，撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文；针对外来人口现状，撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文；针对严打 攻势，撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文（获市局三等奖）等，均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流，并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。

一些调研论文因及时准确的撰写，在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场，并冲击着本区治安管理秩序，按照分局领导要求，及时深入调查，写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章， 了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲，提出了分流疏解、强化管理的具体措施，在区的分局领导高度重视下，及时有效地进行了治理整顿，彻底扭转了治安秩序。因此，秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖，本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。

再次，仅热爱还不行，必须兼备较强业务才干，才能出色做好工作。

较强的业务水平，除了常说的思想水平、政策水平，干练的办事才能，较强的评议表达能力，一定的文化水平等以外，在新形势下，最主要的就是必须有创新精神和实干作风。创新与实干，是秘书人员适应新形势的一种基本职业素养。没有实干精神，就谈不上为领导服务；没有创新精神，就会停滞不前，做不好秘书工作。因此，在日常秘书工作中，主要认真处理好“三个转变”。

第一，从过去偏重一文办事转变为既办文办事，又更好地发挥参谋助手作用，还必须要对领导的口语敏捷地去理解，捕捉基本思想，严格按照领导决策意图，通过撰稿和信息传递，协助领导安排好各项任务的布局，有准备地超前做好各种材料、数据、情况，或列出表格，或写出书面文字，思做于前，主动去干，以确保领导的指示迅速落实。

第二，不断发掘秘书功能作用。所谓“发掘”必须在助手所涵限度内，在服务中主动多想点办法，变被动服务为主动服务。一是把过去单纯收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息。在汉字现状瞬息万变的新形势下，信息传递已是科的一项重要工作。鼓楼区是全市乃至全省 敏感区域之一，信息工作必须步入规范化操作程序。

过去存在着来什么报什么，来多少报多少的情况，现在则按照要求，信息进来，及时综合处理，去伪存真，去粗取精，以“深”和“准”向上汇报。同时，还主动通和各科、所、队以及省、市、区信息点的信息 网络 工作，坚持做到正常日报制度、分局领导把关制度、重要信息预报制度和重要情报即报制度。对较复杂的信息进行情况综合，提供领导 参考 ，在领导决策指令下达后，主动督促基层贯彻执行并及时反馈情况。三是主动和市局办公室、 研究 科、区委办、区办等上级主管部门沟通联系，以强化对有关政策和上级决策的精神实质的领会能力。四是办文办事，起草文件，必须尽可能地实现领导决策意图。

1994年中，本人和全科同志共同努力，撰写计划、 总结 、简报等各种文字材料449份，基本上做到客观、真实、迅速，受到市局好评，其中有的还被省厅、市局转发。撰写的关于人口信息微机管理的总结报告《一条路子、七点经验》被省厅在全省转发，《坚持“严打”斗争，维护 社会 安定》十年总结一文被编入鼓楼区党史《闪光的路》。

第三，在秘书科建立了严格的岗位责任制和实绩考评制度，使全科18位同志任务明确，责任清楚，各司其职，各尽其责，保证每个环节、每项工作有章可循。同时除了搞好本职工作外，还提倡主动服务，主动去找工作，主动去做工作，转变过去那种推诿躲避的作风，与秘书工作的主动服务性相合拍。

最后，工作除了必备的职业品德和业务才干外，还必须正确看待自己的荣与辱和苦与乐。

有人描绘，秘书工作者“上是红人，工作上是忙人，生活上是穷人，身体上是病人”。但本人认为，秘书工作更是人生世界观的试金石。秘书工作没有名、没有利，唯有严格要求，这已是秘书工作的 历史 传统。既然干上了，就要具备献身精神，对此本人也曾有过迷惘。人都是有荣誉感的，荣誉之心是人的工作、生活的一种力量。但荣誉感是和人的荣辱观、苦乐观紧密相融的。想一想，我们的许多领导同志都从事过文字工作，勤勤恳恳，默默无闻，把自己青春年华、黄金岁月献给了公安事业，不曾有一点份外要求，更何况一批老一辈文字秘书至今仍日夜奋战在秘书战线上，把一生交给党安排。

“宁公而贫，不私而富。”唯此，本人仍以极大的热情采写新闻报道，去讴歌我们的干警

、我们的公安事业。其中一被《公安报》、《

第三篇 论秘书意识与气质的修养_秘书文秘论文

古时君王视秘书为股肱之臣。当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。因此，秘书人员必须具备较高的 、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但是，仅仅具备这些基本的素质，还不是合格的秘书人才，还不能说是一个精明能干的秘书。秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契，使领导得心应手，并达到心领神会，挥洒自如的境界，仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还必须具备和培养良好的秘书意识和气质。

自我意识与角色意识的对立统一

唯物主义认为，存在决定意识。人们的自我意识是在 社会 实践中产生的 发展 的，它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。自我意识的高层次表现为一种丰富性动机，就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱，每个人在进入自我实现的某个阶段以后，又会出现新的更高的自我实现的追求。这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。秘书是人在社会组织中担当的一种角色。其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。也就是说，他不是在自己选定的环境下创造，而是在他直接碰到的环境下创造。因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者，仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。他仅仅服务于领导工作，活动于幕后。www.0519news.cOM作为处于从属辅助地位的秘书，必须听命于人，只能在受控的前提下施控。这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识，而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识，这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中，自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我，首先必须冲出自我，在“无我”中实现自我并达到“超我”。

融自我于角色，角色中见自我。任何自我实现不可能在角色之外达到，一个人必须全力塑造丰满的角色形象，才能真正达到自我实现。在戏剧舞台上，锣鼓一响 、 音乐 声起，演员就各自完全进入自己的角色。演员所塑的声情并茂，维妙维肖的角色形象就是他在戏剧舞台上的一种自我实现。在秘书岗位上扮演秘书角色，就要像演员塑造角色一样，把追求、跨越更高阶段的自我意识不断调整转移到塑造完美丰满的秘书形象上来。要彻底摈弃“身在曹营心在汉”或“这山望见那山高”的心态，使强烈的自我实现的丰富性动机完全融汇在角色意识之中。在角色意识中溶化了强烈的自我意识，那么从属性的被动工作就会出现创造性、主动性态势。在规范的角色位置上塑造出了鲜明的角色形象，其自我实现也就达到了新的境界，也就是在角色形象中展现了崭新的独特的自我。

隐个性于共性，共性中显个性。个性，是指一个人在他内在生理素质的基础上，在一定的社会条件下，通过社会生活的实践锻炼与陶冶，逐步形成的观念、态度、气质与习惯等，它是一个人比较稳定的生理、心理素质和社会行为特征的总和。是一个人在人与人相互接触中表现出来的性格倾向。共性，是人在社会生活中能够配合他人的行为，适应群体生活的共同要求，符合群体行为规范的性格倾向。心 理学 家认为，只要不是病态，任何个性都是可爱的。这是从宏观角度对社会构成与发展而言。而从微观角度，对适应某种社会规范而言，个性是要服从于共性的。作为秘书，不仅要个性服从于共性，而且还要使自己的个性巧妙地溶合于共性，具有最大限度的可压缩性，刚柔相济，富有弹性。在任何情况下，在任何环境中，不但能顺应群体共性，尤其还要顺应其服务对象的独特个性。

能使个性泯消于微观而显现于宏观，是运用掌握个性维度的上乘境界。人们生活中看不到有什么个性的人，往往是最有个性的人。对秘书来说，自负清高，目中无人是狭隘危险的个性；点头哈腰，奴颜卑膝是令人恶心、没有出息的个性；而有礼有节、不亢不卑、自信自谦、能屈能伸，才是一个正派秘书所应该具有的个性。一个有作为的秘书，有志献身于与自己的服务对象共同为之奋斗的事业，他在工作中为了事业和工作的需要，为了适应所在群体的共性和服务对象的个性而压抑个性、牺牲自我，任劳任怨、埋头苦干，不计名利，委屈求全，这种没有“个性”的个性，不正是一种高尚可贵的“个性”么？

以角色建自我，无形中求有形。不论是默默无闻还是惊天动地，人总是表现自我，总是在建造一种自我。有人认为，秘书只是桥、舟、烛，只能渡送他人淹没自己；只能照亮他人，毁灭自己，不能实现辉煌的自我。认为“秘书是艘破渡船，只把别人送上岸。渡了一船又一船，自己还在河这边”，怀着自我实现难以满足的满腹怨屈，生出怀才不遇、有志难展的种种牢骚，这是一种狭隘的“唯我”之见。

自古以来的秘书虽然一般都名不见于经传，利不显于俸禄，但其中胸怀大志而成大业者大有人在。舍远而观近、避古而论今，同志在党的第三次以后曾担任党秘书，同志则在党的八、七会议时任过党的 秘书。他们后来都成为叱咤风云、扭转乾坤的一代英杰。田家英作为毛主席的秘书，虽没有在舞台上抛头露面，而其秘书的铮铮风骨却万人敬仰，流传千古。以此观之，他们是在扮演的角色中，一步一步地实现自我，是在冲出自我时达到“超我”，堪称我们秘书工作者的楷模。

内在思想与外在行为的逆向调节

秘书是领导者的“辅弼之臣”，其智囊作用主要表现在以“谋”助 “断”、以“谋”促“断”、以“谋”执“断”。因此，在内在思维上，必须站在领导者的角度去思考 问题 ，要具有领导思维。但是，处于从属地位的秘书只是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手，他没有也不应当具有领导、指挥、决策的权力。所以，在外在行为上他只能不折不扣地执行领导意图，而不能自行其是。在某种意义上，秘书是思维的“巨人”，行为的“矮子”！秘书内在思维与外在行为的要求的不一致，是秘书工作的一个显著的独特性，秘书要充分注重自我把握这种内外有别的逆向调节。

主导思维，辅助施行。一个勇敢的士兵要有将军的气慨，一个能干的秘书要有领导的思维。有些人行动上习惯于唯唯诺诺、畏首畏尾，思想上满足于做“桐油灯芯”——拨一下动一下。凡事不敢主动去想，不会超前去想，总是要等领导有所指示或暗示后才去慢慢地揣摸领会其意图，自己美其名曰“谦虚谨慎”，其实这种人不是庸材便是奴才。

也有许多人确实才高八斗、聪明卓绝。他们的思想往往高于或先于领导者，对领导的意图一揣即透。可是不善于把这种高明的内在思想恰如其份地表现在外在行为上，而好先声夺人，卖弄聪明，以致令人生厌或惹下大祸。《三国演义》中曹操的主薄杨修，从曹操发布的口令“鸡肋”中，揣摸出了其撤军的意图，但他不经曹操允许就先行散播了撤退的，结果被曹操以动摇军心之罪而杀之。他的思维脉络不可谓不佳，而其越轨行为则不可谓不蠢也。在 现代 ，有些好表现自己的秘书也常常出现这种愚蠢的行为。

主导思维，是秘书在内在思维上以领导者的思想高度、站在领导者的角度去考虑问题。在思维上完全可以高于或先于领导者，以促进和协助完善领导意图，但必须善于巧思妙导、不伤领导之自尊。秘书主导思维的出发点在于高效率地领会、执行或协助完善领导意图，不是卖弄聪明，表现自己。因此，在行为上绝不能先于领导的决断。

秘书的内在思维与外在行为，完全是逆向 发展 的。以高的角度去思维，从低的位置去执行。或者说，思在其前，行在其后。如果这个“度”调节把握不准，秘书不是越权僭位，就会无所作为。

同步思维，从属施行。秘书与领导在知识才干上旗鼓相当，平分秋色，而且历来配合很好，在许多情况下，“英雄所见略同”，这种与领导一拍即合，心领神会的思维即是同步思维。秘书具有与领导同步思维的能力时，如果不加调节控制，会出现我行我素，自作主张的行为，这正是秘书之大忌。

秘书在主动、积极、创造性地工作中，要十分注重尊重领导，及时请示汇报。在原则问题上，即使与领导观点一致，也不能自作聪明，信口开河，或“替天行道”，而要站在从属性位置有程序，有分寸、有节制地施行。

全局思维，局部施行。秘书所属领导，对下而言是全局，对上而言是局部；领导集体是全局，领导者个人是局部。秘书有责任协助所属领导顾全大局，因而必须具有全局思维。

社会 主义的新型秘书不同于封建社会的师爷、门客，他是为国家机关和领导集体服务 ，不是为领导者个人的私利服务；是拿国家薪金，不是食“君”之禄。因此，不能在人身上依附于领导者，对领导者的个人意志唯唯喏喏，曲意奉迎，为领导者的个人私利不遗余力，奔波效劳。秘书只从属于自己所在的领导机关。他为领导者提供各种职能性服务是为了保证整个领导工作的顺利进行。他的思维幅射点应从全局出发，在领导决策过程中，以全局的思维的意见、建议供领导 参考 ，并有责任巧妙帮助和引导领导者克服一时的偶然的局部意识。

如果一个秘书没有全局思维，不能及时为领导提供严谨、正确的意见和建议，而只会随声附和，或站在局部利益乱出歪点子，他就失去了秘书的正常职能。秘书内在思维时，应从全局的高度和角度出发，向领导者提供可行性意见、建议供其参考决断，而在执行过程中则又必须以局部的角度，从属的地位为出发点。一旦领导作出决断，秘书就只能坚决无条件地执行，而不能有丝毫游移，更不能自以为是，与领导分庭抗礼或另搞一套。

秘书内在思维能力是与其学识才干胆略相对应的。不具备相当的才干能力，无所谓发达的内在思维，内在思维发达而又有胆有识的秘书，则尤其要在外在行为上谦虚谨慎。

秘书气质与志向风操的自我修持

气质的含义一般是指人的个性特点，如直爽、沉静、浮躁等，也指其风格、气度。秘书气质则此二者皆兼而共有，主见于风格气度。志向风操是一个人的主观价值取向及实现这种价值取向的自持。秘书气质即其志向风操的特殊外延，自我之志向风操是秘书气质的丰富内涵。

社会上不乏偏见和误解，总以为古往今来的秘书，似乎都是点头哈腰的软壳蛋、看风使舵的应声虫，是毫无风骨、气度的附属品。这是“一叶障山，不见泰山”。在浩渺无涯的 历史 长河中，正直无私的秘书一般隐性埋名而很少见于经传，但光照日月的辉煌业绩中无不包含渗透了他们无声无形的大智大勇之奉献。常言道，一个事业的成功者后面往往站着一位贤惠的妻子。而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群聪敏能干的秘书。在日益壮大的秘书队伍中，许许多多的秘书人员都具有着令人叹服的才华、令人倾倒的风度、令人钦佩的骨气、令人赞美的精神。气质发源于风操、风操立足于志向。这种才华、风度、骨气、精神汇集凝结为独特的秘书气质，它是与志向风操的自我修持密切相关、互为因果的。

绝顶为峰的恢气，始终如一的中心意志。志气是一个人实现其理想、目标的内动力。追求的目标愈远，理想愈高，志气就愈大。秘书工作是培养、锻炼和造就人才的摇篮，秘书虽处于辅助地位，在现时协同领导通观全局、运筹帷幄，而随着 时代 和事业 发展 的需要则存在着位移的可能。因此，要站得高、望得远，为主义理想奋斗，为事业献身，要具备一种“海到无边天作岸，山登绝顶我为峰”的恢气。秘书的志气是为国家为社会献身尽责的志气，是忧国忧民的志气，是励精图治，振兴中华的志气。封建时代的范仲淹尚能“居庙堂之高则忧其君，处江湖之远则忧其民”，作为时代的秘书当然应该比他的胸怀更开阔、眼光更远大。秘书有了为国家、为民族、为“四化”大业尽责的恢弘之志，其奉献精神必会油然而生，就会在被动的岗位上神清气爽地主动地去工作，就可以不论在型、开拓型、超脱型、事务型、业务型，还是平庸型、放任型、专断型、世故型、权势型领导者的手下，都能应变自如，自觉做好份内工作。秘书工作的难度不仅仅在于其从属性、 性，主要的、直接的难度还是在于它的综合性、事务性和群众性。它的这种职能决定了其具体工作的琐碎性、突发性、严密性和连续性。这种“没分没晓，没完没了”的工作特性，是足以窒息理想、压抑志气的。那么，秘书靠什么从这样的困难之海到达理想追求的自由彼岸？光有志气是不够的，还要有始终如一的中心意志。

远大的目标，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，就是坚韧的中心意志。它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的中心意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。有了这种贯穿始终的中心意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。

自重自爱的人格操守，张弛自如的容忍度量。人格、操守是基本的、最可靠的事业之本。一个人能够知道尊重自己的人格，不把自己当作一件买卖品，不肯为了金钱、权势、地位而自己的灵魂和人格、降落自己的操守，则他一定能成为 社会 中备受尊敬的人。每个人都应认识到，在自己的生命中是应该具有宝贵的人格的。这种人格非富贵之所能淫，贫贱之所能移，威武之所能屈，这种人格为任何代价所不能购买，“宁为玉碎，不为瓦全”。这种人格之基石就是克已奉公，诚实公正，言而有信，行而有义。在社会生活中是否受人尊重，主要决定于一 个人的人格，不是一个人的职位。毋庸置疑，党和国家机关的秘书必须首先具有这种基本的人格，然后才谈得上党性、国格。

秘书与服务对象的关系，在封建社会是人身依附关系；在资本主义社会是雇佣关系；在社会则是平等的同志关系。他与自己的服务对象只有职能分工的不同，就更应自己尊重自己的人格。领导与秘书在人际关系上并没有天然的鸿沟，相互之间往往是相互制约、相互 影响 的。秘书的高尚人格也可以对领导起一定的潜移默化的影响，甚至制约作用。秘书失去了人格比一般人没有人格为害尤甚，就会由国家机关的秘书沦为领导者个人的门客和奴仆，就会与搞不正之风的领导者同流合污，以权谋私、为虎作伥，这是非常危险的。秘书工作的从属性是工作职能方面的从属，不是人格、操守上的从属，秘书有自己的人格，绝对不应盲从。秘书在人格操守上能够自重自爱，可以说是国家之福、领导之幸。

容忍的度量，就是一种广阔的胸怀。对国家、民族、党和的根本利益受到损害，即危害四项基本原则 问题 ，对一切违法乱纪的行为理所当然不能容忍。容忍的前提，是从党和国家及的根本利益出发。秘书为了协调工作的需要，对下要容，对上要忍，委屈求全，经得起敲打。容则能合众，忍则能抗压。俗话说：人上一百，形形。秘书面对庞大的社会 网络 ，身处复杂微妙的地位，不可持个人之性，不能逞一时之气，而要从非我的角度，谨言慎行，能容能忍。虚怀若谷，委屈求全就是善于容忍即听得起批评，受得起委屈，耐得了，“不以物喜，不以已悲”，骤然临之而不惊、无故加之而不怒，我行我素正常工作，这就是秘书气质的基本要素。为秘书者应有“草不谢荣于春风，木不怨落于秋灭”的心态和境界。

满腔热忱的工作精神，尽善尽美的办事态度。测验秘书气质还有一个标准，那就是看他工作时所具的精神。假使他对于工作是被动的而非自动的；假使他对于自己的工作感到厌恶、毫无热诚和爱好之心，不能使工作成为自己的一种喜悦，而觉得像是在被迫服一种苦役的话，那他是绝难取得工作成效，做得有声有色的。一个秘书工作时所具的精神，不但对于工作的效率与质量大有影响，而且与造就培养他本人的品格和气质也大有关系。秘书的工作就是秘书的人格之表现，是秘书的志趣、理想能力、气质之外部。看到了他所做工作的品质，也就“如见其为人”了。秘书的工作，是秘书的自我塑像，为美为丑，可爱可憎全操于他自己之手。因此，秘书应对自己的工作临之以一种 艺术 家的精神，持以乐观、满腔热忱的心理，才能变被动为主动，变消极为积极，使自己的工作成果放出光彩。

除了对工作具有满腔热忱的精神状态，还要有一丝不苟，尽善尽美的办事态度。如果做秘书工作养成了轻视与忽略的坏习惯，时时抱着一种马马虎虎、敷衍苟且的应付态度，那么，即使他有满腔热忱，冲天干劲，其效果也会被这种惰性所抵销。做秘书工作，事无大小、事无巨细，每做一事都要竭其心力、求其完美，这也是秘书气质反映在事业上的一个标记。秘书以尽力为本，以奉献为荣，他在每做完一件工作时，应当可以扪心自问，可以有勇气这样说：对于这件工作，我问心无愧，我尽到了自己的最大努力，已经做到了力所能及范围内的“最好”。许多人最常见的毛病就在于办事不彻底，缺乏贯穿始终、尽善尽美的工作态度。他们对工作、对事业不想求其完美，而在个人利益上则企望有最理想的收获，这是秘书人员不可取的。秘书工作不仅有辅助性、服务性、全面性的特点，而且具有很强的机密性、政策性，它环环相扣，关系密切，“牵一发而动全身”，往往涉及一个全局和整体，尤其需要一丝不苟，尽善尽美的办事态度。

在建设有

第四篇 机关公文应讲究语言文采_秘书文秘论文

提起机关公文，不少拟写者厌倦，认为没写头；者皱眉，认为没看头。这倒使我想起1942年同志在延安干部会上所作的《反对党八股》的讲演中列举的党八被的罪状。其中的“空话连篇，言之无物”、“语言无味，象个瘪三”、“甲乙丙丁，开中药铺”，倒是言中了我们当今公文中的一个十分严重，却又末被充分认识的 问题 。这就是缺少文采，甚至根本没有文采，成了当今公文的一个通病。

为什么55年前同志指出的问题，今天重又出现呢?这有多方面的原因：

一是 历史 的原因。古人写文章是很讲究文采的，孔子说；“言之无文，行而不远”，这是十分中肯的意见。一部《论语》，不但是孔子和他的的思想和学问体现，其语言的精炼、优美、含蓄，也是古代文章的典范。后世的学者也都很注重文章的文采，人们所以爱读司马迁的《史记》，不只是为了了解历史，还常常是出于欣赏文章的文采。至于诸葛亮的《出师表》、陈琳的《为袁绍檄豫州文》等虽属公文，也是很有文采的。但是，自从文学与其他学科显著地分途以来，有些非文学作品的作者对于文章，特别是对公文的文采便有所忽视。宋代以后，甚至有“作文害道”之说。清代某些主张经世致用的学者，更有轻视文采的倾向。到了本世纪40年代则有“党八股”的出现。以上可以说是历史的原因。

二是认识上的原因。不少人对公文语言必须庄重、朴实的要求作了片面的理解，以为庄重就不能抒感，朴实就不能使用华丽的词句。于是公文语言在运用上便越来越枯燥乏味，在表情达意上便越来越平淡浮浅，好似患了“贫血”病和营养不良症。wWw.0519news.COM又有不少人认为公文属于 应用 文，又不是文学作品，只要通俗、明白、易懂就行了，要什么文采?于是不少公文便只有抽象的道理，缺少具体的形象;便只有一二三四的叙述，没有生动鲜明的论证。这就是同志所说的那种“不生动，不形象，使人看了头痛”的文章。还有一些人则死守着公文的既定框框和固有程式，不敢超越雷池一步。所以，如今虽说谁都认为的文稿很有文采，也常以他的《湖南农动考察报告》作为范文。可要是谁真的象那样撰写调查报告，恐怕十个有十个要以“不合规范，没有章法”被“毙”掉。而我们经常接触到的一些调查报告，虽然是既合规范，又有章法，却是没了生气，没了个性，形式呆板，语言枯燥，不要说群众不愿意看，就连自己读起来也味同嚼蜡。

三是作者的原因。领导懒于动笔是其一。领导在办文上如何使用秘书，同志对此讲得最多，最尖

锐，也最深刻。他历来主张领导自己动手，不要秘书代劳。可是现在又有多少领导亲自动手写文章呢7有的同

志原本是写文章的，文笔也不错，但一当了领导就“马放南山，刀枪入库”了。如今，大领导不写，小领导也不写，甚至不写文章的办公室主任也大有人在。曹操、王安石等古代将相的文章为什么很有文采，、等老一辈无产阶级革命家的文章为什么很有文采，原因尽管是多方面的，但自己动手，不要秘书代劳，是一个重要原因。领导着一个方面的工作，甚至是领导着一项伟大事业的领导干部，其呕心沥血的辛劳，其屡经挫折的感慨，其运筹帷幄的灵感，其百战百胜的，绝非秘书所能感受，更非秘书所能写出。唯有领导亲自动笔，才能情感洋溢，异彩纷呈。缺乏真情实感是其二。公文虽属受命之作，但若没有真挚的情怀，实际的感受，也是不可能写出文采的，更不可能以这样的文章去感染、感动他人。如《转发××××通知的通知的通知》之类的“接力”文;既无新 内容 ，也无新举措，更无新精神，年年如此的“季节”文；照顾方方面面，大段摘抄引证，不能不发的“应景”文。还有一些要求下级令行禁止的公文，需要深入调查 研究 才能写好的公文，本人却不令行禁止，自己从不下去，又让秘书闭门造车，又怎能写出文采呢?素质太差勉为其难是其三。多数机关工作人员，包括秘书原本文学功底就浅，进入机关这个门后，又从没遇上个本领高强的“师傅”，如此一代传一代，文通字顺已经很不简单了，哪有文采之说。加之，今天晚上布置的文，明天早上就必须交卷，只好“萝卜快了不洗泥”，质量服从速度，还讲什么文采?

综上所述，可见公文缺少文采并非一时之 问题 ，也并非一个部门的问题，乃是长期以来并不以为是问题的问题。笔者只见过起草了不合规范的公文要被清却从未见过写了没有文采的公文要挨批评。那么，什么是公文的文采呢?所谓公文的文采公文中经过选择、加工后，能够增强公文表现力的词藻。但它不一定是华美的语言词藻，因为华美语藻的堆砌，并不能产生文采。正如巴尔扎克所说：“是来自思想而不是来自词藻”，所以华美的语言词然可以使公文增添文采，就是很朴实的俗言哩语使公文顿生文采。那种能激起人们思想活力和高操的语言词藻是文采，那种质朴无华、情真意切能浅中见深、平中见奇效果的语言词藻也是文采。其就在于对语言词藻的选择与加工的 艺术 如何。公文为什么要讲究文采呢?首先公文的文采是增强公文实用性的需要。的实用性主要体现在公文对象对公文的认识、理角受、执行程度上，这里除了公文的客观 内容 外，公作上的表现力、说服力、感染力，即公文的文采，也大的作用。主要体现在四个方面：

1。公文的文采，可以增强公文的生动性。毛泽《星星之火，可以燎原》中是这样解释

最后，公文的文采是对传统文化的继承。

二要加强 学习 。有针对性地学一点古代公文中的范文和老一辈无产阶级革命家的优秀公文，还要读点

文学作品，学点文言文知识，不断从中吸取营养，充实写作功底。

三要端正写作态度。以高度的责任感、爱憎分明的、勤奋踏实的精神从事公文写作，敬业爱岗而淡泊

名利，做到反复推敲，字斟句酌。

四要开展优秀公文评选，把有无文采作为评定优秀公文的重要标准，改变重公文格式，轻公文文采的倾问。

五要提倡领导亲自撰写公文和提拔一批秀才担任领导，把写作能力作为选拔领导干部的重要标准，把亲自拟写文章作为考核领导干部的重要 内容 。

六要建立主笔责任制，据弃一人写一部分的，拼凑材料的写作 方法 。提倡由主笔人拟定思路，一气呵成，其他人只负责提供素材的写作办法。

第五篇 公文文风四大弊病探析_秘书文秘论文

公文文风不仅仅是语言文字 问题 ，而且是一定 时代 潮流和 社会 风尚在文章中的集中反映，是一定的世界观、思想路线在公文中的综合表现。

对于 目前 公文文风方面存在的问题，笔者将其概括为四大弊病：

第一弊病叫“摆长蛇阵”。如某地收到44份县处级机关的年终工作 总结 ，最长的15000字，最短的7400字，平均每份超过万字。三位分管领导每人平均要看十几万字，合300多页，这对上级领导来讲是一个不小的负担。

出现这种“长蛇阵”的原因，一是“流水帐”。我细看了 教育 局的一份年终工作总结，全文共14700字，开头就用了1000多字概括一年来取得的总成绩，然后从六个方面进行总结，在每个方面讲了五至七条具体做法， 内容 相互重叠，又颠三倒四。用这种 方法 写出的总结，焉能不是一本流水帐。正确的作法应当是综合概括，集中讲几点经验或体会，梳成几条辫子，这样文字精炼，且问题突出，抓到事物本质。

二是“各顾各”。笔者走访了一位大 企业 的办公室主任，他深有体会地说，有些总结写得很长，这并非秘书人员的本意，而是领导逼出来的。办公室拟好总结初稿，或交单位几位领导同志去传阅修改，或提交会议集体讨论审定，但谁也不从总体上去 研究 这篇总结，而是“各顾各”，从文中涉及各自分管工作的文字内容多少去考虑问题，片面认为涉及谁的文字多谁的成绩就大。为此，各个分管领导均想将自己分管的工作写多一些，以致原来比较精炼的总结越改越长，越改越繁琐。WWw.0519news.cOM

第二弊病叫“作假失真”。准确性是公文写作的基本原则。但由于受时期“假大空”作风的 影响 ，公文中弄虚作假的现象屡见不鲜。《日报》1989年8月19日的一篇反映检查统计法规执行情况的文章披露，某地区违反统计法行为8l件，其中属于虚报瞒报的就有71件5某个市将1987年秋季产粮抽样调查数337，286吨篡改为356，657吨，多报了l 9，371吨；某地做结扎手术两万例，却上报四万例。这种明日张胆的假报告，是对公文准确性的亵渎。

第三弊病叫“虚张声势”。实用性是公文的精髓所在。公文不是为了欣赏，而是为了实用，能解决问题。公文的实用性决定了公文必须言及其实、言及其义、朴素无华、实实在在，来不得半点华而不实、虚情假意。目前，我们看到有的公文，当谈到今后想法时，动不动就是什么“大举措”、“大行动”、“大 发展 ”等等。当谈到具体问题时，动不动就是“特大项目”、“特大影响”、“特大收效”。在总结工作成绩时，采用“膨胀法”，什么“十大成果”、“八大变化”、“六大变革”、“创 历史 最高水平”、“开创了前所未有的好局面”、“出现历史性的转变”等。在谈及缺点问题时，采用“障眼法”，如把“生产下降”叫做“负增长”，把上当受骗叫做“缴学费”，把行贿叫做“感情投资”，把游山玩水叫做“社会考察”。在讲到体会时，动不动就是以“三论”(系统论、控制论、信息论)作指导、“提高认识是前提，加强领导是关键”、“思想工作是根本，发动群众是基础”、“管理是先导，建立制度是保证”。我们不是说这种用语本身有什么不对，而是说在文件中不问具体情况，不视具体对象，千律的套上这些大话、空话，是一种“虚张声势”的表现。

第四弊病叫“南辕北辙”。在公文写作中，由于粗心大意、马虎从事或胡乱套用，以至违反语法、违背逻辑，造成辞不达意。这方面常见的问题：①用字上出现的差错。如一个单位发出的开会通知，把“务必参加”写成“勿必参加”，令人啼笑皆非。⑨标点上出现的差错。一份文件，由于打字、校对人员马虎，弄错了标点，把本是“该厂目前的生产，困难不大，能很快出现转机”一句话，变成了“该厂目前的生产困难，不大能很快出现转机”，意思正相反。⑨用词上出现的差错。一份简报的标题是《 农村 卖粮，电视机销路激增》，“销路”这个概念内涵不明，应当叫作“销量”。一份报告中讲到“河东区新出现不少夫妻老婆店……”，夫妻包括夫妻双方，紧接着又出现“老婆”这个概念，相同概念出现重复。有的文件一度出现“倒爷”、“大款”、“大腕”等提法，严重混淆了一些问题的性质，有损公文的严肃性。④判断不正确。有一份文件讲：“××市烧毁了价值四十万元的假烟”，假烟有何价值可言?③用句上出现的错误。某省民政厅《关于印发革命工作人员牺牲病故证明书的通知》中有这样一段话：“革命工作人员牺牲证明书，由省厅统一掌握，经行署、市批准的因公牺牲革命工作人员来厅领证。”已经牺牲了，还如何来厅领证?

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