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浅谈独立学院行政秘书工作

2022-01-31

文秘】导语,本篇文章共有19861文字,由岑华汉用心厘正,发表到范万文网!范万文小百科:领导是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。其中,把实施指引和影响的人称为领导者,把接受指引和影响的人称为被领导者,一定的条件是指所处的环境因素。领导的本质是人与人之间的一种互动过程。浅谈独立学院行政秘书工作如若你对这篇文章感觉哪里不好,可以和大家一起探讨!

浅谈独立学院行政秘书工作 第一篇

【摘 要】学院是我国高等教育改革过程中出现的一种新型办学模式,其特殊的管理体制和运行机制在一定程度上决定了行政秘书工作也带有一定的学院特点。本文试图通过对学院行政秘书的角色定位、素质要求及能力要求进行初步的探讨,希望对学院秘书应该怎样履行自己的工作职责能有所启发,并为学院的发展贡献一份自己的力量。

【关键词】学院 秘书 工作

一 学院的概念及管理特殊性

学院,是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。学院是我国高等教育改革过程中出现的一种新型办学模式,是民办高等教育的重要组成部分,属于公益性事业,其管理体制和运行机制,反映了其与母体学校及投资者之间相互联系、相互作用的性质、职能及其运行状态,由此决定了它不仅与母体高校有着不同的办学模式,也有着不同的运行管理机制。学院一般以董事会为最高决策机构,实行董事会领导下的院长负责制。由于学院与母体学校、投资方等存在多重交叉关系,需要合理协调各方的利益关系,在客观上决定了学院在日常的管理中不能完成按照公办高校的管理模式或企业的运作模式。作为学院的行政秘书,在履行岗位职责时更要遵循学院这种独特的管理机制及管理程序,从而带有一定的学院特点。

二 学院行政秘书的角色定位

学院行政秘书作为高等学校行政秘书的一部分,其在学院的行政管理、教学管理等工作中起着非常重要的作用。合理的角色定位是做好行政秘书工作的关键。行政秘书是学院领导的参谋和助手,又是学院领导与师生员工的桥梁和纽带,其服务于整个学院的日常管理,对学院的管理具有重大作用。行政秘书要真正发挥好助手和参谋作用,就必须与时俱进,素质与形象并列;必须熟悉国家对学院的相关政策法规,熟悉母体学校及投资方的相关管理制度,以及整个学院的行政管理、教学管理及学生管理的规则和程序,具备一定的管理能力。

为领导服务是任何一个秘书的基本职能,学院的行政秘书也不例外。秘书的工作性质始终带有辅助性、参与性与支持性的性质,秘书必须做到领会领导的意图,积极主动地执行领导的任何安排,保证做到不越位、不错位、不出位。同时学院虽然属于民办性质,但是在工作上行政秘书要淡化自己与学院的雇佣关系,增进主人翁意识和责任感,这样才能在日常工作中真正融入自己的角色,为学院的发展考虑,辅助领导做好学院的管理工作,为学院的科学管理及发展贡献自己的一份力量。

三 学院行政秘书的素质要求

1.思想素质

高等教育行政管理工作是为一定的服务的,具有一定的方向性,必须坚持党的领导,较好地贯彻党的路线、方针、政策,遵循高校的规章制度。学院作为具有民办性质的高等教育院校,涉及多方面的利益关系,相对公立的母体学校其社会成分更复杂,加强思想的教育与管理是其性质的客观要求。作为学院的行政秘书更要加强对马列

主义、思想、理论和重要思想的学习,同时认真学习党和国家的政策方针,遵循国家高等教育发展规律。只有具备较高的政策理论水平,才能正确理解党和国家的各项政策方针,并把它们贯彻落实到各项具体的工作实践中,为领导的决策提供政策上的依据,才能真正成为合格的行政秘书。另外,行政秘书工作杂、多、累,这就要求行政秘书要有一定的无私奉献精神,有甘于为他人作嫁衣的心态。要做好本职工作,更需要具有强烈的事业心和高度的工作责任感,作风正派,为人正直,忠于职守,拥有良好的精神风貌和思想境界。

2.文化知识素质

行政管理是一门科学,也是一门艺术。学院行政秘书应与时俱进,不断学习各种文化知识,努力提高自身的综合素质。(1)学院行政秘书工作与高等教育教学紧密相关,因此,学院行政秘书同时还要学习教育学、心理学的知识,掌握较高的教育教学理论,很好地理解本学院的办学定位和人才培养模式,从而保证自身工作质量,提高工作效率;(2)行政秘书工作是辅助管理性质的工作,只有掌握现代管理学知识,不断更新管理理念,才能自觉运用管理工作的规律,协助领导者实施管理,提高管理效率;(3)行政秘书工作在许多方面带有性质,如代表领导接待客人、参与谈判、对外发布信息等都涉及公共性质。掌握知识,有助于行政秘书运用这一手段塑造良好的组织形象。

3.心理素质

心理素质的好坏直接影响着行政秘书的辅助行为、人际关系和自我修养,对行政秘书工作的效能也发挥着重要作用。面对错综复杂的人际关系、繁杂琐碎的工作事务,学院的行政秘书必须具备良好的心理素质。善于调节和控制自己的情绪和行为,是学院行政秘书具有良好心理素质的表现。行政秘书要掌控情绪,做情绪的真正主人,并不是一件容易的事。(1)行政秘书要有乐观、积极的人生态度,这样才能在日常工作和生活中坦然面对种种失意和挫折,并一直保持良好的精神状态。(2)行政秘书还要不断提高自我情感修养,学习各种适合自己的自我调节的方法,结合自己日常生活经验来调节,达到不良情绪转移或消除的目的。

四 学院行政秘书的能力要求

1.沟通协调能力要求

学院是公立高校与投资方共同合作设立的,它具有一定的公立高校的管理模式,同时又带有企业的色彩。其管理模式和运行机制相对复杂,要想充分协调好各方面的利益需要,这就要求行政秘书在学院与母体学校、投资方之间,领导和师生员工之间充分发挥协调作用,理顺工作通道,解决分歧,凝聚人心,形成合力的纽带作用。而且,学院是新型高等院校,大部分都只有几年的发展历史,校内部门工作往往造成职责不明确,相关职能部门工作中互相扯皮推诿的现象,这就要求学院行政秘书要有良好的沟通协调能力。

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浅谈独立学院教学秘书职业困境的成因 第二篇

摘要教学秘书作为院系最基层的教学管理人员,发挥着不可替代的作用,但是长时间处于高强度高压力的职场环境中,各种问题已日渐凸显,成为高校教学管理人员队伍建设中不容忽视的问题,本文对此问题做出探讨。

关键词教学管理 秘书工作 职业困境

在我国高等教育大众化的进程中, 学院已成为一支重要的办学力量, 目前全国共有院校318所,其办学规模不断扩大,发展势头异常迅猛,学科、专业不断增多和完善,逐渐发展成为门类齐全的综合性院校。教学秘书是高校不可或缺的教学管理岗位,随着招生规模的不断扩大,教学资源变得日益紧张,同时教学质量管理也面临非常严峻的挑战,由于工作量巨大,管理重心下移,教务处由原来的直接管理转变为宏观管理,而教学秘书作为最基层的教学管理人员,起着上传下达、联系左右的作用,是教学管理工作的实际执行者、组织者、安排者和实施者,所有工作的传达、安排、落实和反馈都要通过教学秘书来完成,是联系领导、教务处等各职能部门和师生的桥梁和沟通的纽带,处于一个非常重要的枢纽位置,其工作繁琐复杂、要求严格、快节奏、强度大、高压力等致使教学秘书身心俱惫,难以保持良好的心态投入工作,更难以保证良好的教学秩序和教学管理质量。因此,研究和解决教学秘书的职业困境对于保证良好的教学环境和提高教学管理水平具有重要的理论价值和现实意义。

1 教学秘书工作繁琐、关系复杂、强度高

从工作内容上看,教学秘书的工作范围几乎涉及院系教学管理的各个方面。教学计划制定、课程安排、教材订购、学籍管理、考试管理、档案管理、重修、调停课等日常教学管理、毕业资格审核、毕业证书学位证书的发放、出售教材讲义课程设计报告实验纸、每天解答老师和学生的咨询、随时处理各种突发事件等,有很多隐性的工作是无法量化和绩效评价的。而且办事程序十分繁琐,一件事情常常要跑好几个地方。据不完全统计,教学秘书的日常事务大约百余项,可谓千头万绪。要做好这份工作实则不易,处理各种事情要分轻重缓急、分门别类、有条不紊,这是一种职责,更是种能力。

从工作对象上看,教学秘书的工作针对的是具体的人,学院属于企业性质,自负盈亏,人少事多,各个院系一般有多个专业几千名学生,但只有一个教学秘书,教学秘书需要与各个相关职能部门、各系之间沟通联系,协调领导、教师、学生之间的教学事宜,接待前来反映问题的师生,信息量大,发现问题时要及时和领导汇报,出谋划策,顾全大局,很多事情和师生的切身利益相关,有时难以照顾到所有人的利益,人际关系复杂纠结,处于风口浪尖,一个不小心就会遭人误解和埋怨,工作难度很大。

2 教学秘书责任大、地位低

教学秘书负责对教学工作的全盘管理,协调各种利害关系,是基层教学管理工作的执行者和实施者,既要迎接主管部门的各项考核与检查,也要协助领导做好本单位教学质量监控,既要为出现的各种问题出谋划策,也要千方百计杜绝教学事故。但是教学秘书工作属于从属性质、服务性质,这就决定了教学秘书只有服务的权力,而没有管理的权力。教学秘书不能决定任何事情,是院系的“勤杂工”和“小蜜蜂”,本着服务学院、服务领导、服务师生的宗旨,服务所有需要服务的人和事,在高校里几乎人人都可以给教学秘书找点事做,而教学秘书每天为学院教学工作疲于奔命,无私付出的时候,却无人重视和理解,应为那些都是本分。

3 心理压力大、精神高度紧张、心情烦躁

教学期处于一种焦虑和紧张的状态,究其根本原因还是因为工作量大、时间紧、责任重大。教学管理工作具有周期性和连续性,大量工作必须短时间完成,环环相扣,如果任何一个环节出现纰漏,稍有不慎都会导致教学事故发生,给后续工作带来麻烦,同时还会受到各方面的指责和通报批评,甚至调离岗位和开除,所以不求有功,但求无过,总是不断担心工作是否准确无误的落实,精神高度紧张,对每件“小事”总是不断检查核实,长期处于这种紧张压抑的状态会对心理健康造成损伤,严重的会导致心理疾病。学院的学生个性较强,不好管理,依赖心理也很强,经常为些芝麻小事找教学秘书,教学秘书本职工作原本就多而繁杂,还经常被学生“心理”,加之还有很多工作分工不明确,教学管理以外的事情,各部门布置工作总是第一个找到教学秘书,无形中增加了很多工作量,心理不厌其烦。

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试论项目教学法在文秘写作教学中的运用 第三篇

摘要:在文秘写作教学中,项目教学法运用的意义、可行性;项目教学法实施的基本环节。

关键词:文秘写作 项目教学 实施运用

项目教学法是以具体的任务为学习动机,以完成任务的过程为学习过程,以展示任务成果的方式来体现教学成就的方法。其运用旨在课堂教学中,把理论与实践有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法突破了传统的教学模式,践行了着名教育家陶行知先生所倡导的“在学中做,在做中学”的教育理论,培养了学生的实践能力和创新能力,提高了学生的综合素质,应该在高职各学科的教学中大力提倡。

一、 项目教学法在文秘写作教学中运用的意义

(一)提供了培养高技能人才的新途径

培养高素质、高技能人才是职业教育的终极目标。项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。它经历一个“由认识到实践,再又实践到认识的”辩证过程。在教师的指导下,学生由案例入手,经过思考建构知识,实施技能训练,小组讨论交流,上台展示答辩,评价总结等自主过程,完成教学活动。如此,有利学生学习活动、职业活动、社会活动效率的提高。可以说, “项目教学法”培养了学生的综合职业能力,实现了与职业岗位的零对接,提供了培养高技能人才的一条新途径。

(二)优化了人才培养质量

项目教学法,是以组织学生进行自主学习、践行、操作为准则,以培养学习能力、方法能力、社会能力与提高素质为目标的教学模式。这种模式的好处在于:第一,能培养学生充分的自信心 。自信是一个成功者所必备的素质。项目教学法营造了自由的学习环境,良好的学习氛围,能够让学生在期待和激励中获得信心和力量,使学生能自发、自主地探究知识,体验获取知识的喜悦,从而增强自信。第二,能使学生形成良好的学习品质。项目教学法让学生主动掌握整个学习过程,自觉地投身学习。在学习过程中,学生能明确目标,开阔思路,丰富想象,这就需要学生随时调整自己的知识结构、思维方式与学习方式,具有较强的适应力和应变力,从而培养学生持之以恒,不怕挫折,顽强拼搏、敢于突破等等意志品质。第三,能培养学生主动创造的能力。现代教育的最高目标是培养学生的创造力。项目教学法是学生通过自学、探索、发现来获得科学知识的新型教学方式。学生主动探究,产生自己的思考,个性得到了张扬,自身价值得到肯定,好奇心和求知欲被激发,会迸发出无穷的创造力。

(三)加强了文秘写作教学的改革力度

“坐下去能写,站起来能说,跑出去能干”这是文秘人员应该具备的职业能力。其中,“坐下去能写”强调的就是写作能力。以往的文秘写作教学过分地强调知识的学习,淡化了写作能力的培养。教学中,大多数教师仍旧采用以讲授为主的教学模式,过分强师的主导地位,漠视学生的主体地位。项目教学法与传统的教学模式相比,区别在于,第一,由以教师为中心转变为以学生为中心。第二,由以课本为中心转变为以“项目”为中心。第三,由以知识为中心转变为以能力为中心。第四,由以讲授为中心转变为以实训为中心。第五,由以教为中心转变为以学为中心。如此,突破传统课堂教学模式的束缚,加强了文秘写作教学的改革力度。

二、项目教学法在文秘写作教学中运用的可行性

“文秘写作”是面向高职文秘专业开设的一门以实用性和实践性为特色的技能型课程。其开设的主要目的为:使学生掌握常用应用文体的写作规律,让学生具备从事常用文体写作的能力,提高学生的综合素质,培养学生适应社会的能力。如此,项目教学法在文秘写作课上运用具有一定的可行性。

(一)就文秘写作的培养目标而言

文秘写作的培养目标为,使学生了解秘书写作基本理论知识,初步掌握秘书写作活动规律,培养常见应用文体写作能力,提升整体素质,为将来的职业生涯奠定基础。项目教学法的运用,不仅能够组织学生进行有效的学习,而且能够充分调动学生的主动性,同时能整合学生的知识结构,锻炼学生探索、写作的能力。

(二)就文秘写作的教学内容而言

文秘写作是以应用文文体及写作活动为主要研究对象,探讨应用文写作规律,培养学生的写作能力,提高学生分析问题、解决问题的能力是其课程的关键。文秘写作的教学内容主要是由若干文体构成的,我们可以把文体归类,如,公文类、会务类、宣传类、礼仪类、日常类、调研类、合作类等,这一个个的类别就如同一个个工程项目,项目成果就是一篇篇写好的应用文。

(三)就文秘写作的特点而言

从本质上讲,文秘写作的突出特点是实用性与实践性。学生学习的关键是,通过学习具备一定的写作能力,养成良好的思维习惯,提高自身的综合素质。所以,凭借死记硬背概念、格式、写作方法是不能学好文秘写作的,必须通过学生广泛参与、广泛实践,才能达到目的。否则,文秘写作能力的具备只能是一句空话。项目教学可以很好地引导学生深入实际,训练写作技能,提高综合能力。

三、项目教学法在文秘写作教学中实施的基本环节

项目教学法遵循“项目为主线,教师为主导,学生为主体”的原则,其核心是把研究过程与学习过程有机统一。实施项目教学法的目的在于,促进学生职业能力的发展,引导学生在探索和反思中获得完成相关活动所需要的知识和能力。根据项目教学法的特点,结合教学实际,笔者将其在文秘写作教学中的运用设计为以下环节:

(一)确定项目

教师从专业培养目标出发,根据学生的实际需求,充分备课。依照文秘写作的内容,把应用文体部分划分为如下训练项目:公文类、会务类、宣传类、礼仪类、日常类、调研类、合作类、求职类、科技类。根据教学实际,每个项目又划分为若干任务,如日常类分为,书信、规章制度、计划、总结。每个任务按照一定的规程进行实施。如,调查报告:第一,明确任务。第二,情境导入。第三,案例研读。第四,实训。第五,成果展示。第六,学生讨论。第七,评价总结。第八,完善习作。第九,教师小结。第十,布置作业。

(二)明确任务

课堂上先由教师明确项目任务,指明任务的目标,即知识目标,能力目标,德育目标。让学生做到心中有数,明白学习要达到的“目的地”。如,调查报告,要求学生达到的目标是:能力目标:能撰写调查报告。知识目标:调查报告的格式与写法。德育目标:真实、科学、严谨地撰写调查报告。

(三)情境导入

教师先创设一个与学生当前所学内容情况基本接近的情境,将学生引入需要通过某知识点解决现实问题的具体情境中,如,调查报告,可以创设一个家庭消费现状的情境等。

(四)案例研读

案例,选择典型范文,以小组的形式通读,并进行讨论。通过案例展示,让学生对文体有感性认识,如文章的基本格式、内容要素等,并通过提炼、归纳,基本做到“胸有成竹”。如,调查报告,我们展示的是《xx市居民家庭饮食消费状况调查报告》。

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浅谈高职文秘专业应用写作课程改革 第四篇

高素质、高技能型文秘人才强调职业技能素质培养,它是学生就业所需最基本的能力并贯穿于整个职业教育的始终。应用写作是秘书职业岗位主要工作和核心职业技能之一,应用写作课是文秘专业开设的的核心课程。这门课的开设旨在使学生全面系统地掌握应用写作的相关知识,进而使他们能够正确熟练地运用写作技能,找到“符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”。

但是,目前应用写作课的教学状况却不能令人满意,出现了一种非常矛盾的现象:一方面是学生认为写作能力很重要,主观上想学好应用文写作;另一方面是学生面对比较抽象的写作理论和比较固定化的文章模式,不知该从何入手,容易失去学习的兴趣。这就无疑成为应用写作教学中一个无法回避且亟待解决的问题。

为了改变这种现状,高职院校在转变教学观念、改革教学评价体系的同时,更应该注重课堂教学内容和教学模式的改变。

文秘专业的应用写作教学不能照搬传统的现成教材,而应根据培养目标和能力的要求, 对教材作出处理,突出文秘专业特色,在教学内容和教学方法上进行革新。

一、明确教学内容,突出能力培养

文秘专业是实践性很强的专业,应用写作教学应该依据培养目标和能力获取的需要,剔除某些繁杂的理论内容,讲清那些必要的基本理论和基础知识,突出重点和难点,围绕能力培养,选择和安排教学内容。

1.突出教学内容的应用性

针对高职高专院校文秘专业学生大多任职于中小企业这一特点,在应用写作教学中, 应简化公务文书的教学,以事务文书和经济文书的写作为主, 在写作方法上严加训练, 通过纠正不规范的内容、不规范的格式以及文字表述方面的不足来强化学生的写作技能,从而培养学生的写作能力。

以“计划”为例,学生很早就接触学习计划、锻炼计划、读书计划等,这些计划往往是随心所欲的表格式或简单条文式,非常简单。但是,从应用的角度来看,这种计划只是计划众多种类的一部分,学生还需要学习一些更为规范和更适应企业特点的计划,例如年度工作计划、生产计划、接待方案等,这在格式上要有标题、正文和落款三部分,在内容上要有前言、目标和任务、措施和步骤三部分,在教学过程中要结合企业真实的计划案例进行分析,强学内容的应用性。 增加信息量

文秘专业学生就业的行业多种多样,但以商业为主。在教学过程中,除了应用写作知识的教学,还应增加一些商业经济知识,以突出应用写作的针对性和实用性。

新信息的补充应根据学生现有水平做适当补充,补充时应以教材为纲,重点发挥,与时俱进,增加新信息。因此,管理学、电子商务、市场营销、人力资源、公共关系学等学科的内容都必须加以具体化而融会于本课程之中,使这门课具有实用性,这可以克服过去应用写作课程存在的缺乏实践、空洞抽象的弊端。

二、改进教学方法,能力考核多样化

高职文秘专业大部分学生对应用写作课的认识明确,学习起来却收获不大。其原因也在于教师的教学手段缺少创新,即没有把课堂技能教学与学生的实用性相结合起来,学生的“学”往往是课堂被动的受体,其不利于学生的学习积极性发挥,也容易压制学生创造能力的开发,阻碍了学生能力和素质的提高。传统的应用写作课教学方式,通常由老师讲授有关理论知识,如应用写作文种的含义、特点、分类、写作格式、注意事项等,再进行课堂例文分析,课后学生完成教师布置作业。这种教学方式学生虽懂理论却写不出东西来,从而导致学生毕业后实际操作能力低。引进新的教学方法能够有效地改变这种状况。

1.教学方法的改进――项目教学法

项目教学法(Project-based Learning)也称“基于项目活动的研究性学习”,是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,它与传统教学法相比,最大的特点是将教学过程与具体工作项目充分地融为一体,围绕具体的项目构建教学内容体系组织实施教学,提高教学的针对性和实效性。

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浅谈高职文秘专业应用文写作实践教学 第五篇

[摘要]“应用文写作”作为高职院校文秘专业写作能力培养的主干课程,其建设的重点在于以现代教学理念为指导,改革教学模式,强化实践环节,精讲多练,学以致用,切实提高学生的应用文写作能力。

[关键词]文秘专业应用文写作实践教学精讲多练

多年来,我校文秘专业一直将“应用文写作”作为一门主干精品课程重点建设。其建设的重点在于改革教学模式,强调实用价值功能,以加强实践环节为突破口,以写作技能训练为核心,从精讲、多练两个方面落实以学生为主体、教师为主导的现代教学理念,在掌握应用文写作理论知识的基础上,着重进行各种应用文体的上机训练,强化教学的实用效能,提高学生的核心竞争力。

一、精讲:案例导入,启发式讲授

高职教育的最大特点就是实践性,实践教学同样需要理论知识的支撑,只不过这种理论知识的教学与传统的教学方法不同。传统的教学是单向灌输式的教学,教师讲得多,板书多,学生听得多,记得多,参与机会少。从理论与实践的辩证关系来看,传统的灌输式教学法忽视了知识积累过程中实践的重要性,学生习惯于死记硬背、纸上谈兵,往往造成高分低能。现代教学理念认为,教学过程是教与学的双边活动过程,应以学生为活动主体,教师对主体发挥引导作用。学生要获取知识提高能力,必须积极参与教学过程,成为学习的主体,通过个体的积极思维,将知识外化为能力,内化为素质。教师是学习过程的组织者,教师的主导作用在于千方百计地启发、引导学生,促使学生从客体变主体,从被动变主动。

应用文写作课堂教学中的精讲,其内涵首先是启发式讲授。与传统的灌输式讲授不同,教师不是照本宣科地向学生灌输写作知识,而是讲问题,讲难点,激发学生的内在学习动机,以主体地位自觉地建构知识。新课前均给学生布置预习题,要求学生在课前自学应用文写作理论知识,查阅有关资料;上课时以案例导入,进行启发式提问,引导学生积极思维,深入思考,切题回答,鼓励学生积极地参与教学活动,通过阅读、思考、提问、争辩等方式的自主活动来提高学生自主性学习的能力。古人云“不愤不启,不悱不发”,教师的讲要讲在学生自求自得而遇到困难、苦苦思索而不得其解之时,要以画龙点睛式的手法去贯通学生的思维,提高学生的认知能力。

其次,精讲不是单纯的少讲,而是有的放矢地讲重点,讲要点,教师要在有限的时间里,用简练、准确的语言,提纲挈领地把知识点梳理清楚。在介绍各种应用文章的写作要领、方法、技巧和注意事项时,运用比较法颇为有效。利用教材中各类文种的特点、格式、写法及写作要求之间的可比点,通过例文分析,多方面、多角度进行鉴别比较,启发学生对相近文种进行分析比较其相同点和不同点,引导学生把握文种间的共性及个性特点,达到举一反三、触类旁通的教学效果,使学生牢固地掌握各种应用文的写作要点。比如,行政公文中的请示和报告,这两个文种虽然都是上行文,文中都有反映情况、陈述意见的内容,但两者的侧重点不同,写作要点也不同。请示是请求性公文,请示写的是未解决的问题,着重在请求上级解决、批准某一问题或某项工作,要求上级批复;报告是陈述性公文,报告写的是已完成的事,着重于汇报工作,不要求上级批复,两者行文目的不同。请示可以报告情况,说明理由;报告不能用来请示问题。请示行文必须一文一事,请求解决一个问题,这样才有利于领导批复,使问题得以解决;报告一事、数事均可,综合报告可以一文多事。请示只能主送一个机关,报告则可以主送两个以上的机关。这样通过同中求异,两相对比,学生对请示和报告两个文种印象深刻,提高了鉴别能力,写作时不再混淆。鉴别比较还在于,同一文种中的各篇范例可以进行比较分析,找出它们之间的异同,归纳出各自的优缺点,以便于学生写作时取长补短。

其三,精讲还指多举实例,生动活泼地讲。因为应用文写作不同于文学创作,单纯讲应用写作理论比较乏味,可以从报纸杂志上广罗各种实例来充实教学内容,结合实例,把各类应用文写作理论中的重点讲透彻,难点讲清楚。这样既能充实教材内容,又能引起学生的兴趣,吸引学生注意力,活跃课堂气氛,收到良好的教学效果。比如讲解求职信写作要点时,紧密结合现实生活中毕业生求职信实例,指出求职信别太煽情。因为不少用人单位表示,这类自荐信的淘汰率很高,求职信太过煽情,往往给人一种华而不实之感,反而会降低求职成交率。求职信每位学生在毕业时都要制作,这样针对现实中存在的写作问题来精讲,使原本枯燥的课程充满了吸引力。

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《浅谈独立学院行政秘书工作》

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