对学生警务化管理工作的几点体会_其它管理学论文五篇

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警务，读音为jǐng wù，汉语词语，意思指有关警察方面的事务。对学生警务化管理工作的几点体会_其它管理学论文五篇假如你对这篇文章的写作能力需要改进或者修正，可以发表分享给大家！

第一篇 对学生警务化管理工作的几点体会_其它管理学论文

摘要:公安院校实行警务化管理,教育和管理的主体是我们教师,我们要把教育管理工作开展好,按照警务化管理要求顺利实现培养目标,必须在工作中勤于思考,探索规律,善于总结。加强与学生沟通和交流,做学生的可亲人;加强对学生的道德教育,做学生的引路人;加强自身的修养与提高,做学生前进路上的表率人。

关键词:警务化管理;沟通;道德教育 自我修养

20xx年全国公安工作会议指出,公安院校要参照军队院校实行警务化管理。与军事化管理一样,警务化管理试图通过三种主要的方式即《内务条令》管生活、《纪律条令》管行为、《队列条令》管训练,最终实现学生令行禁止、服从命令、听从指挥的作风。下面是笔者在实际管理工作中几点体会。

一、加强与学生沟通和交流,做学生的可亲人。

1、注重调查研究,以“十必谈”为抓手把握与学生沟通的契机

毛主席讲:“没有调查就没有发言权” “没有正确的调查就没有正确的发言权”,而正确的调查结果就来自我们细致平凡的工作。为此,我按照公安部提出的“抓基层、打基础、苦练基本功”的“三基”要求,积极主动地去掌握学生的家庭情况、学习态度、学习成绩、兴趣爱好、性格特长,当前思想状况,对管理的态度等等,努力做到“四知四熟悉”(知道学生去哪里了,知道学生在干什么,知道学生在想什么,知道学生需要什么)。学生管理具有“点多、线长、面广”特点,我们只有经常深入学生中间,处处做有心人,时时作观察家,把敏锐的目光延伸到学生活动的每一点,每一处,注意一日生活秩序的每一个环节,善于从学生细微的行为表现中窥探其心灵的奥秘和隐情,才能“因人施教”,有针对性地解决问题。WWw.0519news.cOM

调查研究的目的在于把握教育的适当契机。契机,就是指事物转化的关键时刻。教育中把握了契机,就等于掌握了与学生沟通的“关键”环节。学院提出的“十必谈”就是把握契机的具体表现,其核心实质在于学生发生各种变化时(无论是变好还是变坏,无论是学习的还是生活中的,无论是行动上的还是思想上的),都要及时地“谈”,恳切地“谈”。在思想教育中,教育者必须善于捕捉和选择对特定对象进行特定内容教育的最佳时间,或给学生雪中送炭,或给学生扬鞭催马,或把问题解决在萌芽状态……“风起于青萍之末”,只要以“十必谈”为工作抓手,有效把握与学生沟通的契机,我们的教育就会收到事半功倍的效果。

2、发挥业余专长,构筑与学生交流的平台,做他们的良师益友。

由于年龄和生活经历上的差异,师生间的代沟是客观存在的。所以,当学生出现违纪或思想产生波动和情绪时,在办公室教室等地对他们进行的教育所收效果往往甚微,沟通需要寻求更适合的场所。正所谓“功夫在诗外”。为此,我充分发挥自己的业余专长,带领学生一起打球、一起游泳、一起下棋、一起……在这么多的文体活动中,这么多的互动平台上,我掌握了他们每个人的情趣爱好、意志品格、性格特征,我们双方都增进了了解和理解,我对他们的谈话就会有的放矢,直中靶心。同时,竞技体育运动使学生的身体得到了锻炼,意志得到了磨砺,培养了他们团结协作、甘于奉献的精神,也增进了他们战胜困难的信心和勇气。我不但是他们的老师,也是他们的球友、棋友、知心朋友,可谓“亦师亦友”。只有是朋友,学生才会主动向你反映情况,才会向你敞开心扉。操场上,马路边,饭堂里,网络中,我与学生的交流和沟通无处不在。久而久之,我就成为他们的贴心人、 知心人,在校园里最可亲的人。

二、加强对学生的道德教育,做学生的引路人。

“以育人为中心,德育至上”是教育工作的一条重要原则,公安教育也不例外。公安院校承担着为公安机关培养输送合格警察的重任,而警察是武装性质的国家治安行政力量,“国家安危,公安系于一半”,培养什么样素质的警察是公安院校警务化管理的核心价值体现。所以道德教育成为公安院校德育工作的基本点和落脚点,具有高尚的道德品质已被列入警务化管理规定的重要内容。“立身做人”是我们倡导的教育理念,在日常的管理教育过程中,必须告诉学生首先要成人。成才必先成人,不成人就成不了才;或者说你即使成了才,也不会是一个好人。我们新中国第一任公安部部长、老一辈无产阶级革命家罗瑞卿曾经说过,公安人员更要学做人,做好人,还要做好人的代表。毛主席也说过:“要做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有利于的人”。

运用中国传统文化的优秀思想对学生进行说理教育能深刻影响学生的道德品质。比如:少数学生抱着没老师监督和管理的侥幸心理,上课开会早退的,室外训练开溜的,参加集体活动缺席的。这些学生认为自己违反了校纪而又没有受到纪律的惩罚,感觉到沾沾自喜,甚至耻笑那些遵守纪律的同学太迂。针对这种情况,我引用《论语》中关于君子和小人的论述来教育他们。孔子说:“君子怀刑,小人怀惠”(《论语.里仁》),意思是说,君子心中始终有一份规矩、法度,不得超越,小人则满脑子想的是些小恩小惠,小便宜,喜欢钻小空子。我通过古人讲的这些哲理来告诉学生要“以做一个守法度的君子为荣,以做钻空子的小人为耻”,收到了良好的教育效果。又如:有些学生自觉性自律性较差,老师在场督促的时候,他们大声地读书,辛勤地记录。一旦脱离老师的视线,就拼命地玩耍。所以,我经常用古人修养的最高境界——“慎独”来勉励学生。“慎独”的意思是说“在独处时能谨慎不苟”(《辞源》),慎独是一种情操,慎独是一种修养,慎独是一种自律,慎独是一种坦荡。做人就是要做一个有情操、有修养、能自律、坦荡的人!

三、加强自身的修养与提高,做学生前进路上的表率人。

“学高为师,身正为范”,端正的师风和良好的师范,是对学生最生动、最具体、最直接、最深远的教育与影响。教学实践告诉我们:在每个学生的身上都能找到老师的影子,教师的言行直接关系到学生的教养。“喊破嗓子,不如做出样子”。所以我们在工作中,凡是要求学生做到的,自己应先做到。比如警容风纪,比如内务卫生。思想教育学有一个重要的原则就是:身教与言教相结合,身教重于言教。只有在实际工作过程中我们做到言传身教,以理服人,以身作则,言必信、行必果,才能搞好警务化管理工作,培养出合格的卫士。

黑格尔说过:“教师要努力塑造自己成为孩子心中最完美的偶像。”苏霍姆林斯基也曾讲过“教师成为学生的道德指路人,并不在于他时时刻刻都在讲大道理,而在于他有高尚的道德水平。”教师,尤其是我们做学生管理工作的,应该而且必须发挥好道德榜样作用,应该而且必须具有美好的心灵和高尚的人格。我们教育者的人生观、价值观和思维方式,我们教育者的理想、信仰和追求,以及我们的兴趣、爱好、习惯,对工作、生活和社会的态度,为人处世的原则和方法都会对学生产生潜移默化的影响。从某种意义上说,教育的效果反映了教师自身品格的完善程度,因为只有当教育者被学生们认同时,教育效果才是实在的;而学生只有在被教师的人格魅力感召时,才会由喜欢而接受,由被动管理转化为主动服从,从而学得更好,学得更有效。与此同时,学生的人格培养也最及时、最有效。因此,我们老师必须对事业执著追求,爱岗敬业;必须加强自身道德修养和人格锤炼,提升人格魅力,以自己的良好形象作为学生生动的教材,成为学生健康成长的表率人。

第二篇 谈办公室行政管理工作的几点体会_行政管理论文

办公室作为一个综合、全面的办事机构，既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能，又担负着文件起草、督办协调、业务接待上文库、通讯收发、后勤保障等微观服务任务，是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽”。高校院系办公室作为学院的一个窗口，在学院与学生、学院与学校、学院与社会进行沟通和联系中起着桥梁与中介的作用，务必做到办事缜密周致、滴水不漏。

一、系办管理工作主要的职能

（一）系主任的重要助手

系教学秘书对上级机关的部署结合本系领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果，对加强教学管理、维护正常教学秩序、保证教学质量起到组织、执行的重要作用。

（二）系主任的主要参谋

系秘书要深入教学第一线，了解教学情况并听取意见、总结经验、提出改革建议，如对于教学计划的执行、理论教学和实践教学中存在的问题及学生对老师教学情况的反映作及时了解，向领导汇报并提出建设性参考意见，作好领导参谋。

（三）协调和沟通的功能

美国管理学者怀特说：“行政乃是为完成某种目的时，对许多人所做的指挥、协调和控制”。系办在管理工作中的确需要负责协调工作，以维持正常的教学秩序，及时转达传送学校以及主管部门的各项工作精神，主动协调好各部门的关系。它既要协调好本系各教研室间的关系，还是协调好本系与学校各部门之问、系与系之间联系的窗口，还是系领导与教师间沟通的桥梁，同时也是教师与学生间信息传递的渠道，起着承上启下、联系内外的枢纽作用。wWw.0519news.Com

（四）保障作用

保证学校各主管部门以及本系分派和布置的各项具体事务工作。能及时有效地完成保证系领导集中精力思考和处理教学工作中的重大问题。同教师建立良好的教学工作关系。倾听他们的意见，充分调动老师的积极性，齐心协力完成各项任务。系办工作涉及的是非常具体、非常实际的工作。体现的是一种“于细微处见精神”的工作实绩。系办的工作任务繁杂，事务性强，有大量的常规工作，在事情纷繁的系办，常会给人以慢无边际，无所适从的感觉。以我系（计算机系）为例，若将其作一归类，系办所有工作大致可分为三类，其一是教务工作。包括了解系教学情况，安排系教学质量检查和检查落实执行结果；负责教学任务表、教学进度表、教学计划、教师任课安排表、授课计划的上传、下发及各种文件发放和管理；在系主任的领导下，具体执行并上传下达本系各专业的课程设计、实习的时问、地点及辅导教师的安排等。其二是行政工作。包括承担各种信息的传递与交流．经费管理。系办公用品及办公设备的采购和管理，执行系人事考勤制度，建立全系简易人事档案，日常维修的协调工作，承担校、系领导临时安排的事务性工作等。其三是文秘工作。包括各类文件档案管理、学生成绩等。

二、办公室工作要处理三个矛盾

（一）大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合职能部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，当部门工作与单位的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。

（二）主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。

（三）“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

三、做好办公室行政管理工作的关键在于工作人员的综合素质教育

（一）加强学习，努力提高素质。办公室上传下达文件、处理内外事务、协调各方面关系，都涉及党和国家的方针政策以及学校内部的规定等，所以必须从的高度，认真学习党和国家方针、政策，把握其精神实质，努力提高自身的鉴别力和决策能力。

（二）通过岗前及在岗业务培训，提高工作人员的业务工作能力。高校院系办公室人员要干好本职工作。充分发挥办公室作用，就必须有精湛的业务能力。高校办公室工作人员大多数是从机关干部、辅导员、教师、教辅队伍选调，或者留用本校毕业生，多属半路出家，缺乏专业训练，如能有计划地加以培养和训练，同时加强考试及考核，会极大地促进工作人员业务能力的提高。

（三）换位思考，摆脱“官僚习气”及“衙门”作风。办公室工作人员接触领导的机会较多，领导自身工作作风长期的耳濡目染，难免对办公室工作人员有一定影响。所以领导要以身作则，同时工作人员能坚持进行换位思考，就会形成一种良性循环。

第三篇 三级查房制度在护理工作中的开展和体会_护理论文

【关键词】  三级护理查房;护理;护士

随着社会整体生活水平的提高，加上大家对健康观念的转变，对健康服务提出了更高要求[1]。为了适应多方面发展的需要，提高护理服务水平，提高护理整体地位，我院借鉴三级医生查房制度，亦随即开展了三级护理查房，取得了满意的效果。

　1 临床资料

1.1 一般资料 病房共有护士57名。其中副主任护师(护士长)3名，主管护士10名，护师18名，护士26名。本科学历21名，大专学历19名，大专在读6名。将全体护士按职称、学历划分为3个护理小组，护士与护师参与管床。

1.2 三级查房制度的组织形式

1.2.1 副主任护师及护士长查房：每周1次，护士长根据病区不同病种或护理薄弱环节，有针对性地选择病例。这种查房1次/周，遇见特殊或危重患者，可增加次数。全病区护士以及实习、进修人员均参加。

1.2.2 病区主管护师查房：1次/d，按职称、学历划分的三个护理小组，每组各设一名主管护士， 其余均为分管护士。主管护士负责统筹安排本组的护理事务，上午带领分管护士对本组所有病员进行护理查房。对患者进行评估后，听取管床护士汇报病史，护理诊断，采取的护理措施以及取得的护理成效，给予管床护士适当的建议和评价。

1.2.3 管床护士查房：除参加以上查房外，还进行夜查房及特殊查房，即针对有特殊心理问题及有纠纷的患者或家属进行单独沟通，进一步落实护理措施。wWw.0519news.CoM以解决心理问题和纠纷隐患。检查落实自己的护理工作。此种查房按需进行，无特别规定。

1.3 护理查房内容

1.3.1 整体护理质量：由分管护士口头熟练汇报患者病情，提出其目前存在的护理问题(包括依据)和护理措施(包括措施落实情况)。主管护士根据病情护理问题是否恰当正确，护理措施是否切实可行，并当场反馈护理效果。

1.3.2 规章制度技术操作常规的执行情况：要求分管护士要有熟练的操作技术，掌握操作的目的步骤，预见可能出现的问题及应变措施.如护理体检历来是护理工作中的薄弱环节，也不为临床护士所重视，临床护士常有抄袭医生体检记录的倾向.为了强化护理体检意识和统一规范程序，我们在三级护理查房中加入了护理体检的内容，收到了良好的临床效果。

1.3.3 有关出入院康复的健康教育：健康教育是医院工作的重要组成部分，也是临床护士的基本职责之一。我们要求分管护士在查房前完成各种工作。护理查房时请患者复述有关疾病和手术前后以及出院康复的健康教育知识，或者演示床上翻身活动及咳嗽咳痰的正确方法等。以检查临床健康教育的实效，达到查漏补缺的目的。

　2 讨论

2.1 三级查房制度的特点和正面效应

2.1.1 使临床护理工作更趋于系统化，明显提高了临床护理质量。使琐碎的临床工作变得有计划性，做到忙而不乱，从而大大地降低了护理差错的发生率。本病区自从实施该措施后未发生护理差错。

2.1.2 打破了查房前通知病区护士分头准备资料的惯例.要求做到“平时和查房一个样”，患者病情了然于胸，相关理论知识熟练掌握。极大提高了护士的学习主动性.本病区99%的护士表示“三级护理查房是压力，更是学习专业知识的巨大动力”。

2.1.3 实现“主任-护士长-主管护士”式的新型三级护理查房[2]。三者各司其职，重点各有偏颇，最大限度地发挥了各级护士技术职称的作用。

2.2 实施三级查房制度的体会和意义

2.2.1 三级护理查房可促使护士加强医学基础理论和护理基础理论的学习，丰富了专业知识。另外在三级护理查房的过程中还能培养有关整体护理的正确思维方式，做到“活学活用勤思考”，而不是生搬硬套一些标准护理计划，从而大大地提高了临床护士的专业素质。

2.2.2 三级护理查房对整体护理工作是一个集体评价和总体提高的过程。以“评估-下诊断-上措施-反馈” 的方式，从如何得出护理问题，下护理诊断到如何制定护理计划及如何将护理措施落到实处等方面展开讨论[3]。注重护理计划的动态性对整体护理的深入开展能起到积极的推动作用。

2.2.3 三级护理查房尤其是管床护士的初级查房，将护患双相沟通作为一个必不可少的工作环节，以工作职责的形式明文规定下来。并且以患者对知识的掌握程度为评价沟通效果的惟一标准， 满足了其的健康教育需求， 使健康教育形式由单相转向双相。有效地纠正了临床“重操作轻沟通”、“只有沟通形式，没有沟通实效”的不良风气，融洽了护患关系， 满意率由原来的94%升高到99.2%。

2.2.4 因传统的护理教育使得临床护士的学历以及素质参差不齐，护理查房让大家将压力变为主动学习的动力，打破了医护附属型关系，变为医护合作型，患者发生问题，医疗和护理可以从不同的角度对某个病例进行讨论，制定出合理的治疗和护理措施。并将新出现的问题进行研究总结。从而推动护理学的发展。

2.2.5 使临床工作变得有计划性，做到忙而不乱，从而大大地降低了护理差错的发生率。通过管床护士的夜查房大大减低了护理缺陷的发生率，提高了护士的风险识别能力。纠正了护理措施仅仅停留在书写的缺陷， 有力地纠正了整体护理在具体运作中出现的不足。

总之，开展新型的三级护理查房后，促进了护理计划的落实，促进了整体护理的深入开展，激发了护士的求知欲，提高了护理质量和护士的临床专业水平以及病人的总体满意率，所以该制度是值得广泛运用和开展的。

【参考文献】

1 陈玉珍，冯青嫦.护理人员层级管理在临床护理管理中的实施探讨.中国医院，20xx，12：7071.

2 向国秀.模式病房实行三级护理查房的体会.护士进修杂志，1998，2：2324.

3 韩平.“5s”护理模式在基层医院护理管理中的应用.齐鲁护理杂志，20xx，14:102.

第四篇 分析运用循证药学方式开展药学信息咨询的工作体会_药学论文

运用循证药学方式开展药学信息咨询的工作体会

1 循证药学与药学信息咨询

近年来，随着医疗技术的提升和经营规模的扩大，我院患者及院内护理人员、主管医生、科室主任咨询临床药学相关问题的情况越来越普遍，临床药师在日常工作中也常常会发现和思考一些药学相关问题。而我院之前临床药学咨询相关工作绝大部分仅在药物处方、血药浓度检测、药物副作用与监测等方面开展咨询工作，不能很好地满足患者及其他医护人员的药物咨询需求，不利于医院医学服务质量的提升。

循证药学近年来在医院药学信息咨询工作中受到广泛的重视和应用，重视医学药物资料证据的搜集和科学整理，主要通过对医疗过程中个体治疗案例的查证和，整理出最有效、最具代表性的药物治疗方案和方法，为临床治疗和护理提供科学、详实的参考和依据，以有效降低临床用药过程中的风险。现将我院运用循证药学方式开展药学信息咨询工作的效果及体会报告如下。

2 在临床治疗及护理中提出药学问题

在医院众多科室的日常治疗及护理工作中，患者和医护人员往往会发现和提出一些药学相关问题，医院临床药师及主管医生应认真解答，将患者、医护人员及临床药师提出的有意义和重要的药学相关问题认真、详细记录和汇总，同时注意对患者病情、药物使用情况及相关检查检验结果进行相应的观察及记录，以便进行药物使用方案与方法的判断及建议的提出，方便循证药学的使用。工作人员对药学问题及时运用循证药学解决。以下是循证药学工作的结果：

案例：我院收治的一例发热患者，男性，40岁，患者体温39℃。wWW.0519news.COm就诊时医生诊断为感冒，给予35ml清开灵及300ml葡萄糖注射液静脉滴注，滴注速度为50滴/min，静脉滴注过程中，患者自行将滴速调整为85滴/min，20min后患者向护理人员反映出现心慌的现象，经问询得知患者将滴注速度调快，但患者自述可以承受。医护人员将患者滴速调慢至15滴/min，并看护患者静脉滴注，该患者与30min后输液完毕并接受心电图等检查，经检查一切正常之后离院。护士和主管医生提出问题：中年男性患者为何会在将液体滴速调快之后出现心慌的现象？这种现象是患者滴速调快引发的？还是与所用药品、剂量等因素也有关？如何避免患者出现心慌现象？药学信息咨询工作人员及时对护理人员和主管医生的问题进行准确、详细的记录和整理，以便循证药学工作的开展1。

3 搜集资料和证据

药学信息咨询工作人员在汇总和整理药学咨询资料之后，在最大、最新的文献和资料范围内进行资料和证据搜索，对大范围内的参考书、处方集以及药学指南进行全面查询，另外对非文献形式的专家及医师建议、诊治记录及会议记录也进行全面查询，进而对查询到的相关资料认真筛选和

案例：我院药学信息咨询工作人员及时对护理人员和主管医生的问题进行准确、详细的记录和整理，并进行资料和证据的搜集、之后，发现我院20xx—20xx年的治疗中出现过3例清开灵注射液与葡萄糖注射液静脉滴注出现心慌的不良反应的情况，10篇关于我院及其他医院医生及专家也对此种情况下心慌等不良反应进行过的研究和探讨资料，127篇关于清开灵注射液与葡萄糖注射液静脉滴注出现心慌的不良反应的报道和资料。

4 资料及证据、评价

药物咨询工作人员在搜集并整理相关资料及证据之后，对搜集到的资料及证据的可靠性、科学性、适用性进行合理评估，对各种资料和证据进行分级，将适用性、可靠性强的资料和证据重点推荐和反馈。

案例：我院药物咨询工作人员对搜集整理到的关于静脉滴注清开灵注射液与葡萄糖注射液出现心慌等不良反应的相关资料及证据依照有无观察对照病例、资料是否详实等标准进行等级分类和评估，关于静脉滴注速度调快出现心慌不良反应，经过工作人员的全面检索，总共找出86篇相关文献及记录，其中多篇是关于静脉滴注患者年龄过大的和研究或患者身体状况对静脉滴注效果的影响，与提出问题相符的共有47篇，其中29篇有足够的参考病例和治疗方案，21篇患者病情及治疗方式与本案例相符，18篇文献及相关资料有专家意见2。

5 循证药学证据信息反馈

药学信息工作人员在运用循证药学进行药学信息和证据搜集、整理、筛选、评价、之后，对信息及证据的重点部分以书面形式形成文件报告，同时附带相应的主管医生及药师意见，整理和汇总之后将相应药学信息反馈与患者、护理人员、临床医生，对于具有一定代表性和特殊性的药学问题，可将循证药学的药学信息通过专题研讨会等形式反馈和探讨3。

6 工作体会

医疗过程中，医护人员及药师采用传统的药物监测和经验判断药物治疗的方式已经不能够满足大量新型药物投入临床治疗下的药学信息咨询需求4。循证药学重视医学药物资料证据的系统搜集和科学整理，主要通过对医疗过程中个体治疗案例的查证和，整理出最有效、最具代表性的药物治疗方案和方法，为临床治疗和护理提供科学、详实的参考和依据，以有效降低临床用药过程中的风险，进而显著提升医院药学服务质量。

第五篇 药师在支援单位中提供药学信息服务的工作体会_药学论文

【摘要】本文通过在朱王堡卫生院支农过程中，为基层基础的医师、护士、患者提供药学信息服务的实际工作经历，总结了基层医院药学存在的局限，提供安全、有效的用药信息，协助解决基层的药学服务中存在的实际问题。

【关键词】药师; 药学信息服务; 基层医院

 药学信息服务是指医师或药师进行药学信息的收集、保管、整理、评价、传递、提供和利用等所有涉及药学信息活动，农村医院药学信息服务是一种将信息化药学知识直接或间接地提供给医务人员和患者的服务，它不仅是我国基层医疗服务体系的重要组成部分，也是药学信息服务的实践与延伸，药学信息服务的核心是合理用药，其最终目标是确保药物治疗获得预期的令人满意的结果，本人在支援农村医院的药学服务过程中发现，由于农村医院部分医务人员对医药相关知识认知存在缺陷，使得其在用药过程中存在许多的不合理。例如同种药品由于不同的商品名造成了重复用药，杀菌药与抗菌药合用造成药效下降；各种非甾体类止痛药一同用于同一患者（有时是达四种之多）等等的不合理用药频繁出现，因此通过向基层医药人员提供准确及时的药学信息，普及合理用药知识，指导他们在医疗过程中为患者选择科学，经济用药方案，达到保障并改善农村患者医疗质量的目的。

现将本人在支农过程中的药事活动，提供药学信息服务的一些工作体会总结如下：

 1 将支农身份忘记，视自己为主人

 1.1 在支农的第一天就发现由于农村药学专业人员缺乏，大部分工作人员不是专业的药学人员，他们的药学知识较贫乏，首先在药品的分类管理排放上就是很大的一个漏洞，这就是造成药品的混放成一局面，在这一局面下，药师主动及大胆地将他们的摆放顺序重新做了一大调整，内服、外用分类排放，使药品按性能分类摆放，这样就使得工作人员调剂方便化，同时也大大降低药品挤压过期的可能性。www.0519news.Com

 1.2 门诊药序由于面积较小，因此备有一临时库房，可是由于工作人员的专业性较低，条件有限，使得药品杂乱地堆放一起，一走进库房都很让人头痛，作为一支农人员身知自己的职责，因此建议院长为药品设置架械，这样使得药品库房整洁整齐，药品按类摆放更是耳目一新，工作人员的心情及工作积极性大大提高。

 2杜绝不合理处方的发放

 在基层医院药房工作人员专业性较低，因此对医师的不合理处方不能及时杜绝，很容易造成患者用药过程中的潜在危险，例如在门诊处方中常常有不同的患者由于因周身疼痛就诊，医师就把能止痛的药品一起开处方。如同一个处方上开有吲多美辛片、英太青、布洛芬缓释片、高乌甲素片、氯唑沙宗片等，这样患者就很容易造成重复用药及药源性疾病。

 3  提借药学信息指导，促进农村医院合理用药

 身为支农药师，目睹农村医院的用药不合理性，提供药学信息服务就迫在眉睫。因此在医师、护士及药库工作人员中开展用药合理化讲座，处方，以及抗生素合理应用，儿童、孕妇及老年人的服药注意事项等药学信息服务。

 总之，由于基层合理药信息短缺，不合理用药现象严重，为促进基层医院的建设及对患者用药的安全，支农药师应积极开展一系列的药学信息服务，最大限度地发挥自己所长，避免药物的滥用。

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