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员工职场礼仪二十五篇

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员工职场礼仪二十五篇

员工职场礼仪二十五篇

礼仪】导语,我们大家所阅览的这篇共有25207文字,由孙国全潜心更正后,上传在范万文网!时间(Time)是物质的永恒运动、变化的持续性、顺序性的表现,包含时刻和时段两个概念。时间是人类用以描述物质运动过程或事件发生过程的一个参数,确定时间,是靠不受外界影响的物质周期变化的规律。以地球自转为基础的时间计量系统称为世界时系统。时、员工职场礼仪二十五篇感谢大家借鉴,希望对你有帮助!

第一篇 员工职场礼仪

一、介绍与被介绍

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

二、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

三、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

四、正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”  在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

五、电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

3、在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

5、即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

6.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了牌。

7.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

8、电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

第二篇 职场工作心得

我毕业后直接就进了外企。在这个制度化的职业环境中,我开始按部就班地学习一些书本上学不到的东西。

在外企工作有一个好处,就是可以和许多来自不同国家、有着不同文化观念的人接触,这些人都是十分优秀的,和他们一起共事,可以使我更快地学习他们的优点,迅速成长起来。我的主管Joanna是从英国来的,她是一个十分果敢、聪敏并且刚柔相济的女人,无论智慧还是能力都是一流,和她在一起工作,我就将她看作是我的楷模。还有另外一个部门的经理马特森,他是个美籍华人,在中国出生,美国长大,他回国已经四年了,在他的身上有很好的中美文化的衔接,这样的结合并不容易。他既有中国人的勤奋和耐力,同时又有美国人乐观开朗的一面。在一次会议上,有个同事拿出一项有关财务制度调整的提议,当时没有人能够提出反对意见,但是大家似乎都觉得不好,而只有马特森很直接地将这个事关大家利益的意见提了出来,他没有像大多数人那样,将涉及到个人利益的问题刻意回避,因为财务制度的调整如果不以公司员工的利益为重,最终还是会影响到公司的整体运作。

体验感悟:在这家公司里接触到了很多优秀的人才后,我强烈意识到,不能让自己失去了前进的动力。为什么呢?像我认识的这些比较优秀的同事,他们都是在各种环境里待过的人,因此他们的适应能力比较强。而如果长期待在一个制度和环境优越的公司里,很容易就让自己失去了前进的动力,对各种新环境失去了与之相适应的弹性。后来,我离开了这家外企,到了一家文化资讯公司发展。经过环境的变更,我在新环境下又需要调动全身的力量来适应它,这无疑就提高了我的敏锐性和适应性,对我今后工作的能力、思路等等都有较大的帮助。

第三篇 职场新人适应案例

职场新人适应案例1.心态适应

职场案例1:不要看企业“浑身是毛病”

小萌毕业后,来到一家中型企业工作,在同学中,算是出来较早的一个。刚来那几天,充满着好奇,充满着骄傲。可是没几天,开始不喜欢这个企业了,觉得与自己理想中的企业相差太远,好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧,自己看还有好多漏洞,说不正规吧,劳动纪律抓的又太严,自己觉得很不舒服。

于是,心态变坏,感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚,说:这个企业怎么浑身是毛病,干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里,还没等到小萌对这个企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎,觉得反正自己也没看好他们,走了没有所谓,可是,当她再次在求职大军中奔波了三个月,还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有类似那个公司的企业接纳自己,一定接受教训,好好干。

职业顾问分析:来到一个新的单位,最重要的是心态要好、角色认知,迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后,会被分配到一些不是很适合自己,自己不擅长的位置,或者用学生的眼光看待企业,接受不了企业的规章制度,或者用书本上学到的管理知识来套企业现状,都使自己心态变坏,没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好,那里不足,就看到上司太严厉、同事不热情,还忍耐不住说出来,那就惨了,那就会与企业和同事都格格不入,被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。

每个企业都有自己的优势和劣势,每个同事都有独特的优点和缺点,要多看到企业能够给你的一面,看到企业和周围同事能让你学到的东西,这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐,千万不要用你的习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司环境、上级、同事。最后,在企业对你认识和了解后,找到你适合的位置,要么就是走人。在竞争如此激烈的今天,在自己还没有任何工作经验的时候,显然,前者更加可行。所以,要学会磨练自己的心理素质,包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。在这些素质中,认知素质影响人的智力发展水平、思维水平,情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平,个性素质影响人的气质和人格特征。

职场新人适应案例2.工作适应

职场案例2:找回在Ctrl中消失的工作

小刚在学校是个好学生,学习不错,成绩优秀。可是,自从来到公司后,觉得虽然业务不难学,但是工作担子太重,累的喘不上气来。原来自己最喜欢的电脑也变的不可爱了。整天坐在电脑前进行“人机对话”,通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑,电脑通过显示屏把自己的劳动成果输出给自己,没有表情、没有微笑。整天长时间坐在计算机桌前,两眼直视着屏幕,双手不停地敲击键盘,Ctrl+A、Ctrl+x、Ctrl+C、Ctrl+V,工作枯燥,重复劳动,而且饮食不规律、睡眠质量不高,电脑辐射、熬夜加班、腰酸背痛、筋疲力尽。心里总想当逃兵,可是当同学知道各个都很疲劳的时候,又感到没有退路,只能干下去,可是工作渐渐消退。小刚对同学说:Ctrl的含义就是C(Ctrl)t(踢倒)r(热情)l(了)。

职业顾问分析:近年来,随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化,越来越多的职场人感到了更大的竞争压力。在这种情况下,工作压力必然加大,对于在职场上打拼多年的白领都越来越难以应付。一个初入职场的新人,面对工作压力,只能咬牙挺住,而不能退缩,不能逃避,大学生在过渡过程中要靠自己的努力,别人只能帮你,而不能替代你。具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。最好的办法就是以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,这样,就会轻车熟路、熟能生巧。在做好本职工作、积累职场经验的同时,要积极为职位提升和下一份工作做准备。储备应该具备的职业技能、核心竞争力,利用空余时间提升自我。学会珍惜时间,与企业的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。谁珍惜时间,抓住时间谁就能跑在前面。当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来,有了工作业绩,你的自然回到你的身边。

职场新人适应案例3.人际适应

职场案例3:学会与人相处

小琳是个让父母骄傲的独生女,从外貌到学习都很不错,性格直爽,开朗活泼。可是,工作后,直爽成了缺点,在给主管提了点意见后,明显感到得罪了那个老人们都叫“巴婆”的女主管。整天面对脸色乌云密布的主管,觉得在主管眼中,她都没有对的地方。心中虽然也知道自己大事不妙,在试用期出错,等于宣布了职位的死刑。可是不知道如何才能挽回。好想走掉算了,可又舍不得这个不错的企业。小琳首先与自己的师傅们沟通,虚心讨教妙着,在老人们的指点下,她主动找主管承认错误,希望她能原谅,给自己机会。通过与主管沟通,主管的脸色虽然还没有多云转晴,可是小琳已经从试用期死刑改为延长试用期了。小琳也明显感到,这个面包干一般的女主管,心肠原来也是很热的。要是真的走掉了,双方将永远失去相互了解和理解的机会。

职业顾问分析:年轻人容易将事情看得简单而理想化,在跨出大学校门之前,都对未来充满憧憬,初出校门的大学生不能适应新环境,还喜欢提上几毛钱合理化建议。以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往又会产生一种失落感,感到处处不如意、事事不顺心。

学会有效沟通:初入职场,表现得不要过于封闭,需要尽快学会与人合作、沟通,有效地进行沟通是职场的重中之重。也不要表现得过于张扬,引起大家反感。

职场新兵应该清楚,公司是要你工作的地方,不是学校,一切要服从上司的安排。“人无完人,金无足赤”,再好的上司也不可能有你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持,与上司和同事多沟通、相互多了解,这样就配合默契,不容易产生误会。少看领导的缺点,不管他的缺点多少,她现在就在决定你的命运。学会忍耐是上策,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。将会柳暗花明、风回路转。委屈的泪水,难解的困惑,会凝结出辛酸的经验,使你成熟、理智,获得的积累将是你职业生涯中一笔宝贵的财富,使你求得机遇,求得发展。

第四篇 谨记十二条职场潜规则_职场励志

七月份,又一批职场新人走出校园,刚进入社会,进入一个全新的陌生环境,每个人心中都有一丝丝的忐忑。刚走入职场到底要注意什么呢,记住下面的职场潜规则,能让你的工作美满不出错。

1、不要背后议论别人。

2、不参加任何小团伙。

3、宁可承认错误,也不要撒谎。

4、宁可承认错误,也不要推诿责任,尤其不能推给同事。

5、要有时间观念。

6、上班后进门要向同事们问好,比默默无声的坐办公桌要好。

7、不要在同事面前埋怨领导、埋怨手头活多。

8、多学习,少上网。(励志电影  m.3wk.net)

9、人与人之间不能走得太近,办公室里是没有朋友的。

10、韬光养晦,藏敛锋芒。特别不要得罪你的直属上司。

11、能表现的愚钝老实点就尽量这样。

12、不要和你的上司坐太近。

第五篇 关于职场面试的励志小故事

英国著名喜剧演员罗温·阿特金森以其“憨豆先生”的形象而深入人心。罗温成名前到英国一家著名的马戏团应聘滑稽演员。考官出的面试题目是当场让人捧腹大笑。憨豆又讲笑话又演哑剧,可考官没有一人露出一丝笑意。

罗温灵机一动,亮出绝招,他转身拉开面试房间的门,对外面等候面试的其他应聘者大叫道:“喂,你们都可以回家吃饭了!他们已经决定录用我了!”这时,已经憋了很久的考官们一下子集体大笑起来。

罗温终于得到了一份可以发挥自己特长的工作,并最终成为英国喜剧泰斗、世界著名的滑稽大师。有时候懂得运用幽默,也是打动人心的一个技能。

第六篇 职场15分钟晨读励志文章

动物学家曾做过一个这样的实验,在猴子经常出没的地方放上一张带抽屉的桌子,抽屉里放一个苹果,然后把抽屉拉开,拉到猴子能把爪子伸进去但又不能把苹果拿出来的程度,猴子来了以后,立即兴奋地把爪子伸进抽屉拿那个苹果,但又拿不出来,努力了很久也无法拿出,只好悻悻地走了。但有一个猴子很聪明,它一开始也像其它猴子一样没能拿出来,但它改变了战术,它把两只爪子都伸了进去,把抽屉里的那只苹果掰成了几瓣,再一瓣一瓣分别把苹果拿出来吃掉,然后迅速地跑进森林里去了。

我有个同事,刚参加工作的时候英语水平一般,但两年后就能阅读英文原版的报刊了,我很惊讶,问他是怎么学的,他说:“一个人能掌握5000个英语单词,看英文报刊就没问题了。”“你的工作那么忙,是怎么学会5000个单词的呢?”我又问。他说:“5000多个单词的确是一个很庞大的数字,但我每天只要求自己学会10个单词,这样一个月下来我就能学会300个单词,一年半的时间就能学会5000个单词了。”我听完他的话之后也很有感触,每天只记10个单词,一年半左右就能轻松掌握5000多个单词。看来,无论多么大的目标,一经分解就容易得多了。

在1984年的东京国际马拉松邀请赛中,日本选手山田本一获得了冠军,两年后的1986年,在意大利米兰举行的马拉松国际邀请赛中,山田本一再度夺冠,人们非常好奇,问他有什么诀窍,他只是说“我是用智慧战胜对手的”,他究竟用什么样的智慧战胜的对手?人们不得而知。10年后,山田本一出了一本自传,介绍了自己成功的方法,人们这才恍然大悟。原来,每次比赛前,他都会乘车仔细观察一下比赛线路,用心记下沿途所有的标志性事物,比如一棵树、一个电线杆……比赛开始后,他就以每个标志性事物为参照物,把漫长的赛程分解成几个小目标,然后个个击破,这样一来比赛就轻松了很多,所以就轻而易举地取得了冠军。

每一个巨大的成功,其实都是由许多个细小的成功组合而成的。我们每完成一个细小的成功,就向大成功迈进了一步。将大成功分解,然后分段去实现,虽然每次只能得到一点点的成功,但点连起来就会成为一条线,线连到一起就会成为一个面,由小到大,梦想就会越走越远,最终抵达成功的彼岸。

第七篇 最新职场励志文章

人难以承受的就是,和自己差不多,甚至不如自己的人,竟然超过自己,获得了比自己还多的成就。这时不会有羡慕,直接就恨上了。不恨自己,恨老天瞎眼,恨社会不公,恨人性。

知乎上看到有人吐槽,大概意思就是原先一个保健品公司的同事,共事时他十分看不上他,后来他辞职单干,他觉得这家伙年纪也大,水平也低,天天忽悠一些脑残加盟,最后还拿到的几百万的投资,觉得很愤愤不平。

他恨恨预言以他的能力,最后肯定是控制不了这个局面的,加盟的人会倒霉。并讥讽投资什么的人是不是脑残了,为什么会投给他钱?还好剩了一丝理智,问了大家一个问题:你们觉得我这是嫉妒他,还是客观的思考?

第一位楼主很直接:你这就是典型的觉得混的比自己nb,导致的不平衡。幸亏你还知道上这问一问,不然你一定变成失去理智的愤青。不理智的人还会客观的思考?

现实不会告诉你什么,只会拿现实打你的脸。你连自己瞧不上的人的成就都做不了,有什么好高傲的?真正清高不在乎,就不会拿来说,你说出来了就说明你也在乎他那的成就,你和他最大的不同,是他有,你没有。知识分子的清高是你没有能力,拿不到想要东西的借口罢了。你最该做的是自己努力一番,超过他的成就。然后才有讥讽的资格。

对呀,社会就是这样,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,虾米吃淤泥。毕业那年,一个有点成就的师兄(一起在学生会混过)对我说:你何苦替脑残的人担心,现在社会傻子太多,骗子都不够用了,你不骗他们,也会有别人来骗。你若骗,还能讲点规矩吧。

好比两个人比武,你输了,被打倒在地,而现在人家站着,你就不要去谈什么对方的拳法不标准,偷学的,没有后劲什么的,这没有意义。这个年代坑爹也是一种成功模式。有两种成功方式,第一种是做出真正的价值,套现,第二种是找出真正脑残的用户,套现。

古龙在小说《碧玉刀》中讲了一个故事,主人公段玉无意中参加一个赌局,赌局的赌资都是铜板,所以段玉认为自己玩的起,而且很大方。实际上,一个铜板是一个筹码,代表一斗金子。但是段玉不知道,所以毫无心理压力,最后全赢了,然后知道真相的他眼泪流下来,万一输了他可真是输不起,回想一下都有心跳失常的感觉。不过这不重要,因为他赢了。所以,这些人在做一个事情的时候,觉得一定能成功之类的,也许只是不知道危险有多大,就蒙着头过去了,结果最后发现成功了。所以,无知者无畏,未必不是一种力量。

在实际生活中,这种楞人也未必就会撞死,还有很多猴精的人在后面把舵,有些事情,商业模式也好,企业也好,问题一贯很多。你害怕问题,然后不去做,总不如做大了,然后去慢慢解决问题的好。万一解决了呢?就起来了,解决不了,死了也就死了。但是你如果不做的话,是没有机会的。

古人常讲秀才三年不成。读书其实会给我们增加很多的设限,换句话说就是想太多了。做事情之前设想了无数后果,还没开始做,就被那些不好的后果吓瘫了。缺乏不管不顾冲出去的勇气。

有个朋友做个人站长,20xx年开始直到去年,一直收入不错,轻松月入一万,用他的话说在家躺着睡觉就挣到钱了。随着手机端的发展,版权争端,网站风光不再,个人站长大多转行不干了。他这些年觉得钱来得容易,花钱大手大脚,危机到了,却没留下多少御寒的钱。早晚都要改,别等一无所有被逼着去改,他最后改行为企业做搜索引擎优化。他说:30多岁了,一直做互联网也熟悉了,转行不容易。还在这行混吧,至少这是我最擅长的。上个月遇到了,他说:还行,钱少了,但踏实了,也找准了方向,不像原来总担心被封号,被人找索赔。

我想这个提问的人,之前也是辉煌过的,只是巅峰过去了,挣钱没以前容易了,心态平和不下来,感到不公平。自己先前看不上眼的人都超过了自己,哪里能顺气呢。

外界的变化我们难以控制,但可以通过改变自己的行为模式来适应外界,人都有走运的时候,也有走背运的时候,三十年河东三十年河西。关键看谁能站到最后。有的人依靠资本和机遇富起来,这也是一种能力。我更欣赏的是史玉柱、雷军和周鸿祎,倒了还能起来。

当一个人的实力大于机遇,于是人生才变的可控。如果你实在没有这个本事,就在享受红利的时候,控住自己的钱包,留下钱好去度过之后红利燃尽的岁月。如果敏感一点,也许能抓住下一波红利,用前一波的积蓄,往往能赚到更多。

小猫钓鱼的童话故事很多人都知道也会讲,故事告诉我们的道理,最难的是守住自己的内心,坚信自己做的是正确的,而不是看到谁赚钱了就开始心痒难耐,然后就想转型,只有在一个领域变得精专,好运往往坚持一下,就到了。

承认和别人的差距,恐怕才是你成功的开始。赚钱的事情就不要过心,尤其是别人赚钱的事,和自己一毛钱关系也都没有。你老等着他磕死,然后你就能顺利拿第一,这也不现实,或许他倒霉撞树上,但你也要一直跑才有可能抓住那个机会赶超他。

挣钱就要专心致志,做事就要心无旁骛。没有一个平和的心态再多的钱给你也守不住。

第八篇 IT 职场新人碰到的几个常见误区_演讲稿

这也是一个非常好的话题,很多人都没有想明白,甚至包括一些工作十年之久的程序员。

想明白这一点,工作积极性明显就会好太多。自我驱动, 让工作更加有趣和有意义。

国内知名的互联网公司大老板说过一句话,非常值得深思。

“我每年付你20万,五年也就是100万。如果你在这里混日子,那么最后吃亏的肯定是你。你的五年青春就只值100万吗?”

所以职场新人的主人翁意识一定要加强,你要持续提升自己的能力,持续强化自己创造价值的能力。

举个例子,比如说现在公司支付你20万每年,那么你应该有目标能给公司带来远超过20万的收益,多多益善。

你有这个能力,公司肯定也会对你相应回报。如果公司不给你升职加薪,那么一走了之,潇洒痛快。优质的人才从来都是抢着要。

第九篇 给职场人的励志故事

20世纪末,日本松下公司曾派代表团参观访问海尔。

其间,松下公司的薄参事问海尔集团总裁张瑞敏:“我特别想知道,海尔是如何在短短的13年间发展壮大起来的,其中有什么诀窍?”

张瑞敏郑重地说:“我们是一点一点干出来的,每天有新目标,让干部、员工知道自己的新目标,再分解到每一项工作中去,一小步一小步地跑,才能有大的进步。”

薄参事沉思片刻,接着问:“能否具体地阐述一下新目标的确定?”

张瑞敏笑了,回答说:“最简单、最直接的新目标就是让各公司领导甚至每位员工每天都必须问自己,我每天工作提高1%了吗?因为这无疑意味着一个希望、一个追求、一种前行与超越的动力!”

著名作家车尔尼雪夫斯基有一句名言:“没有目标,哪来的劲头?”

其实,心中有无明确的目标,正是伟大与平庸的区别,是成功与失败的分水岭。

第十篇 关于初入职场的新人应该注意哪些职场礼仪_礼仪

了解、遵守企业文化

每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓——企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。

快速熟悉每位同事

忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

工作态度乐观

由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。

虚心请教

进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。

此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。

当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高工作能力。

第十一篇 把公事留在公司:如何科学合理地运用一天的时间_职场励志

在工作的时候,很容易只关注还有多少事没做,而忽略了已经做过了什么。你付出了这么多时间和精力,为什么不让自己骄傲一下?在一天的结尾,重新审视一下 to do list, 看看完成的任务,心情也会随之好起来。下图便是我昨天的清单:

很多人都不懂得替自己的成就而自豪。起初,这种做显得有点愚蠢,可它会帮你建立自信,并更好地投入到第二天的工作中。

第十二篇 职场女性夏季着装礼仪

5、穿着长裤时,裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用,而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6、注意、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的为宜。夏天穿裙时,一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳,黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着,因为黑色给人以晦涩的感觉,而彩袜则给人一种不稳重的形象。

第十三篇 职场的经典励志语录

1、志在峰巅的攀登者,不会陶醉在沿途的某个脚印之中。

2、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

3、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。

4、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

5、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦,懦夫在风平浪静也会溺水。

6、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。

7、“不可能”只存在於蠢人的字典里。

8、抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。

9、不为掌声的诠释,不为刻意的征服,只有辛勤的汗水化作追求的脚步,心中坚定的信念,脚下沉稳的步伐,你用行动诉说着一个不变的真理,没有比脚更长的路,没有比人更高的山,希望在终点向你招手,努力吧用你坚韧不拔的毅志,去迎接终点的鲜花与掌声,相信成功属于你。

10、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。

11、对于攀登者来说,失掉往昔的足迹并不可惜,迷失了继续前时的方向却很危险。

12、奋斗者在汗水汇集的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。

13、含泪播种的人一定能含笑收获。

14、很多失败不是因为能力有限,而是因为没有坚持到底。

15、机会不会主动找到你,必须亮出你自己。

16、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。

17、困难和挫折都不可怕,可怕的是丧失做人的志气和勇气。

18、漫漫长路,你愿一人独撑,忍受着孤独与寂寞,承受着体力与精神的,只任汗水溶于泪水,可脚步却从不停歇。好样的,纵然得不了桂冠,可坚持的你,定会赢得最后的掌声。

19、忙于采集的蜜蜂,无暇在人前高谈阔论。

20、你追我赶拼搏争先,流血流汗不留遗憾。

第十四篇 女性职场社交礼仪有哪些_礼仪

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心中占有很大分量。

职场女性穿着要得体,这是最基本的要求,只要是适合自己体型,漂流又有新意的衣服,都应当大胆穿着。服饰的个性,也能判断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时,略显老旧,人家会认为你为人刻板守旧,太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行我素,这两种情况都会让人得出“此人不好靠近”的结论,自然会影响社交中的形象。

第十五篇 20xx分享职场年轻人看的励志文章

最近很多朋友都在聊一个话题,那就是“迷茫”。一聊到现状,要么就是不忙不闲不好不坏不知道干什么好,要么就是忙到没空去做自己想做的事,想跳出这个圈子却又害怕重新开始。

—1

上个星期跟一个的同学DS聊了下天,他说他又换工作了,很平淡的口气,换工作对于他来说已经是很习以为常了。

他去已经四年多了,每次打电话跟他聊天问他现状,他都说刚换了工作,他做过最长的一份工作是八个月,其他的基本上两三个月就一换,最快的就是上班下午就走了。

我之前问过他为什么老是换工作呢,他对我回答就是觉得那份工作不适合他。至于为什么不适合,于是他给你举例很多例子。

其实来来去去无非就那么几个原因,要么工资低上班时间长,要么不适合未来自己创业,再不济就是自己不喜欢。

那你喜欢什么样的工作,或是觉得什么工作适合你?每次当我这样追问到,DS就没有回答我了,因为他自己也不知道他适合或者喜欢什么样的工作。

—2

我不知道我想要做什么,但是我知道我自己不想做什么。

这句话用来解释DS的现状是好不过了,这也是现在我们很多人茫然的原因。

就像很多刚毕业的大学生,他们出来找了三五个月的工作没找到合适的然后就回家,父母问他们想做什么样的,他们想了个半天也导不出个所以然;但父母好不容易给他找了份不错的工作,他们就回答的很干脆,这不是他们想要的。

在现在很多企业职场中,总会有人跳出来跟你说这个方案不行,这个项目有问题,但是你问他那要怎么做,他就理直气壮的说反正这样肯定是不行的,至于怎么做才行,他也不知道。

在我看来,所有不知道自己喜欢做什么但自己不喜欢什么的,和不知道该怎么做但知道这样做是不行的,就是耍流氓,说白了就是我什么都不想做。让我去做什么都不好,但是什么都不做就挺好的。

但人生那有那么简单,没有什么是都不做就能变好的,天道酬勤,这个世界对任何人都是公平的。有人在做你不愿做的事,于是就有人在过你奢望的生活;你什么都不愿做,就只能过着你不想过的生活。

—3

最近xH一直在找我聊创业的事,他在公司已经呆了5年了。从原先的小业务到现在一个小片区的区域经理,岗位或是工资来说,说不上差,但也不高。除了生活和每月的开支,还有余款可以存,但是要靠这份工作来买房买车就还做不到。

他跟我吐槽说,之前我们的一个同学xM刚大学毕业出来还在他的的销售部门下做了半年多,后来自己创业做淘宝,现在淘宝销售额每天几百单的,一个月就是几十万的盈利,上个月刚在广州交了60万首付买了套房子。

还有许多之前的同事,这两年也都陆陆续续的从公司出来,自己创业开店的,也都一个个混的风生水起,好多都结婚买车了。于是他最近也一直在想要不要离职,自己出来创业的事。

我跟xH是从初中认识到现在的,他一个很有想法很有抱负的人,却唯独有一点就是做事总是犹豫不决,做什么事情总是要计算很久。

去年他就有跟我说要辞职出来创业的事,结果从去年到现在一年过去了,他还是正常在公司上着班。每个月拿着那稳定的工资,每天早上给下面部门的人员开完会然后下午去市场逛逛,晚上就早早回家看电视玩游戏。

之前计划的说健身学英语练吉他,就刚开始学的时候有发了下朋友圈,后面就一直静静的了。所以这次他说他要创业的事,我就回了他一句,那你先把工作辞了从公司出来再说。

—4

你计划了很久,筹备了很久。你说要你要怎么怎么去做,未来的蓝图,未来的规划,你夸夸其谈。可重点是,你连门都不愿出,又怎么去看外面的风景呢。

你说你要去健身减肥练腹肌,可是你连每天的晨练都不愿早起;你说你要学英语去国外旅游,下载了个学英语的APP点进去两次就再也没打开过来;你说你想学弹吉他,这么久了连吉他都没见你去买回来。

你很有骨气,你很有想法,而且你也不甘平庸,可是你懒啊。

很多时候我们只看到别人的成功,却没看到别人为了做一件事情熬夜做方案做到凌晨三四点;我们只看到别人月收入几十万,却没看到别人前期跑业务时各种被拒绝和羞辱。在你看来,他们的成功只是所谓的好运。

于是你也在幻想着你去做你也能做好。殊不知你什么都没有积累,地基都没打好,就急着去盖房子,一阵台风而过,便倒了一地。

所以,当你还没有做好足够的准备去开始你所谓的创业时,那就先做好你现在的这份工作,在工作中不断的积累和储备,去壮大自己,当有一天时间来临的时候,你才能奔流如海,成就生命。

—5

太多人挑肥拣瘦,嫌工作辛苦,嫌打工没面子,嫌销售卖东西丢人,嫌来嫌去,最被嫌弃的是你自己,做什么工作只要肯脚踏实地的干,肯干都不丢人,你没钱、没能力、没事业啥也没有,才最丢人。

你想加油、你想更好、没人会阻挡你前进的道路,其实通往成功的路上最大的阻碍就是你自己的无知和懒惰。

这个世界没有什么工作是干活少,挣钱多,离家近的。你想要熊掌,就得舍去鱼。你想要什么样的未来,现在就得承受你所不想承受的。

把不想做的,当做是你想做的去做,未来得到的,就是你所想要的。人生哪有那么多的迷茫,说白了还不是因为懒。​​​

所以,当你觉得迷茫的时候,放下你手中现在无聊打发时间的手机或是电脑。去看书,去健身,去学你想学的东西,别让懒惰毁了你。

第十六篇 关于职场团队晨读的励志文章

日前到一所学校参加了一场教育教学研讨活动,主讲的教授分享了这样一个真实的故事。

在某医学院的自主招生测试中,有一名考生兴奋地表示希望自己未来能成为一位外科医生。

评审委员问其原因,他回答:“记得以前在生物课时,我最有兴趣的就是解剖青蛙的那堂课。”评审委员接着问:“能不能说一说那堂课给你的收获呢?”

那位考生兴奋地说:“我对这个主题很有兴趣,所以我很快就把青蛙给解剖完了,剩余的时间,我看到其他组的组员有许多人怕血,不敢动手,我就过去帮助他们,而这也让我自己多学了很多东西。”

评审委员翻了翻他的生物成绩明细,接着质疑他说:“你说的是实话吗?我们看过你的生物成绩,你那堂解剖青蛙的课几乎是全班最低分!你怎么解释呢?”

那位考生豁达地说:“因为我帮助别组,最后越帮经验就越多,也就越做越好,但解剖我那组的青蛙时还是第一次动手,没有经验,所以反而被我帮助到的那些组分数都很高!我们自己那组的分数反而是最低的。”

考试的结果公布,他被录取了!几年以后,他果然成为一位优秀的外科医生,也证明了当年评审委员们的抉择没有错。

事后,招生评审委员回顾这个案例,他们觉得这个考生的分数也许不高,但却有一颗乐于助人的心,更重要的是,当他看到那些受过自己帮助的人最后分数比自己高时,他并没有心怀不平,反而是祝福以对,这样的胸襟相当难得,也助他在入学时击败了许多“好学生”。

在茫茫人生滚滚红尘中,当一个人成功或看似平步青云时,许多人会问:

“凭什么是他呢?”

“凭什么是他得到上级的赏识呢?”

“凭什么他这么幸运呢?”

时常愤愤于那些看似比自己差的人,最后却比自己成功,进而不平地问:

“我明明条件比他好,但凭什么成功的是他呢?”这是许多人的自我盲点。

这是一个付出而不期望回报却出人意料地得到回报的故事。而之所以赢得这些回报,是因为他们在人际交往时无意问呈现出的高风亮节和人格魅力。是的,在这个世界上,人们最敬佩尊重并渴望报答的,是那些具有高尚品德和良好声誉的人,不管他是一个伟人,还是一个农夫。打开一扇窗你会迎来一阵清风,植下一棵树你将得到一片阴凉,种瓜不仅得瓜点豆何止得豆。用真诚和爱心建起的大厦百年千年不会倒塌。就像那位最终被录取的考生,他解剖青蛙的成绩几乎是全班最低的,但他却被录取了,他的同学里一定也有许多人看着表浅的分数在愤愤不平地问道:“凭什么竟会是他呢?我的分数明明比他高,凭什么不是我呢?”然而,那位考生却有许多分数以外的价值与人格特质,这更是成大器者所必备的条件。

许多时候,一个人成功或是平步青云,往往都不是因为一些肉眼可见的肤浅因素;他的生命之所以充满祝福,其内在往往都有某些优秀的品质。

第十七篇 关于职场的个性签名_礼仪

1.仍然在途中,只好相信雨過後有彩虹。

2.成功者只是比失败者 多爬起来一次而已

3.狂妄的人有救,自卑的人没有救。

4.比别人多一点执着,你就会创造奇迹。

5.就算全世界都否定我,还有我自己相信我.

6.永远不要浪费你的一分一秒,去想任何你不喜欢的人。

7.创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。

8.简单的事重复做,你就是专家;重复的事用心做,你就是赢家。

9.忌妒别人,不会给自己增加任何的好处。忌妒别人,也不可能减少别人的成就。

10.别只是看到前方路途遥远,而忘记了身后的一路坚持

11.永不放弃梦想,忘掉你的失意日子,但不要忘记黄金的时光。

12.一个人命中最大的幸运,莫过于在他人生中途,即在他年富力强时发现了自己生活的使命。

13.同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?

14.从现在开始努力赚钱 不让自己的女人受一点苦 不让任何人瞧不起(最实在的一句话)

第十八篇 职场大牛精彩总结:职场上,如何做人做事做管理_职场励志

关于如何做事,也有很多的理论,比如要事第一,把事情分为紧急、重要等等,这些我都不讨论了,我只就我自己的经验来谈一谈。

对于如何做事,我也恪守一个信条:不焦不燥,把心沉下去,将注意力集中于要解决的问题上。

我看过这样一个故事,是说从前有一户人家,家里的菜园中有一块大石头,经常会有人不小心撞到;儿子就问:为什么不把他挖走呢?他的爸爸说:这个石头爷爷的时代就有了,就是因为它那么大,不好挖才一直在那里;又过了一代人,家里的一个媳妇实在受不了,就扛着锄头去挖了,她已经做好了心理准备要挖几天的时间,结果一天就挖完了… …原来那个石头的中间是空的。

我们遇到的很多事情也是一样的,看似棘手、难以解决,实际上只要你认真地去、去思考,然后放手去做,往往并没有想象中的那么困难。你需要克服心中的顽石。我发现一些人遇到问题后,很轻易地就会说:这个我做不了,这个实现不了,这个我也没办法。其实就好像看到这块大石头一样,被它的“外表”吓住了,而放弃了应有的行动。

而且我发现了一个有趣的现象,不管多么困难的问题,只要你沉下心去思考如何解决,就好像在冥冥之中上苍在看着你一样,当你拼到最后就要打算认输的时候,往往会出现新的契机和方法。

另外,我发现有些人遇到问题的时候,他想的是这件事如何困难如何难以完成,这样的思维方式是有问题的,是一种保守且退缩的思维;遇到问题的时候,想的应该是如何才能够完成。我一般采取这样几个步骤:1、列出所有的可能性;2、各种可能性;3、选择一种实现起来最简单、快速的可能性;4、去实现。

除此以外,我发现一些人在做事的时候,会以“这样做很麻烦”来作为不采纳方案的理由,而不是“这样是否必要”或者“这样是否更好”来作为标准,实际上“麻烦”应该是排在“是否必要”、“是否更好”后面进行考虑的。如果一种实现方式,虽然麻烦,但是很有必要,且对客户来说更好,那么就算麻烦也要去做。但是程序员往往关心的是会不会很麻烦,是不是要修改很多地方,是不是给自己带来很多工作量… …告诉你,你关心的这些不是最重要的。

第十九篇 职场励志文章短文正能量

一群人参加陌生团体活动之初,主持人都会带个破冰游戏,帮助陌生的成员们互相认识,创造出一个活泼、开放且彼此信任的沟通环境,好让后面即将开展的活动主题能够顺利进行。

如果仔细留意,不难发现,活动开始前的破冰游戏,大多和活动主题有密切相关。举例来说,如果该活动是要谈“信任”方面的议题,破冰游戏大多会邀请与会成员玩一些信任陌生人的游戏,像是闭上眼睛,听任陌生人的引导,把自己的身体交给陌生人之类的。

同样的道理,业务员初次拜访陌生客户,营销企划团队向合作对象进行初次提案时,只要善用进入正式的洽谈/报告之前的闲聊时间,就能大幅提升业务洽谈成功的机会。因为会前闲谈的功能就等于破冰游戏,除了要解除双方的心防与陌生感,拉近彼此的距离之外,还是传达主题的机会。

也就是说,将正式洽谈/报告的主题以轻松闲聊的方式安一开始的闲聊互动,顺利的话,不但能让彼此双方打开心胸,解除警戒,还能够过暗示,把推销业绩/提案的信息直接植入对方的潜意识中,使对方还未开始聆听报告之前,已经同意采纳你的观点,接受你所贩卖的产品。

假设你是一个推销人力资源训练课程的业务员,今天造访某公司拜访该公司的人力资源主管,目的是要推销自家的人力资源课程。在开始今天的报告提案之前的闲聊时间,除了透过闲聊轻松的问候对方,掌握人力资源主管的基本性格与做事风格外,还应该透过闲聊,向对方传递我们家的人力资源课程很有效的信息。

举例来说,你可以在不经意间提及某家也是采用你们家人力资源课程的公司,最近上了你们家的课程之后员工在工作效率上的明显变化;或者,不经意间提起你们家公司的老客户和你的一些日常互动。

进入正式报告之后,听取报告者往往会摆出“公事公办”的客观态度,审慎的评估你的报告,甚至刻意将报告可信度打折,好呈现自己的客观性。因为,绝大多数人都相信,报告提案者一定是老王卖瓜、自卖自夸,拼命说自家产品的好话。

然而,事前的闲聊却是相对轻松,没有防备,几乎完全消除警戒心,对人敞开心胸。无果能够善加利用正式开议前的闲聊时间,透过不经意的闲聊,暗示对方,你们家的人资课程效果很好,而且只要采用了你们的课程,客户多半满意且愿意和你维持长久的关系。

同样的手法,如果你是房地产、汽车、保险业务员,可以在开始向陌生客户说明报告产品之前,趁着闲聊的时间,提及你的老客户和你的一些互动,特别是老客户对你推荐的产品的满意,以及和你维持的深厚长久关系。

想要传达给陌生客户的信息主旨,务必混入彼此敞开心胸拉近陌生距离的闲聊时间里,以看似不经意但却是经过设计的方式向对方提出,一定能够提高业务达成率,不信你可以试试看!

第二十篇 职场会议接待礼仪有哪些

会议的筹备工作

确定接待规格

会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。

发放会议通知

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

会场的选择

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代社会召议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

会场的布置

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:

①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。

②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

③教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。

【座次排序基本规则】

以左为上(中国惯例)

以右为上(遵循国际惯例)

居中为上(高于两侧)

前排为上(适用所有场合)

以远为上(远离房门为上)

面门为上(良好视野为上)

会议资料的准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。这些资料包括桌椅、名牌、茶水、签到簿、名册、会议议程、黑板、白板、笔等。

接待人员提前入场

接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分签到、引座、接待三个岗位。

①签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

③接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

引导礼仪

陪车引导

客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?

乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。

如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。

中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。

当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。

陪同客人行进的位次

首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走在前方。

上下楼梯时

一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。

国际展会时

国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,开会则是每次抽一个字母排在前面。

会议服务礼仪

例行服务

会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。对于与会者的正当要求,应有求必应。

餐饮安排

举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

现场记录

凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。 负责手写笔记会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

最后会后服务

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。

清理会议文件 ①根据保密原则,回收有关文件资料。②整理会议纪要。③新闻报道。④主卷归档。⑤会议总结

会议接待人员个人礼仪规范

修饰

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有性气味的食物,避免口腔异味。

着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

举止规范

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

第二十一篇 提高职场口才的方法_演讲稿

说到胆其实还是个心态问题,因为它比较突出所以拿出来单讲一讲。

很多人口才不好,甚至临说话时紧张的语无伦次、卡壳、忘词都是因为胆子太小的缘故。胆子太小的孪生兄弟就是顾虑心太重,老是顾虑自己讲不好、怕出丑。其实一个胆子小,一个顾虑重,这两点加起来的威力足以封住你的嘴,让你无常表达,更不要奢望口才了。

咋办?有办法——练!

练就是练胆,你要有意识的锻炼自己说话的胆量。比如有的人就是打怵在陌生人面前说话,那你就得找找自己的茬,专门在陌生人面前说话。商场的营业员、顾客,路上的行人,等等你都可以没话搭三句。开始觉得不自然说话也生硬,经过一段时间的锻炼你就在不知不觉中甩掉了自己的胆怯心里,和陌生人讲话也成了一件自然的事情了。

当然,这只是练胆的一个例子,你可以举一反三,哪方面怯场胆怵你就锻炼哪方面。只有把胆练出来,你才能具备好口才的心理基础。

第二十二篇 职场人际交往中要学会与性格各异的上司相处_礼仪

好些拥有一定权利的男上司,虽然家中已经有个好老婆,仍会利用有地位,去追求女同事。有些女同事会立刻辞职,避免烦恼,但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位,一下子全部放弃,太不值得了吧!所以,上上之策是,既不坠入对方的圈套,也不得罪他,更不会影响你的工作。例如,当上司借故约你,你可以装傻,问他:“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的,顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”

有些上司不会避嫌疑,直接邀请你,你也不妨大方的答应下来,但只是赴一些小的约会,如“下午茶,午饭之类;另一方面,要借故取得上司家中的电话号码,找他的太太,与她交朋友,让别有用心的上司不能得逞。

第二十三篇 轻松日记商务职场篇 第91期:添麻烦

核心句型:

I want to make some side money.

我都想赚一些外快了。

side money直译过来就是:“次要的钱”,这个短语的正确意思是:“外快”。因此,当美国人说"I want to make some side money."时,他/她要表达的意思就是:"I want to earn some extra money."、"I'd like to earn some additional income."。

情景对白:

Jane: I can't live my life now with such a low salary.

简:这么低的工资我都没法活了。

Shirley: That's true. I want to make some side money.

雪莉:是啊,我都想赚一些外快了。

搭配句积累:

①I'm only paid the minimum wage.

我只能拿到最低工资。

②I could hardly make ends meet.

我都快入不敷出啦。

③It is not feasible. We should pick a right time to ask for the raise.

那是不可行的,我们应该找个合适的时间要求加薪。

④I don't expect the pay rise any more.

我再也不指望涨工资了。

单词:

make ends meet 量入为出,收支相抵

And both state and local governments have taken draconian austerity measures in an attempt to make ends meet.

州和地方都采取严厉的紧缩措施以求收支平衡。

He uses his ingenuity as best he can to make ends meet.

他用尽各种巧妙办法使收支两抵。

Trying to make ends meet, you're a slave to the money then you die.

试着使收支平衡,你成为金钱的奴隶直到死去。

第二十四篇 职场人际交往中要学会与性格各异的上司相处_礼仪

你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被逼“背上黑锅”苦不堪言。向老板申诉吗?

不错,此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开,到头来,大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?不妨试试以下方法:上司不在时,请来一个见证者,当然不是公然地找,而是有意无意,例如在秘书小姐面前进行,目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉,使公司里人晓得真相。一传十,十传百,你的目的就可达到。

第二十五篇 最新职场励志故事

加拿大有一种蜂鸟,身长仅3.5英寸,可它却能连续不断地飞越500英里的海面。500英里的宽阔海面,一只小小的蜂鸟又是怎样飞过去的呢?它小小的身体内为什么有着如此大的力量?

我们还是先来看看这些小小的蜂鸟,在飞越海面的前夜,它们都做了些什么呢?它们首先使自己进入冬眠状态,以降低生命的消耗,此时它保持体温所需的能量只需正常能量的五分之一,从而最大限度地储存了飞越海面所需要的能量。等第二天太阳升起,天气变暖,蜂鸟就会立刻醒来,勇敢地向着茫茫大海飞去……

原来,小小的蜂鸟之所以能飞越宽阔的海面,因为在成功的前夜它做到了:耐心地等待──使自己进入冬眠状态;积极地努力,不断地积蓄能量,使自己变得强大起来;一旦光明在前,机会来临,就勇敢地向着理想的目标进击。

如果你也像蜂鸟一样毫不起眼,你也可以像蜂鸟一样创造成功的奇迹,只要你在成功的前夜,像蜂鸟一样做好了一切充分准备。

再来看看我国南方的一种蝉,它的身长仅1.5英寸左右,可在夏天,它的叫声大得惊人,它那小小的身体里为什么能发出如此大的声音呢?

一次,我查阅百科全书,想从中找出蝉发声的奥秘。书中比较详细地介绍了蝉的生殖过程:公蝉和母蝉交尾后,公蝉就死了,剩下的母蝉,就用它尖尖的尾巴,插到树皮里产卵,产完卵,也从树上掉下来死掉。然后,卵孵化,成小虫,落在地上,钻进土里,靠树根的养分过活……

然而,你知道这种小虫在土里的时间是多久吗?它一直要在土里潜伏17年!孕育17年!17年后才能钻出泥土,从蝉蜕里挣脱,飞上树枝,从而人们听到了“一鸣惊人”的蝉鸣。

小小的蝉,为了这一声不同凡响的鸣叫,一直等待了17年!

原来,蜂鸟“一飞冲天”的背后,蝉“一鸣惊人”的背后,均是耐心等待、积极努力、不断积蓄的结果。是啊,世上没有哪一种成功,不是有备而来。

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2022元旦联欢会游戏活动_礼仪二十篇

第一篇 20xx元旦联欢会游戏活动集锦_礼仪--------------------------------该游戏必须安排1男1女配合完成,游戏规则:一首大家非常熟悉的歌曲片段,一人按歌词内容清唱,另一人根据歌词内容现场表演。如分组对抗,则表演最出彩一组胜出。题目:A、两只老虎、两只老虎,跑得快、跑得快,一只没有耳朵,一只没有尾巴,真奇怪、真奇怪(连唱两遍)B、鞋儿破、帽儿破,身上的袈裟破,你笑我

办公室职场礼仪二十五篇

第一篇 办公室职场礼仪办公室职场礼仪⑴同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,互相尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了人非圣贤,孰能无过的道理。公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领获得竞争胜利。主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也

员工职场礼仪二十五篇

第一篇 员工职场礼仪一、介绍与被介绍握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。二、电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时

赢取人心的办公室职场礼仪有哪些二十五篇

第一篇 赢取人心的办公室职场礼仪有哪些赢取人心的办公室职场礼仪1.合作和分享:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。2.微笑:无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。3.善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过

怎样拉拢人际关系_礼仪五篇

怎样拉拢人际关系_礼仪 第一篇拉拢人际关系的方法首先要自信。自信的人自己舒服,别人看着也舒服。不自信的人自己紧张,别人也无可适从,彼此不会有良好的第一印象。没有自信,还会导致平时的相处中容易敏感,防御心理强,造成与别人的隔阂。其次要尊重别人。在思想的王国里,每个人都是上帝,没有人愿意被人瞧不起。尊重对方,以平等的口气和别人说话,首先是尊重别人,其实也是尊重自己。不尊重别人,势必会引起别人的反感和排

职场新人礼仪必修课二十篇

第一篇 职场新人礼仪必修课职场新人礼仪初次会面初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采

浅谈职场礼仪的重要性二十六篇

第一篇 浅谈职场礼仪的重要性直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。以“高分贝”讲私人电话: 在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。开会不关手机 :“开会关机或转为震动”是基本的职场

关于会议室茶水接待礼仪五篇

关于会议室茶水接待礼仪 第一篇不要当着客人的面取茶冲泡。即使当着客人的面取茶,也不可以直接下手抓茶叶,而要用勺子取,或是直接以茶罐将茶叶倒进茶壶、茶杯。以茶敬客时,最重要的,是要注意客人的喜好、上茶的规矩、敬茶的方法以及续水的时机等几个要点。可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。

接待急诊患者礼仪有哪些五篇

接待急诊患者礼仪有哪些 第一篇俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生 硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。另外使用保密性语言,病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员,对病人的疾

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