企业文化培训心得体会
企业文化培训是现代企业发展不可忽视的一环。通过培训，员工可以更好地理解企业的核心价值观和行为准则，增强团队协作意识，提升工作效率。我参与了近期的企业文化培训，下面我将从几个方面谈谈我对此次培训的体会和收获。
首先，企业文化是企业的灵魂。培训过程中，讲师强调了企业文化的重要性，并详细介绍了我们企业的核心价值观和行为准则。我深刻意识到，企业文化不仅仅是一些口号和标语，而是要融入到每个员工的日常工作中，成为影响我们的行为习惯和思维方式的基础。只有我们每个人都能为企业文化做出贡献，才能形成一种积极向上的氛围。
其次，团队协作能力是企业文化的重要组成部分。通过培训，我了解到团队协作不仅是指在工作中互相配合解决问题，更是要形成一种共同的价值观和工作方式。我们每个人都在同一个船上，只有团队合作才能实现共同目标。在培训中，我们进行了一系列的团队合作活动，从中我深刻体会到了团队合作的重要性，也收获到了更多的信任和友情。
此外，培训中，讲师还讲解了企业文化与员工个人发展的关系。他们告诉我们，只有企业文化和个人价值观能够相互契合，员工才能在工作中实现自我价值。这一点让我深受启发。我明白了只有不断提升自己的能力，适应企业发展的需要，并与企业的文化和价值观保持一致，才能在企业中获得更好的发展机会。
最后，企业文化培训不仅仅是一次活动，更应该是一个持续的过程。培训结束后，我将继续通过自己学习和实践，不断巩固和提升对企业文化的理解和应用。我相信，只有每个员工都能真正理解和践行企业文化，企业的发展才能更加健康和可持续。
通过此次企业文化培训，我收获良多。我深刻认识到企业文化的重要性，明白了团队协作的价值，认识到企业文化对个人发展的意义，并明确了个人对企业文化的责任和使命。我将努力将培训中所学知识应用到实际工作中，为企业的发展做出自己的贡献，同时不断提升自身能力，与企业的文化价值保持一致，共同实现共赢。
【企业文化培训心得体会 第二篇】高中数学新课程对于学生认识数学与自然界、数学与人类社会的关系，认识数学的科学价值、应用价值、文化价值，提高提出问题、分析问题和解决问题的能力，形成理性思维，发展智力和创新意识具有基础性的作用。笔者经过课改的教学实践，谈一些体会。
1更新教育观念，认识新的教学理念
数学新课程标准强调：数学课堂应“以人的发展为目标，关注学生的可持续发展”。好的课堂教学应“能促进有效学习的进行，使学生对知识的真正理解（自主建构）和个性化发展成为可能”。这就要求教师从片面注重知识的传授转变到注重学生学习能力的培养，教师不仅要关注学生学习的结果，更重要的是要关注学生的学习过程，促进学生学会自主学习、合作学习，引导学生探究学习，让学生亲历、感受和理解知识产生和发展的过程，培养学生的数学素养和创新思维能力，重视学生的可持续发展，培养学生终身学习的能力。
因此，教师应该更新教育观念，真正做到变注入式教学为启发式，变学生被动听课为主动参与，变单纯知识传授为知能并重。在教学中让学生自己观察，让学生自己思考，让学生自己表述，让学生自己动手，让学生自己得出结论。课堂教学应将学生的学习过程由接受――记忆――模仿――练习转化为探索――研究――创新，逐步培养学生发现问题――提出问题――分析问题――解决问题――再发现问题的能力。教师要在反思自己教学行为的同时，观察并反思学生的学习过程，检查、审视学生在学习过程中学到了什么，遇到了什么，形成了怎样的能力，发现并解决了什么问题，这种反思有利于学生观察能力、自学能力、实验能力、思维能力和创新能力的提高。
2转变情感互动
传统的教学模式强调的只是数学的科学性，学生数学认知结构的建构，而忽视了数学知识的人文性、艺术性，缺乏对情感活动和情感培养的关注，加剧了教学情感的严重缺失，抑制了数学教学功能的整体体现，也是学生素质的一种缺憾，影响了真、善、美的有机结合和统一。
教师必须注重加强教学的情感性设计，实现课堂教学化，建立平等、宽容、和谐的师生关系。对教学而言，交往是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围；对学生而言，交往意味着心态开放、主体性凸现，个性张扬，创造性得到释放；对教师而言，交往意味着与学生一起分享理解，意味着角色定位的转移，是自己生命活动、专业成长和实现自我的过程。时刻关注每一个学生的学习状态，赏识、期待和鼓励是学生成长的最好动力，鼓励学生大胆发言、敢于质疑，勇于标新立异，给学生展示自我、探索创新的机会。尊重学生的个体差异，珍惜学生独特的感受、体验和理解，促进学生的个性化学习和充分发展。
3采用有效的教学方式
1）要创设良好的教学情境。鼓励学生主动参与、合作学习，还学生学习的主动权，拓展学生的发展空间，引导学生挖掘自己的创造潜能，开发自己的创造力，建立一种相互接纳、相互理解的友好的人际关系。
2）要注重学生的探究过程。在知识获取过程上下工夫，对于探究结果中的偏差，要引导学生反思探究过程，在理性精神的指导下获得合理的解释，以充分体验到探究过程的价值，增强学习信心。在获取知识与技能方面，要激发学生学习兴趣，培养学生学习能力；要把给予学生问题、给予学生思路、给予学生结论的教学方式转变为学生自己发现问题、自己解决问题、自己得出结论。
3）要倡导学生富有个性地学习。尊重学生的个体差异，按照学生不同的学习风格，体现学生个体的性。教师应采用多种教学方法以满足不同学生的学习需求。教师在进行数学教学时要引导学生主动地进行观察、操作、猜测、验证、推理与交流等学习活动。教学内容的呈现应采用不同的表达方式，以满足多样化的学习需要。有效的数学学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流等都应是学习数学的重要方式。教师应根据学生的不同需求选择不同的教学方法。教学方法一般可以抽象为5个基本的教学模式：教师讲授、师生谈话、学生讨论、学生活动、学生探究。教师在教学时应根据具体的教学条件、教学内容和教学对象选择合适的教学方法。
4）教师应在学生原有的知识结构基础上进行教学。根据认知心理学的有意义学习理论，一切新的有意义学习都是在原有的学习基础上产生的，不受学习者原有认知结构影响的有意义学习是不存在的。在认知结构中是否有适当的、起固定作用的观念可以利用，这是影响与保持有意义学习的第一个重要认知结构变量，数学教学活动必须建立在学生的认知发展水平和已有的知识经验基础之上。
数学学科的知识结构呈螺旋形、往复递进、非封闭的上升结构，教师的教学应与学生的实际生活和原有的知识点相联系，确保自己的教学能够从已知到未知，较难知识点的教学可以分成几个小步子，让后一步的学习建立在前一步的基础上，前面所学习的知识能为后一步学习提供固着点，这样使新的教学既能建立在学生原有的知识准备和生活经验之上，又能逐渐有所提高。
【企业文化培训心得体会 第三篇】怀着无憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班———一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了14天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自身全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中，我学到了很多东西，例如如何企业报表如何做好贷前的（包含企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等）贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，明确提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自身得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：
首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自身的团队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自身的不足，以后我会更加努力地提升自身。 “没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自身，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要重视细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。
服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自身的品牌，获得客户的青睐，新颖和健全的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，因此客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自身的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的'心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调整自身的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提升，也就将压力转变成前进的动力。如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现；但通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地知道自身应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不但掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自身准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立不错的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。
这14天的时间是艰苦的，因为没有休息，我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此，才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理，那就是人的潜力，真的是无限的。
总的来说，这次培训使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的推动作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自身的经验才行。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验，不断调整自身的思维方式和工作方法，在实践中磨练自身，我坚信通过了一阶段的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在今后的工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实践中所学到的知识，并结合理论知识不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我深刻的意识到，我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功，我们必须在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。我会一直努力下去，现在，将来，永远。
【企业文化培训心得体会 第四篇】银行培训中心于开展了对我们为期五天的大自然培训。在此次培训过程中，组织我们对工作环境、企业文化，包括企业的经营理念、企业的发展历程和目标等进行学习。期间培训中心还特别邀请了中国人才研究会金融人才专业委员会的专家为我们讲解职业道德的相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、详细介绍了银行的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍，特别是郭行长的讲话，帮助我们树立企业自豪感和责任感，增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任，深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。
二、讲授银行主要业务框架。对银行对公业务、银行私人业务、总行全面风险管理体系以及总行资金业务等方面的学习，帮助我们进一步理解银行的主要业务层面，学行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素质进行系统的培训。使我们理解银行业务存在的风险和意义，建立遵守行规、爱行敬业的行为准则和基本要求，增强我们的风险意识和法律意识。
四、向我们介绍银行的人力资源管理系统。通过介绍银行的人力资源管理系统来引导我们建立积极的工作态度，引导我们通过自我激励来达到业务水平、思想认识上的提高。
五、学习银行规范化管理手册和金融行业的职业道德，以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念，做到实际工作中的规范化操作，提高员工的团队合作能力。
本次培训活动得到了行领导的重视，并且对我们提出了期望和要求。为了达到让
每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，本次培训十分重视事前的学员需求调查，并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性，主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后，我们纷纷对工作提出建议和要求，并表示收获很大，希望在今后能够继续参加类似的培训。
短短的6天时间，我们能够学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用，严格要求我们
集团拓展训练—让我们充满激情去工作
6月27日下午，在xx电集团资本控股有限直属党委的组织下，我积极参与了迎“七一”拓展训练活动。通过参加拓展训练活动，我的身心得到了锻炼，虽然训练是幸苦的，但是我们都信心十足，勇于表现，团结友爱，个人能力得到了充分的发挥，圆满完成了训练任务，在我的人生中留下了难望的记忆。
通过这次活动，结合平时的工作，我觉得有以下几点体会：
1. 团队的力量是无穷的。
在训练中，我们取得良好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目，我们手拉手心连心，充分发挥集体智慧，个人的力量都有效发挥出来了。但我们在平时的工作和生活中，由于处在一个相对比较封闭的圈子里，没有如此强烈的集体感，也就没有这样强烈的必胜的信念。所以团队的能力发展起来就会大打折扣。组织管理者要合理设置团队的目标，并采取有效的激励措施。
2.个人习惯如何融合到集体的生活中来。
我们的集体是临时组建起来的，每个人都有不同的生活习惯、爱好、长处和短处，这些习惯，有些有利于团队，有些有害于团队。所以我们要正确区分工作时间和休息时间，个人时间和团队时间，不要把生活中的不良习惯带到工作中来，积极、快速的转换自己的角色和状态准确定位，服从安排，扬长避短，乐于奉献。
3. 竞争机制的建立和队伍建设的重要性。
在我们的生活中，竞争无所不在，我们可以感受到工作过程中，来自方方面面的竞争，但是我们很多时候忽略了内部的竞争。内部竞争机制的建立和完善是保持活力和积极向上的保证。通过这次活动我们看出，为了完成任务，取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要互相信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
4.正确的决策、强有力的`执行就会实现目标。
一个团队在有效设置目标后，只有充分发挥大家的智慧，才会形成正确的决策。从群众中来，到群众中去，这在我们飞鹰队的每次决策中都完美地体现出来了。所以我们很快能够抄到完成任务的有效的、科学的方法。正确的决策需要强有力地执行，大家一切行动听指挥，拧成一股绳。执行过程中协调和反馈也相当重要，平时工作中，目标制定了，但分配下去就没有了下文了，没有及时地总结、反馈、巩固成果，所以往往收效不大。如何解决执行难的问题是每个成员应该认真思考的问题。
5.我们如何面对平凡的生活，充满激情地去完成工作。
我们发现，在集体游戏活动中，我们干劲十足，完成任务又快又好，但一旦回到工作岗位上，一旦生活重归平静、平凡，我们很难说还能够把自己的精神调节到最佳状态，满怀激情，全力以赴去过好每天的生活、完成好手头的工作任务。讲老实话，要突破自己、改变自己很难，但如果不突破，重复同样动作，只会得到同样的结果。所以我们要每天有所改变、有所进步，在工作中同样做到最好。
拓展训练是结束了，正如训练前培训老师所讲的一样：拓展只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都会从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到工作和生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间，我们只有坚定信念，不断地磨练自己的意志品质，才能不断发展，向着人生的更高目标前行, 感谢大自然拓展训练营的努力付出！
拓展的意义毋需一再重申。几个同事，下来谈论了一下感受，就项目的设置而言，没有问题，但是要体验和总结的知识点一多了之后，能够留下深刻印象的不多了，后来一致认为，那么多的团队原理和知识，不需要都去体验，只要有一个对我们经典，能够触动和改变我们就值。讲讲我几个印象深刻的项目。
【企业文化培训心得体会 第五篇】2月21号，作为一名新教师,我怀着激动、自豪的心情，参加了这次为七天的昌图县新教师岗前培训。能够有幸成为成为昌图县教师系统中的一员，我感到十分的荣幸，因此，我会更加珍惜这次培训的机会，从中学到更多的启发和思考。
这次教师岗前培训的内容十分丰富，不仅有教育局的宋书记，为我们生动地讲述了加强师德修养，争做人民满意的教师。并深刻了解了"五慎"，慎初，慎微，慎欲，慎独，慎终。俗话说："无规矩不成方圆"，我们要树立自身的形象，从第一次开始，从小事做起，确立高尚情操，严格遵守教师职业道德，能做到表里如一、有始有终。并深刻了解作为一名高素质教师，首先要做到为人师表，要有诚心、恒心、爱心。对待学生要想对待自己的亲人一样，平等对待每一位学生。做好本职工作。
而且还有教师进修学院的徐老师，一同学习了怎样坚定职业信念，争做一名优秀的人民教师，所以我们要更加热爱教育事业，热爱本职工作，努力去学习和实践教育改革和发展的.新要求。不断提高自己的综合素质、教育教学质量。通过徐老师语重心长的解答和谆谆教诲。"一个好老师，可以教出一批好学生，一个好老师，就是一个好班级，一个好班级就是一个好学科"。所以，我会以老师为榜样，努力成为一名合格的人民教师。
下午，教师进修学院的李主任为我们深度解析幸福的含义，充分感受教师职业的幸福，"教育不是牺牲，而是享受，教育不是重复，而是创造。我们应学会在课堂中寻找幸福感，在师生交往中寻找，在学习反思中寻找，在日常生活中寻找。我觉得我们能有今天的成就我们应该感到幸福。脚踏实地的学习，成就人生梦想。
通过今天的培训，使我感到受益匪浅、豁然开朗，有种"听君一席话，胜读十年书"的感觉。所以在明天的培训中，我会更加努力，认证听各位老师的演讲，虚心学习。为以后成为一名优秀的人民教师而打下坚实的基础。
【企业文化培训心得体会 第六篇】有幸于20xx年x月xx号到xx消防技能培训学校参加为期10天的消防技能培训学习，系统的学习了相关消防知识并取得“初级建(构)筑物消防值班员证书”。
通过短短10天系统学习，让我更加深刻的认识到火灾的严重性、危害性以及消防预防工作的必要性。收获颇多，不仅强化学习消防基础知识和xx法律法规，还了解并掌握了火灾控制室的操作技能、日常的防火巡查及消防设施检查、火灾隐患的查找及相应处理方法。
安全是企业的生命线，消防安全又是安全工作中的一项重点。需要不断健全消防安全管理制度，狠抓落实消防安全责任制，严格管理火源、电源和可燃物品，在重点部位设置临时消防给水设施、安全疏散设施、消防车通道，并配备必要的消防器材。
其实很多火灾事故都是由于人们的无知及处理方法不当导致的。现在我将学习到的知识以简单实用介绍给大家，总结为以下六个方面：
一、不断强化消防安全意识，将被动意识转变为主动意识
消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针，“防”是“消”的先决条件，“防”与“消”是实现消防安全的两种必要手段。火灾的危害人人都懂，但是在日常工作中一些隐患细节却往往被忽视。现实生活中，因人为操作不当和存在的侥幸心理最终导致重大火灾事故的例子数不胜数。
二、加强防火巡查，及时消除火灾隐患
防火巡查并非仅事消防安全责任人或某一部门的事，作为的一员，每一位员工责任义务为防火巡查出一份力。希望大家都做个有心人，在自己经过厂区或重点区域时，多用眼睛看看是否存在火灾隐患，希望大家一起用心留意，可能最多花费您一两分钟就能达到某一专职人员一小时甚至更长时间的巡查效果。
防火巡查工作的内容主要有如下六点：
1.用火、用电有无违章情况;
2.安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
3.消防设施、器材和安全标志是否到位、完整;
4.常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下面是否有堆放物品;
5.消防安全重点部位的人员在岗情况;
6.是否存在危害消防安全其他情况。
三、会正确使用消防设施并定期对消防设备进行检查和保养
对于常用的消防设施和器材都要会正确的使用，如：手提式灭火器、推车式灭火器、室内消火栓、防火门、防火卷帘、消防控制室设施。
学习期间看过的其中一个资料至今记忆尤新。他讲的是北京的一个大商场发生重大火灾事故的场景，其中的一个画面让大家都觉得很好笑：偌大一个商场虽然都按要求配备了完善的消防设施和器材，但是发生火灾时，消防控制室的值班人员居然不会操作，火势快速蔓延的紧急关头，他们还在忙着查阅设备的使用说明书，二十几分钟后火势早已无法控制，最终酿成大祸。
四、判断火灾类型并选择正确的灭火器材
火灾按可燃物的类型和燃烧特性、火灾损失严重程度进行分类有六种不同的类别：
1. A类火灾：指固体物质火灾，通常是有机物性质，一般在燃烧时会能产生灼热的灰烬，如：木材、棉、毛、麻、纸张等。
2. B类火灾：指液体或可熔化的固体火灾，如：汽油、煤油、原油、乙醇、甲醇、沥青、石蜡火灾等。
3. C类火灾：指气体火灾，如：煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。
4. D类火灾：指金属火灾，如：钾、钠、镁、钛、镐、锂、铝镁合金火灾等。
5. E类火灾：指带电火灾，物体带电燃烧的火灾。
6. F类火灾：指烹饪器具内的烹饪物(如动植物油脂)火灾。
灭火器根据充装的灭火剂不同可以分为四大类：
1.水剂型灭火器
清水灭火器：主要用于扑救A类固体火灾，采用细水雾喷头的清水灭火器也可用于扑灭可溶固体的初期火灾。
泡沫灭火器：主要用于扑救B类火灾初期火灾;也可用于A类火灾扑救。泡沫灭火器不适用于E类带电设备火灾、C类气体火灾和D类金属火灾的扑救。
2.干粉灭火器
干粉灭火器是目前使用最普遍的灭火器，主要分为两种类型：一种是碳酸氢钠干粉灭火器(又叫BC类干粉灭火器)，用于灭B类液体火灾、C类气体火灾;另一种是磷酸铵盐干粉灭火器(又叫ABC类干粉灭火器)，可扑灭固体、液体、气体火灾，应用范围较广。
3.二氧化碳灭火器
适合扑灭B类、C类、E类火灾，不适合A类固体火灾的扑灭。
4.洁净气体灭火器
洁净气体主要是指非导电的气体或汽化液体，这种灭火剂能蒸发不留残余物。可用于扑灭可燃固体的表面火灾、可熔固体火灾、可燃液体及灭火前能切断气源的可燃气体火灾，还可以扑救带电设备火灾。
五、熟悉基本消防通道，消防设施、器材
加强消防安全岗位意识，谁主管谁负责，谁在岗谁负责。1、在工作范围内，了解和掌握各个消防安全通道以及路线和重要的安全出口;2、要掌握工作的范围内的消防栓有几个，具置在哪里以及消防栓的水、流程图和监控室的电路图。
六、会正确拨打119电话
1.拿起电话，听见拨号音后拨打119;2.对方接通后，首先询问对方是否119台;3.告知对方现场建筑物的名称、位置以及着火部位;4.告知对方燃着物的性质，火势蔓延情况以及有无人员被困、有无危险;5.留下自己的姓名及联系方式;6.安排人去路口迎接消防车。
通过消防知识培训，不仅提升了我的消防意识及业务技能，同时还提高了自护自救的能力。消防工作是一项复杂的系统工程，做好消防工作，是直接关系到员工和稳定持续发展的一件大事。消防无小事，隐患酿大错，只有对火灾危害性有深刻认识，才能更好的做到防患于未然。
【企业文化培训心得体会 第七篇】飞机慢慢起飞，窗外白云朵朵。是的，我作为xx银行培训学员踏上了去xx学习的路，内心充满期待。时间很快，随着六天的“享学”课程结束，带着知识、见识和满怀激动的心情再次投入到工作中，现将在xx的所学、所见、所想总结如下。
这次课程从情绪管理、团队沟通、数字化营销升级、厅堂场景化营销四个方面展开，每一方面都有新知识的注入，从实际出发给自己在日后的工作中有很大的指导作用。
一、情绪化管理，更好地与自己相处
作为营业网点的一线工作人员，在情绪上我的确钻过牛角尖儿，客户的不解，工作的繁琐，让我的心情跌入谷底，行之有效的方法则是正面看待，“负面”情绪也有价值，俗话说没有不好的负面情绪，只有不被认识的情绪，把过分的烦躁、生气、抑郁控制在一定的度以内，善待自己取悦自己，给自己一点正能量，相信抬头便是阳光。
二、团队沟通，有效果有效率更有笑声
我认为如何沟通是自己的一块短板，内心的'想法不能很好地去表达，在老师的讲解中让我明白，高效沟通的三要素就是说听问，最保险的讲话方式就是讲真话；
最好的倾听就是带着同理心，站在说话者的角度去思考问题；
没听懂的地方就要勇敢去问，不要在话还未问出就给自己设置了阻碍，简单、清楚、直接、准确是沟通的基本原则。
同时在工作中，我们经常涉及到外部沟通，部门沟通还有上级沟通等，让我印象深刻的是跨部门沟通，首先做到不抢话不指点，其次改掉“我以为”的缺点，不身在其中，所以不能以我的思考为出发点，最后赞美温暖的语言是达到沟通目的的有利辅助力量。
三、数字化营销，转变思考方式，发挥语言魅力
从存折到储蓄卡，从柜台再到各种终端，这就是数字化带给银行的转变。这一节课体验了科技前沿带来的5g智能银行生活馆，落地到我们村镇银行，则是利用好现有科技“抓手”，即手机银行或聚合支付。同时在话术上有很深的学问，我行手机银行跨行转账是免收手续费的，这是一大亮点，在介绍产品时，可以由您转账免收手续费转变为方便您查帐，这样是一种思维方式的转变，即由“鼓励”客户转账出我行到鼓励客户资金沉淀，由此及彼，后疫情期更需要我们注重线上产品，其次体验美学以及语言在网点的运用上使我耳目一新，让刻板的建设变得有温度，比如大堂经理温暖的语言，比如低成本的画报装饰等。深刻体会是语言是一把利器，有四两拨千斤的作用。
四、厅堂场景化，与客户加大互动可能性
场景化，通过对客户数据挖掘分析，在特定场景下为客户提供服务，与客户互动沟通，树立品牌形象，从而实现精准营销。通过学习，从自身出发，微信朋友圈的改变是后需要改进的地方，除了行内转发的金融知识、产品信息等，我会多加入一些个人有趣的生活元素，这样能够拉近自己与客户的距离，同时还能避免客户自己；
另外要根据客户的年龄性别产品种类（定期或者聚合支付等）进行标签化，方便自己记忆的同时又能在适时给客户送去人文关怀，进一步巩固与客户的关系，总之营造一种与客户互动的场景，进而提高营销成功的概率。
每一次经历都是成长的财富，既充满新鲜也弥足珍贵。我很珍惜在xx银行这个平台上有这样去鹏城的学习机会，更愿意用自己的力量，在做好本职工作的同时不断提升自己的业务水平、团队沟通能力应变能力以及营销能力，我不希望自己多么闪耀，但却希望自己可以成为利丰这座大厦中稳稳的一块砖。这次鹏城学习经历，就像一个指向标，给我指明了方向也解答了一些疑惑，希望未来可期，更期待每一次的成长！
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