药店诚信经营承诺书范文

【药店诚信经营承诺书 第一篇】

药店诚信经营承诺书

尊敬的顾客：

感谢您对我们药店的信任与支持！我们药店始终秉持着诚信经营的原则，为您提供优质的医药产品和满意的服务。为此，我们药店特此承诺：

一、遵守法律法规

我们将严格遵守国家有关药品零售的法律法规，不敢有丝毫违背之行为。所有销售的药品均有国家相关部门的证书和批准文号，保证药品的质量和安全性。

二、确保药品真实

我们会认真核对每一批入库的药品，保证药品的真实性和有效性。药品的生产日期、批号等信息将完整地记录在药品的包装上，确保您能够清楚了解药品的来源和品质。

三、提供专业服务

药店的工作人员都是经过专门培训的药师或药剂师，具备专业的知识和技能，能够为您提供合理用药的咨询和指导。在售药过程中，我们会根据您的病情和需求，给予最适合的药物方案和用量建议。

四、尊重个人隐私

我们非常重视您的个人隐私，不会泄露您的个人信息。在购买药品时，我们将保持严密的保密措施，不会泄露您的病情和药物使用情况，以保护您的隐私权益。

五、保证正当竞争

我们将维护健康的市场竞争环境，不进行价格垄断或者销售劣质假冒产品的行为。我们会与同行业间进行公平竞争，以客观优质的服务和合理的价格，赢得顾客的信赖和支持。

六、解决投诉与问题

如果您在药店购药过程中遇到任何问题或有任何投诉，我们愿意接受您的意见和建议，并会及时有效地解决。同时，我们会将您的投诉记录于案，对问题药品进行处置和整改，保证类似问题不再发生。

七、持续改进与提升

我们将持续改进服务质量，不断提升自身的专业水平和管理能力。我们会积极采纳顾客的建议，及时处理问题，为您提供更优质的服务和更便捷的购药体验。

作为一家有良好声誉的药店，我们郑重承诺以上事项，并请各位顾客我们的工作。我们将以更加务实的举措为您提供更好的服务，真诚希望您能继续支持我们，并将我们的药店推荐给更多有需要的人。

谢谢您对我们工作的关注和支持！

此致

敬礼！

xxx药店

日期：xxxx年xx月xx日

【药店诚信经营承诺书 第二篇】

目前，云南省昆明市食品药品管理局召开抗菌药物工作座谈会，与13家药品零售连锁企业签订《依法经营承诺书》，并就加强抗菌药物质量管理工作提出要求。

一、加强学习，提高认识。药店重点做好处方药与非处方药分类管理工作，促进处方药合理使用，严格依法经营。

二、深入开展自查自纠。按照药品分类管理规定，制定完善管理制度，结合gsp规定自评自查、自纠。

三、做好宣传，合理指导。驻店药师要认真做好药学服务工作，指导顾客对症合理地选择抗菌药物，坚决纠正因经济利益驱动而滥用抗菌药物。

四、开展专项检查。各县(市)区食品药品管理局依法严格查处药店药师不在岗、处方药与非处方药混放、专用标识不明显等违法违规行为。

承诺人：

日期：

【药店诚信经营承诺书 第三篇】

药品安全关系到公众身体健康，关系到社会和谐稳定。为了全面构建诚信体系，确保公众用药安全，树立药品经营企业良好形象，特承诺如下：

一、落实质量责任。认真贯彻执行《药品xx法》、《药品xx法实施条例》等一系列国家有关药品法律、法规，切实履行药品安全第一责任人义务，进一步建立和完善药品质量安全保证体系，以对公众健康负责的态度，加强日常质量管理，确保药品安全。

二、严格行为自律。绝不销售不合格药用胶囊及其他药用辅料；对所销售的药品及药用空心胶囊必须经药品检验机构检验合格后方可销售。

三、强化安全管理。进一步建立健全药品安全保障机制，全面落实药品经营质量管理规范，努力提高规范化经营水平，加大药品不良反应检测报告力度，消除药品安全隐患，杜绝药品安全事故。

四、坚持诚信守法。以诚信为根本，牢固树立诚信意识，重合同、守信用，不做虚假宣传，药械合理、合法、合规。增强法制观念，自觉依法经营，取信于社会。

五、自觉接受。积极配合食品药品部门依法实施的药品安全日常、专项检查、风险监测的.应急处置等工作，自觉接受新闻媒体、社会各界的。努力提高服务水平，为武宁医药产业健康发展做出应有贡献。

六、广泛开展宣传。积极参与药品安全科普知识的宣传和大讲堂活动，努力提高全员质量安全意识，认真贯彻“销售合格产品光荣，销售伪劣产品可耻”的理念，提供科学消费信息，倡导合理用药健活行为，维护药品经营者和消费者的合法权益。

承诺企业（盖章）：

承诺人（签字）：

年月日

【药店诚信经营承诺书 第四篇】

为确保严格执行国家的法律法规，遵纪守法经营，文明诚信服务，为消费者提供安全、合格、有效的药品，现我单位向社会作如下承诺：

1、认真遵守《中华人药品xx法》和《中华人药品xx法实施条例》，严格依照《药品经营质量管理规范》的要求，依法开展经营活动。

2、自觉执行国家药品分类管理制度，不开架销售处方药，销售处方药必须凭医生处方，经执业药师审核后，方可调配销售，并按规定留存处方。

3、销售含类复方制剂的药品，严格按照国家规定限量销售，并按规定要求做好相关销售记录。不违规超范围经营国家明令禁止的药品，不经营虚假宣传的`产品。

4、坚守职业道德，诚信文明服务，主动承担社会责任，自觉维护广大消费者合法权益，不以任何形式欺骗和误导消费者，做到“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”。

5、积极配合食品药品部门的管理，自觉接受社会各界和广大消费者的。

如未履行以上承诺，弄虚作假，经营假劣药品或从事其他违法违规经营活动的，由本单位自行承担一切后果和法律责任，并自觉接受部门的处理。

承诺单位（公章）：

xx法人（负责人）签字：

年月日

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