【文秘】导语，你眼前所阅览的本篇文章共有18265文字，由曹东笑细致订正之后，上传在范万文网！范万文小百科：思维最初是人脑借助于语言对事物的概括和间接的反应过程。思维以感知为基础又超越感知的界限。通常意义上的思维，涉及所有的认知或智力活动。它探索与发现事物的内部本质联系和规律性，是认识过程的高级阶段。试论文秘写作思维的限制性与创造性倘若你对这文章有更多的感触，可以和大家一起探讨！
摘 要：文秘写作是一项特殊的生产活动，文秘工作者在写作过程中要注意限制思维，按照特定的主旨、结构、格式进行创造，但是同时也要具备创造性思维，文章中必须体现出作者一定的创造和发挥，才能高质量地完成文秘写作任务。本文将着重探讨文秘写作思维必须具备的这种限制性与创造性兼具的特性。
关键词：文秘写作 思维 限制性 创造性
自古以来，文秘工作就是行政运作中非常重要的环节，其中公文写作更是不可忽略的“重头戏”。而所谓文秘写作，就是各级、社会组织、企业单位的秘书创作公文的一种活动。随着全球化地不断推进，中国、经济、贸易、文化都在逐步融入国际，、企业对文秘写作的要求也将更加多元化。因此，的文秘写作应该有所发展和创新，这就要求我们对文秘写作的特点进行深入地了解，以便探知其对文秘人员思维和素质的新要求。
一、文秘写作思维的限制性分析
（1）文秘写作是被动行为，决定了其创作主旨必然受限制。写作是一种精神创作活动，一般的是写作活动是写作主体在主观因素的介入下萌生写作需求，当这种需求变得足够强烈时，意愿便会化为行动，于是产生了写作行为。一般的写作活动，如文学写作、新闻写作、科研写作等都是作者的主动行为。而与此不同的是，文秘写作中的写作主体即文秘人员进行创造活动是遵命而为，其写作动因是相关领导在工作中发现问题且需要将此问题或想法通过文字媒介传达给其他人员，对于他们来说，文秘写作是工作内容，是不得不完成的，而不是其个体主观因素作用的结果。因为文秘写作的由头来源来自于他人或者客观情况，这就决定了文秘人员在进行写作时必须进行主题限定，文章主旨必须紧紧围绕领导提出的问题，不得有任何的违背和偏离。
（2）文秘写作过程需要与领导或相关人员沟通，体现了文秘写作的社会性和群体性。一般的写作活动中唯一的主宰者就是写作主体，在具体的过程中写作主体可以根据自己的社会实践、调查思考可随时地对写作过程进行修正，可以配合自己的时间进行调整，甚至可以任意更改文章主题、结构。但文秘写作与此不同，执笔者要体现的是一个地区、单位或部门所需，表达的是思想、主张和政策等[1]。因此，文秘写作的内容是经过集体磋商的，绝不是文秘人员可以随意更改的。在写作过程中，任何一个实质性细节的更改都要与领导或者其他人员商议，有些甚至要整个部门集体进行反复讨论才能提出修改意见。可以说，文秘写作是群体意志的体现，具有明显的群体性和社会性，这也决定了文秘写作思维必须受限制，绝不能信马由缰。
（3）公文特定的结构、模式决定了文秘写作思维的限制性。公文是一种极为特殊的文体，正所谓公文无小事，文章中的每一个字都可能关系到机构或的形象，可谓影响巨大。这就决定了公文不同于其他形式文章的随意性，也决定了文秘写作不可随意发挥，而是要按照特定的模式进行。我国于2000年发布了《国家行政机关公文处理办法》对行政公文从内容到形式都做了明确详细的规定，这就硬性地要求文秘人员在进行公文写作时必须按照特定细则来进行。另外，各种公文的具体形式也各有规定，比如领导在会议上的讲话，就必须根据会议主题阐述某种思想，并表明立场以起到教育下属、宣传政策的作用；而行政通知则就是向特定人群宣布某一事件的来龙去脉、调查详情；如果是公司项目策划书则要写明施行条件、财政预算以及对可能发生事件的处理方案。具体的目的不同，文章的结构、表达、词汇都会不同，而要是有所混淆则可能造成严重后果。如果不遵守相关规定，特意地标新立异，反而会给公文的理解和落实造成意想不到的麻烦。
（4）较高的时效要求也体现出文秘写作思维的限制性。文秘写作的另一个特点是时间限制很严格，因为文秘写作一般是出于解决某个具体问题或者办理某一具体事情而进行的，而事情是在一定时间内发生的。类似于新闻写作，时效也是文秘写作的命脉之一，如果不能在第一时间内有效地解决事情，很有可能因时机延误造成严重后果。例如，近日日本地震导致核泄漏的消息传到国内时，由于民众误信含碘食盐可以抗辐射以及海水被污染，国内食盐供应将短缺的谣言，国内各省市短时期内就掀起“抢盐”风潮，造成不良的社会影响。而各地就需要及时作出反应，向公众发布公文澄清信息真伪，并发布打击违法囤积货物以抬高价格的不法行为的行政文件。
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[摘 要] 人文素质是由知识、能力、观念、情感等多种因素综合而成的。人文素质教育是提高学生人文素质的重要手段。秘书学作为一门现代人文社会学科,是推广人文素质教育的前沿阵地。秘书学教学应从秘书学的教材、教师和教法三个方面凸显人文素质教育。
[关键词] 人文;秘书学;教学;教材;教师;教法
人文・人文素质・人文素质教育“人文”一词,最早见于《易》。《易传・贲・彖辞》写到:“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下。”这里“天文”与“人文”对举,前者指自然现象,后者指人所特有的文化现象。人文,应是指与人类社会有直接关系的各种文化现象,是人类精神生产的总和,包括内在的人性或修养以及培养完善人性或修养的方式和手段两方面内容,其核心是人的精神生活或精神世界。也就是说,人文的核心是倾向、是价值,这种人文倾向和价值体系构成了一定的社会,强调的是人的目的、价值和自由。
众所周知,人文素质的内涵应包括人文知识、人文精神和人文行为三个方面。人文知识是一个人具有人文素养的前提和基础,人文精神是一个人的内在养成和精神追求,而人文行为表现在一个人的具体行动和实践上。具体表现:(1)具备人文知识。人文知识是人类关于人文领域(主要是精神生活领域)的基本知识,如历史知识、文学知识、知识、法律知识、艺术知识、哲学知识、宗教知识、道德知识、语言知识等。(2)理解人文思想。人文思想是支撑人文知识的基本理论及其内在逻辑。同科学思想相比,人文思想具有很强的民族色彩、个性色彩和鲜明的特征。人文思想的核心是基本的文化理念。(3)掌握人文方法。人文方法是人文思想中所蕴涵的认识方法和实践方法。人文方法表明了人文思想是如何产生和形成的。学会用人文方法思考和解决问题,是人文素质的一个重要方面。与科学方法强调精确性和普遍适用性不同,人文方法重在定性,强调体验,且与特定的文化相联系。(4)遵循人文精神。人文精神是人文思想、人文方法产生的世界观、价值观基础,是最基本、最重要的人文思想、人文方法。人文精神是人类文化或文明的真谛所在,民族精神、时代精神从根本上说都是人文精神的具体表现。人文素质的提高,必须通过人文素质教育进行。
人文素质教育就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践使其内化为人格、气质、修养,成为人的相对稳定的内在品质。人文素质教育的目的,主要是通过人文的浸染与内化引导学生如何做人,包括如何处理人与自身、人与他人、人与社会、人与自然关系的理性、情感、意志等方面的问题。人文素质教育应当作为提高学生人文素质的重要手段,其目标就是提高人的文化修养、理论修养、道德修养,就是要教会学生怎样做人。
秘书学・文学・管理学
秘书学,目前对其较趋于一致的看法是“综合说”,即被认为是研究秘书、秘书工作、秘书机构、秘书职能、秘书队伍建设和秘书实务的本质、特征和规律的新兴、横向、边缘、交叉的综合性应用学科,是一门的现代人文社会学科。
秘书学的理论来源于秘书实践,先有秘书实践,然后才有秘书学。秘书学是秘书实践经验的概括和总结,是秘书实践经验的条理化、系统化、规范化、理论化和科学化。
秘书学又是一门典型的、新兴的现代、横向、边缘、交叉的综合性应用学科。在我国,现代秘书学诞生于20世纪80年代,是一门新兴的学科,其现代性的特征十分明显。秘书学的产生和发展不是孤立的,它创造性地吸收了领导科学、管理学、社会学、行为科学、信息学、公共关系学、文书学、档案学、写作学等姊妹学科的研究成果,化为自己的血肉,赋予它新的内涵和新的特质。所以,从本质上讲,秘书学是一门实践性很强的应用学科,是一门带有很强技能性、技艺性、技法性、技巧性的技术性应用学科,它对各行各业的秘书和秘书工作都有着现实的指导意义。它具有与其他学科所不同、丰富的人文素质内容。
第一,秘书学是与文学、管理学交叉的学科。
秘书学中有文学的成份。如了解文学家的秘书生涯、文学家的公文理论、文学写作与公文写作的区别、文学史与秘书史的异同及一定的文学素养等。
秘书学中也有管理学的成份。如了解企业管理、经营管理、行政管理、教学管理等等。
秘书学必须有主义哲学、中国哲学、经济学成分,必须有思想、理论、的成分,必须有公司法、合同法、知识产权法、劳动法、行政----法等成分,还必须有会计、统计、税收、金融等成分。它融汇了多种学科,使人文素质教育的空间更宽、更厚、更灵活。
第二,秘书学是与管理学、文学有区别的学科。
首先,秘书学与管理学不同。管理学的研究对象是决策理论,讲究总体性与指挥性;秘书学的研究对象是秘书工作,讲究具体性和辅助性。管理是通过他人来完成工作,注重的是宏观调控;秘书是通过自身来完成工作,注重的是微观执行。两者的出发点和归宿点都不同,所以,将秘书学归属到管理学是不妥当的。
其次,秘书学与文学不同。文学以文字现象为研究对象,讲究娱乐作用、人事作用与审美作用;秘书学以秘书工作为研究对象,讲究参谋作用、助手作用与督察作用。文学以“虚”为主,注重主观感受的抒发;秘书以“实”为本,注重客观实际的关照。两者的出发点和归宿点也不相同,所以,将秘书学归属到文学也是不适合的。
因此,在秘书学教学中进行人文素质教育更具体,更具有操作性,实践性更强。
教师・教材・教法
人文素质教育是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶等途径,使其内化为人的气质、修养程度并形成人格的过程。人文素质教育强调大学生知识视野的全面性、平衡性、不偏不倚。因此,在秘书学教学中实施人文素质教育,教师、教材、教法三大因素起决定作用。 1秘书学的教师
实践证明,加强人文素质教育,关键在于教师。其自身的人文素质构成是影响学生发展的重要因素,教师的为人处事原则、治学精神、思维方式、审美观念等,都会使学生受到“润物细无声”的熏陶。秘书学的教师必须具备: 1.1 丰富的学识、深厚的才情、广博的见识,拥有推陈出新的知识底蕴和理念,又具有将古今中外知识融会贯通、取长补短的能力。既然秘书学是一门典型的、新兴的现代、横向、边缘、交叉的综合性应用学科,那么,它对教师的学识、才情、见识的要求就更高。才学练达、厚积薄发,并促使自己善于接受更多全新的理念,掌握更多社会前沿的学识与真谛。同时,具备的认知观念,能够利用资深的学识功底,架构自身的教学体系,寻找课程教学与学生认知的最佳途径和方法。以驾轻就熟的语言技能,完善并实践教学相长、因势利导的教育目标。 1.2 品位高尚、关爱社会、关爱,富有良好的人格魅力,善于遵从人类一切文明进步规则,用自身的优异人品感召学生,从而成为真实意义上的学生引路人。教师既要教书育人,又要为人师表、以身践行;要起到表率作用,就要有相当的人格魅力,要有吸引力。 1.3 在教学过程中,把人文素质教育渗透到教学的各个环节,使知识教育和人文教育、科学精神与人文精神高度融合;在教学过程中,将自己的有关人文研究成果和知识引入秘书学的案例分析中,将理性教育和感性教育相结合,不仅传授学科的专业知识,还通过率先垂范、言传身教,展现科学知识范围以外的亘古不变的人性、人情、真理。
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摘要:实施以体验为核心的秘书教学,必须充分改革现有课程体系和教材,践行“以人为本”的教学理念,传播秘书专业文化,实施多类型体验教学,构建体验秘书教学完整体系,丰富教学手段,帮助学生在体验中成长。
关键词:秘书;教育;体验教学;实施策略
以体验为核心的秘书教学,是关于当前秘书教育问题的整体解决的理论方案,具有丰富的内在指向。它对当前的秘书教学提出了挑战,为此,我们必须从多角度着手进行探索和改革。
一、充分改革现有课程体系及教材
改革秘书学课程体系和教材,从根本上还是要提高秘书学的学科地位和办学层次,使之成为一们被学界接受,的科学。其次要对当前的秘书教育格局进行宏观调控,不同层次的大学在举办秘书专业时应进行科学定位,秘书人才培养定位基本上可以分为三个层次:一是从事秘书教学、研究工作的学术理论型人才;二是以参谋职能为主的智能型人才,也就是一般意义上的高级秘书人才;三是从事打字、速记、办公室日常工作的事务型秘书。
在现有条件下进行课程体系和教材改革,是一项艰巨的工程。课程体系方面,要根据定位,剔除一些不必要的课程,不能片面地追求知识的广泛。要打破传统观念,在整个课程体系内,增加体验性课程数量和学分比例,完善评价机制。在教材编写方面,要转换编写角度,多角度全方位叙述秘书学的理论。在教材编写中过分地运用领导视角是不尊重学生作为未来秘书工作主体的人格表现,容易打击学生的职业热情,造成秘书职业 “屈躬卑膝”、无自尊的形象。要编写充满“快乐”的秘书学理论教材,使学生感受到人格满足。
二、践行“以人为本”的教学理念,传播秘书专业文化
当前的秘书学教师很多是从中文写作、行政管理专业半路出家的,普遍缺乏专业背景和实战经验,体验秘书教学,对教师提出了新的挑战。要求教师树立和践行“以人为本”的核心理念,着眼于学生个性和职业发展。当前急需加强秘书专业文化建设。目前文秘教学中,学生从业态度、专业意识和职业意识制约他们在行业中生存和发展的瓶颈。反思秘书教育,对学生职业观念、职业素质、职业精神的培养是高校育人的薄弱环节。职业态度、职业意识、职业精神的形成不是一蹴而就的,必须在一定的文化环境中通过个体的自我体验中逐步培育而成的。因此,加强秘书专业文化建设,帮助学生理性认识秘书行业,树立正确的职业观念,是体验为核心的秘书教学实施的内在命题和现实要求。
三、实施多类型体验教学,构建体验秘书教学完整体系
体验教学的类型是多样的,可以从体验的不同类型着手实施体验教学,构建完整的秘书体验教学体系。
1、文学体验:主要指通过阅读、欣赏各类文学作品或影视作品,从中获得丰富的感性体验和思想的理性升华。通过阅读文学作品不仅可以提高个人的文学、史学、哲学修养,提高个人情操,还可以增加社会经验,了解社会真实,增强社会适应能力。
2、课堂体验:指在课堂教学过程中,通过一些特殊的教学手段或设施,帮助学生增强感性认识、强化环境心理适应的活动。课堂体验侧重知识、技能的体验。不同训练内容的实训是强化环境心理适应的重要方式。目前,许多高校在设置实验室时重形式轻内容,求量不求质,是体验核心秘书教学实施的重要障碍。当前秘书教育工作者还应努力开发秘书实验软件和计算机秘书实战演练软件,利用高科技来解决秘书实习岗位紧、机会少的问题。
3、校园体验:校园体验是在校园生活中设计体验环节,增强职业认可度。实施校园体验首先要设计专业环境,增强学生角色体验。专业环境包括物质环境、人际关系环境、组织结构环境、组织运行制度环境。物质环境利于学生对秘书工作环境的体验;人际关系环境利于学生对秘书角色体验;组织结构环境和运行制度环境利于学生秘书技能体验。其次要充分利用第二课堂资源开展各类秘书体验活动,创造良好的职业氛围和职业实践机会。笔者曾策划了以国际秘书周、秘书节为背景的校园秘书文化节活动,受到学生的欢迎。学生在组织秘书文化节的过程中接触到大量的秘书工作内容,体验了各种具体秘书工作和秘书职业的魅力,产生职业光荣感。
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【摘 要】秘书人员是领导的助手和参谋,是连接内外关系的通道和窗口。所以,社会对秘书人员提出了更高的要求。秘书人员只有具备良好的职业道德和出色的职业能力,才能够在知识经济时代游刃有余地应付工作,得到领导和群众的好评。?
【关键词】秘书 职业道德 职业能力
一、秘书应具备的职业道德?
职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质及道德规范的总和。秘书作为领导的参谋和助手,是为领导和领导集团服务的;同时,秘书也是连接内外的窗口,秘书的一言一行关系到单位的形象,这就要求秘书恪守职业道德,培养良好的个人素质。?
1、洁身自好,敬业爱岗。知识经济的时代要求秘书一方面应重视知识的重要性,另一方面,在面对名利诱惑、公私抉择时,也要甘愿寂寞,做一个无名英雄。邓颖超曾对秘书工作作过这样的评价:他们“工作既繁忙又具体,无论是管理文件,组织会议还是从事公文写作,常常需要加班加点,日以继夜的工作,而且很少能出头露面、留名留利。他们自觉地发扬这种埋头苦干、自我献身、 甘当无名英雄的精神,正是秘书人员的高尚之处”。?
2、讲求诚信。秘书人员作为决策者和执行者间的桥梁,负责综合协调,担负着上传下达和在领导之间传递工作意见的重要使命。因此,要求秘书人员传达指示、传递意见、反映情况都要重事实,做到准确无误,绝对不能掺杂个人的主观看法。否则就可能影响工作的展开,甚至导致重大决策的失误,造成国家利益的损失。?
3、谦虚好学,团结合作。秘书工作繁重且复杂。特别是在科学技术飞速发展的今天,秘书人员要跟上时代的步伐,就要谦虚学习,不耻下问。在相互协作中,发挥团队精神,积极承担责任,不推诿。?
4、提高警惕,严守机密。秘书人员作为领导的参谋和助手,经常会接触并掌握重要机密。这就要求秘书人员能够遵守职业道德,养成保密的习惯,做到不该看的不看,不该打听的不打听,不该问的不问。在一般场合避免谈论关于工作上的事情。同时,秘书人员要具备过硬的素质,经得起“糖衣炮弹”的打击。?
二、秘书应具备的职业能力?
良好的职业道德是秘书人员在知识经济时代得以立足的一个重要条件,而个人的职业能力,则直接影响到工作的质量和效率。可以说,能力是秘书人员迈向成功的保证。?
1.出色的“外交”和沟通能力。作为机关和单位“门户”和“窗口”的秘书部门,在对外活动中,充当着“先锋”的角色。因此,秘书人员应当具备良好的对外交际能力。这样才可以达到对外树立良好形象,对内圆满完成任务的目的。?
(1)具备良好的外语沟通能力。随着国际化交流的日益频繁,懂得外语,并能很流利地运用外语进行交流与沟通成了衡量人才的一个重要标准之一。机关和单位在进行外事活动中,通常会遇到一系列语言问题,如果秘书人员在工作中能流利地运用外语,那么就可以直接地解决问题,提高办事效率。?
(2)能了解外国的历史文化背景和生活习惯。秘书人员要想在对外工作中出色地完成任务,得到外国客人和领导的赏识,那就必须设法了解各国文化和民族习惯,这也是涉外秘书人员走向成功必经之路。? 良好的心理调适能力。秘书部门是信息传播的中枢,秘书人员是联系领导和群众之间的桥梁,他们的工作繁重、复杂,社会的发展又给秘书提出了更高的要求。这样,生活和工作给他们带来了巨大的压力。秘书人员只有具备良好的心理素质,才可以以乐观的态度面对知识经济的挑战,做好本职工作。?
(1)培养个人兴趣。研究表明,兴趣与愉快的相互作用为认知和制造提供最优的情结背景,大脑也处于最优的兴奋状态。这样,就可以寻找到人的本真状态,无形中就调节了自己的情绪,忘记了工作所带来的种种压力。?
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[摘要]行为引导型教学法是以学生为中心，以培养学生行为能力为目标，在教师的行为引导下，通过多种不定型的活动形式，激发学生的学习热忱和兴趣，有效地提高学生的综合素质，特别是能力素质，使学生学会学习、学会应用、学会创新。
[关键词]行为引导；大脑风暴法；案例分析；角色扮演
一、传统的教学方法弊端日见明显
众所周知，现在的职业中学学生质量普遍较差，总体素质逐年降低。学生普遍缺乏积极向上的精神，学习主动性、自觉性较差。那种单调的传统教学模式、方法更使他们失去了对学习的兴趣和成就感，厌学情绪日渐高涨。另一方面，这种传统的以知识传授为主要特征的教学方法也不能很好地完成职业能力的培养，这与当今社会强调实用技能，强调知识创新等新的教育理念不能同步，因而难以适应社会的发展需要。
二、全新的教学方法――“行为引导型”教学法
“行为引导型”教学法又为“实践引导”教学法。它是以学生为中心，以培养学生行为能力为目标，在教师的行为引导下，通过多种不定型的活动形式，激发学生的学习热忱和兴趣，使学生主动地使用脑、心、手进行学习的教学方法。它的实质在于有意义的接受式学习与有意义的活动或学习的有机结合，实现教学效果的最优化，其目的在于有效地提高学生的综合素质，特别是能力素质，使学生学会学习、学会应用、学会创新。
“行为引导型”教学法是各种以能力为本的教学方法的统称，具体包括大脑风暴法、张贴板教学法、案例分析法、角色扮演法、项目教学法、引导课文教学法、模拟教学法等。
三、“行为引导型”教学法在教学中的具体应用
1 运用大脑风暴法，点燃学生思维的火花
“大脑风暴”教学法是教师引导学生就某一课题自由发表意见，并对其意见的正确性或准确性教师不进行任何评价的方法。采用大脑风暴教学法时，要求所有学生都积极参加到创造性思维的过程中。如：我们在讲授第八章“调查研究”的准备工作这部分内容时，就可以通过这样一个开放式的问题：“十年后，如果你有50万的资本，在本市开一家有发展空间的服饰店。在开店之前，你会做哪些准备工作?”让全班的同学充分发表意见，通过集体讨论，集思广益，促使学生对这一教学课题产生自己的意见，通过同学之间的相互激励引起连锁反映，从而获得大量的信息，经过组合和改进，达到创造性地解决问题的目的。
2 运用案例教学法，激发学生学习的兴趣
案例教学法就是通过一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。案例教学的宗旨不是传授最终真理，而是通过一个个具体案例的讨论和思考，去诱发学生的创造潜能，他甚至不在乎能不能得出正确答案，他真正重视的，是得出答案的思考过程。如：在学习《秘书基础》第二章第三节“秘书工作的地位、特点、作用”时，就可以用多媒体出示案例“秘书的一天”录像短片，让学生在观看短片的同时，思考并记录秘书一天工作了多长时间?做了哪几件工作?这些工作都是为谁而做?看了秘书这一天的工作，你对秘书这一职业有何新的认识?
学生在观看、思考、记录以及最后的讨论分析中，在教师简单的指导下，通过自己的认识与反思，将抽象教材内容内化为自己可以理解的知识，而且学的欢乐，学的轻松。这样的课堂学习，学生一方面从教师的引导中增进对一些问题的认识，并提高解决问题的能力；另一方面也可从同学之间的交流，讨论中提高对问题的洞察力。
3 运用角色扮演法，激发学生学习的热情
角色扮演作为一种教学模式扎根于个人和社会两个方面，他力图帮助个人了解他所处的社会环境与社会群体共同致力于分析社会情境，分析人际关系，并形成处理这些情况的恰当而的方法。
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