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办公服务承诺书范文

2024-04-25
【办公服务承诺书 第一篇】

尊敬的亲爱的客户:

感谢您选择我们的办公服务,我们非常荣幸能为您提供优质的办公环境和服务。为了确保您享受到满意的办公体验,我们制定了办公服务承诺书,以明确我们对服务质量、设施设备、安全保障等方面的承诺,保证您获得一个高效、舒适、安全的办公环境。

首先,我们将确保提供高质量的服务。在您的办公期间,我们会认真对待每一位客户,提供礼貌、热情、高效的服务。我们的工作人员都经过专业培训,具备丰富的服务经验,会竭力满足您的需求,并及时解决您遇到的问题。如果您有任何建议或意见,我们也将认真听取并及时改进。

其次,我们将致力于提供先进的设施设备。我们会不断更新和维护办公室内的设施设备,确保其正常工作和良好状态。我们会提供先进的办公设备,如打印机、复印机、传真机等,并定期进行维护和保养,以确保设备的正常运行,为您提供高效而便利的办公条件。

此外,我们将保障您的安全与隐私。我们重视您的隐私权,并严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息得到保护。同时,我们会采取相应的安全措施,确保办公区域的安全。我们会配备安全人员,定期进行巡逻和监控,确保办公楼的安全,并保障您在办公期间的安全。

最后,我们将提供额外的增值服务。除了提供基本的办公设施外,我们还将努力提供其他增值服务,如快递代收、接待访客、会议室预订等,并在必要时提供相应的帮助和支持,以满足您在办公过程中的其他需求。

以上就是我们的办公服务承诺书,我们将始终坚持为客户提供高质量的办公服务,为您创造一个舒适、便捷、安全的工作环境。感谢您对我们的信任和支持,我们期待着与您共同建立长久的合作关系,共同进步。

如有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系。

衷心祝愿您在我们的办公空间中工作愉快!

此致

敬礼!

xxx办公服务中心

【办公服务承诺书 第二篇】

1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺,按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的`货物和服务。

2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。

3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。

4、保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。

5、保证向市行政事业单位提供的货物是真实的、无虚假的、合格的未使用产品。

6、严格按照招标文件和投标文件中“售后服务条款”向市行政事业单位提供售后服务,并保证提供的售后服务不低于生产厂商的标准。

7、维修响应时间在2个小时内,保修期内提供免费上门维修服务。

8、保证维修零配件供应。

9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场平均价格。

10、提供的零配件是符合国家质量检测标准的全新正版产品,并根据维修情况做好免费跟踪服务。

11、维修时,妥善保管被更换的旧配件,并交用户单位处理,在未经用户单位同意的情况下不擅自丢弃。

12、建立市行政事业单位采购资料档案,并免费为市行政事业单位提供咨询服务。

【办公服务承诺书 第三篇】

为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:

一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工。

三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的`现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。

七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。

八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。

【办公服务承诺书 第四篇】

为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

一、在售前

由我提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。

二、在售中

1.我承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;

2.我的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。

3.使用单位因商品质量问题向我提出换货或退货要求的(电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我将在5分钟内响应并立即作出处理;

4.我所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。

5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我免费专人专车送货上门安装。

6.我提供完善的现场服务,服务的目的'是使所供货物安全、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员,使所品能够完全正常使用。

A.我现场服务人员的职责:

1、我现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

2、在安装和调试前,我技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。

3、我现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。

如现场发生质量问题,我现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。

4、我对其现场服务人员的一切行为负全部责任。

B.使用单位的义务:

使用单位要配合我现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。

7、人员培训:

A、为使协议货物能正常安装和运行,我有责任提供相应的技术培训。

B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我与使用单位商定。

C、在我所在地培训人员时,我应免费为使用单位培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。

三、在售后

1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。

2、我对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。

投标人名称(公章):重庆xx办公用品有限

法人或授权代表(签字):

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《办公服务承诺书范文》

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