【口才技巧】导语，我们所阅读的此篇文章共有23409文字，由苏瑜国细心更正之后，发表在@范万文网@fwan.cn！范万文小百科：饭馆是出售饭菜供人食用的店铺。也叫饭铺、饭店，古时候称为客栈，旅馆。总之，就是在家外面，可以让人吃饭的地方。说话的讲究感谢阅读，希望能分享给用的到的朋友！
甲：亲爱的朋友们！大家！
合：晚上好！
甲：在演出之前，首先做一个简单的自我介绍！我是一个校园“笑星”，我的名字叫叶敬林！
乙：我是“笑星”的搭档，我的名字叫xxx！
甲：今天晚上我们俩给朋友们合说一段相声！
乙：好啊！
甲：在说相声之前呀!我得问我搭档一个问题！
乙：你问我什么？
甲：我就想问呀！您平时注意观察生活吗？
乙：怎么了？
甲：不知道您发现了没有，在我们的生活当中其实存在着很多的讲究！
乙：是！那您都发现在生活都存在着什么讲究？
甲：这样啊！我给你举几个简单的例子，你就明白了！
乙：好啊！
甲：你看，比如这个吃饭前就有讲究！
乙：什么讲究？
甲：它得先洗手后吃饭！
乙：没错！这讲卫生吗！
甲：跟人打招呼有讲究！
乙：什么讲究？
甲：得先打招呼后挥手！
乙：是这么回事！
甲：说相声穿着打扮也有讲究！
乙：都有什么讲究？你都大伙说说！
甲：你看啊！说传统相声得穿大褂，说现代相声的得穿西服，这样显的正式。要是今天我们的穿着是背心裤衩，我估计今天咱们俩不来来说相声的！？
乙：那我们这是要来干吗？
甲：我们是来耍流氓来了！
乙：嚯！有这么严重吗？
甲：我跟你说，我甚至发现就连这个平时的说话也有很大的讲究！
乙：哦？这说话都有讲究？
甲：讲究大着呢？
乙：都有什么讲究啊？你给大伙说说！
甲：这么跟你说吧！简单的讲，就是这个说话的声音大小的规律！
乙：这个有什么讲究吗？
甲：当然有了！在不同的场合里面，声音该大的时候你不能小，声音小了容易让别人产生误会！当然声音该小的时候你大了恐怕也不成！
乙：诶！没错！我请教你一下，什么情况下声音该大不能小呢？
甲：比如说在这个饭馆吃饭，人多嘈杂的时候，你就得大声的说话，这样对方才能听得清楚！
乙：是这样吗？
甲：他还不信，这样吧！比如现在这里就是饭馆，你来饭馆吃饭，我来接待你，我们演示一下怎么样？
乙：可以呀！
甲：那咱们开始！
乙：开始！
甲：开始啊！哟！客官，您来了，你好，你好！里边请！
乙：这还是复古型的饭馆，你看见没有！
甲：请坐，请坐！你打算吃点什么？
乙：贵店有什么招牌菜没有？
甲：客官，您算是来着了，本店有南北大菜，生猛海鲜，满汉全喜。
乙：给我上你们小店的特色菜！
甲：好咧！我先给您上一盘蒸羊羔怎么样？接着是蒸熊掌、蒸鹿尾儿、烧花鸭、烧雏鸡儿、烧子鹅、卤煮咸鸭、酱鸡、腊肉、松花、小肚儿、晾肉、香肠、……
乙：行，行了！我吃不起！你就给我来一碟花生米，二两老白干，半斤猪头肉！
甲：行！您稍等，诶！本店有个规矩，先付帐后品尝。
乙：要钱是吧！
甲：对对对！诶！哎哟，真的！你等着！诶！一碟花生米，二两老白干，半斤猪头肉！诶！来了！酒到，菜齐，声音大不大！
乙：隔壁女生宿舍都听的到！
甲：是吧！在饭馆吃饭你说话的声音就得大，这是说话的讲究！
乙：但是我觉的在饭馆说话你声音小也有它的味道呀，声音小显的两个人说话和谐！
甲：是吗？不如这样，我们用小声的说话方式再来表演一次怎么样？小声版本的！
乙：其实，小声一样可以！
甲：嘘！嘘！嘘！叫你呢！（小声，偷偷摸摸，东张西望）
乙：哦！我还以为在叫狗呢！
甲：你来了！（小声，偷偷摸摸，东张西望）
乙：来了！（小声，偷偷摸摸，东张西望）
甲：什么喀活？
乙：吃饭的喀活！
甲：哟嘻！
乙：这那是来吃饭呀！这是鬼子进村呀！
甲：你打算吃点什么？本店有南北大菜，生猛海鲜，满汉全喜！
乙：有什么特色菜没有？
甲：本点特色菜有蒸羊羔、蒸熊掌、蒸鹿尾儿、烧花鸭、烧雏鸡儿、烧子鹅、卤煮咸鸭、酱鸡、腊肉、松花、小肚儿、晾肉、香肠、……
乙：行了！别说话，（捂甲的嘴）你就给我来一碟花生米，二两老白干，（左顾右盼）半斤猪头肉。
甲：好！你稍等，我这就给你去取！
乙：诶！回来！
甲：哪呢？
乙：这边！下次接头，地点照旧，暗号是一碟花生米，二两老白干，半斤猪头肉。
甲：再见吧！
乙：行了！回来吧！我们这都赶上特务接头了啊！
甲：所以吧！在饭馆说话声音小了容易给别人产生误会！
乙：那在什么时候声音是该小不能大呢？
甲：比如说谈恋爱呀！两个人亲亲我我，甜甜美美，声音小了显的气氛非常融洽，可爱。
乙：那不见的吧！
甲：那好呀！我们现在在这里，现场表演一下谈恋爱感觉，怎么样？朋友们？
乙：没问题呀！那么论长像和身材来说，你肯定是那为姑娘了！
甲：我要变态是怎么着！太缺德了！
乙：不光我说像，在场的朋友们，你们说他长的像不像女的呀！谁说像我每人发一百块钱！
甲：daling，我觉得我根本就是女的，先给我一百块钱吧！
乙：这变的也太快了，还是金钱的魔力大。那开始表演吧！这谈恋爱我最在行了。少女！（指一下我！）
甲：来了！恩！羞死了！（做害羞的样子）
乙：这少女够酸的！
甲：我是个酸少女！
乙：今天把你约出来你不会怪我吧！
甲：我不怪你！
乙：太理解我了！
甲：怪谁呀！
乙：（推一下我）你醋喝多了吧你！你说你认识我那么久了，你爱我吧？
甲：我……恩！讨厌！
乙：还害羞！
甲：我……我！我不告诉你！
乙：去！什么毛病呀！爱就爱，不爱就不爱，干嘛呢这是！
甲：恩！恩哼！
乙：你说你爱我什么吧！
甲：我爱你爱学习，有事业心，有幽默感，最爱的就是你那双水旺旺的！
乙：什么？
甲：眼！
乙：我这是眼呀！那咱们结婚吧！
甲：我听你的！
乙：
十.一怎么样？
甲：
十.一就十一了！
乙：那咱们拉勾。
甲：拉勾上调的！恩！讨厌！恶心！（往他身上撵）
乙：我就觉的你够恶心的了！还别说这气氛一下就起来了！
甲：你看吧！谈恋爱的时候说话的时候就得小声，这样才浪漫吗！有气氛吗！
乙：不一定吧！我就觉得谈恋爱时候，说话的声音大了，显的彼此之间很坦然，很潇脱！现在都21世纪了吗，情侣之间，谈恋爱就要大大方方的，光明磊落的，在场的朋友们说对不对？
甲：行了！行了！我也别说你错，你也别说你对，我们再表演一回用大声的方式谈恋爱让朋友看看到底适不适合！
乙：开始吧！
甲：来吧！我还是那个酸少女！看你声音有多大！
乙：（大声）诶！
甲：要吓死我是怎么的（我赶紧跑）
乙：来了！
甲：诶！老娘来了！
乙：我今天把你给约出来，你不会怪我吧（喷我一脸口水）！？
甲：我不怪你怪谁！啊！
乙：你说咱们两认识这么久了，你爱我吗？
甲：我爱！（加快语速）
乙：爱什么？
甲：爱你爱学习，有事业心，有幽默感，最爱的就是你那双水汪汪的！
乙：什么？
甲：眼！
乙：那咱们结婚吧！
甲：我听你的！
乙：
十.一怎么样？
甲：谁怕谁呀！不过，在结婚之前呀，我还得做一件重要事！
乙：什么事？
甲：我先跟我老公离婚了，在跟你结婚吧！
乙：啊！我是第三者插足呀！
（完）
<>
这种型态的训练，也会在各方面影响到个性，不过并不是即时显露出来。卡耐基先生曾经问大卫·奥门医师，就心理和生理健康的观点而言，当众演说训练的益处何在？奥门医师说，回答这个问题，就好象是开个处方，这个处方就是：“尽力培养出一种能力，让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在个人面前、在人群当中、在大众之前清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进步时，便会发觉：你真正的自我，正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。“从这份处方，你会收到双重好处。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格也会愈来愈温和，愈来愈美好。这意味着你的情绪已渐入佳境，情绪既已渐入佳境，身体当然也就渐入佳境了。在我们现代世界里，不论男女老少，都得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益，我只听说裨益无穷。可是，我确实知道它在健康上的益处。只要有机会，便对几个人或许多人说说话；你会愈说愈好，我自己就是这样；同时你会感到神清气爽，感到自己整而圆浑，这是你从前感受不到的。这是一种畅快、美妙的感觉，没有任何药丸子能予你这般的感受。”现在，我们必须把眼光定在增加信心和做有效交谈的目标之上。从现在起，我们就要积极而非消极地想着，这样，我们的努力就不会白费，我们就能取得成功。当你发表演讲时，你一定要在自己在众人面前说话时，保持轻松乐观的态度。你一定要把决心印记在每个词句、每项行动上，倾全力培养这种能力。因为任何人若想迎接
语言挑战，达于辞简意赅的地步，就必须具备断然的决心。有个人，现在他已高高地登上经营的阶梯，成为商界里的传奇人物，但是在大学时代，他初次起立讲话时，却因言辞不足而失败，老师指定的五分钟讲演，他讲不到一分钟，便脸色发白，噙着眼泪匆匆走下讲台。那个青年学生虽有那样的经历，却不肯让那样的失败击倒他。他立下决心要做个优秀的演说家，片刻不懈，最后终于成为的经济顾问，举世钦重，他就是蓝道尔。在他发人深思的许多本书中有一本《自由的信念》，提到当众讲演时写道：“我的讲演排得满满的，现身的场合有厂商协会的午、晚餐会，还有、扶轮社、基金筹募会、校友会等。我曾经在密西根州的艾斯肯那巴发表爱国演说，于慷慨激昂中投身一次世界大战；我曾与米基·龙尼下乡做慈善讲演，与哈佛大学校长柯南和芝加哥大学校长胡钦斯下乡宣导教育；我甚至曾以极蹩脚的法语做过一场餐后演说。我想我了解听众要听的是什么，以及他们希望它被怎样地讲出来，对于堪当事业重任的人而言，这其中的窍门是：只要他愿意去学，没有什么学不会的。”我与蓝道尔先生有同感。在努力成为有效的说话者的过程中，成功的意志是成败的关键所在。我若能看透你的心思，确知你的意志强度和你的思想的明朗或灰黯，我便能近乎明确地预测，你在改进沟通技巧上的进步会有多快。在卡耐基训练班里，有个人一开始就不以做一名房屋建造商为满足，他要做“全美房屋建造协会”的发言人。他最想要做的是，在全国上下奔走，告诉人们他在房屋建造业中所遭遇的问题与获得的成就。他有死命的狂热，他想要谈论的，不只是地方性的问题，还包括全国性的问题，并且他对这些欲望绝非三心两意。他彻底地准备自己的讲演，仔细地练习，绝不错过一次上课的机会，哪怕是在一年里最忙碌的时节。他毫不含糊地依学生本分去做，结果他进步神速，连自己都感到吃惊。两个月的时间，他就已经成了班上的佼佼者，被选为该班班长。他的名字叫哈佛斯蒂。
约一年后，主持该班的教师这样写道：“我已经完全忘了俄亥俄州的哈佛斯蒂了。
一天早晨，用早餐的当儿我打开《维吉尼向导》，其中赫然有幅他的照片与一篇称誉他的报导。前一天晚上，他在地区建造商的盛大聚会中发表演说，依我看，他岂止是全国房屋建造协会的发言人而已，他其实就是会长哩。”因此，要想成功，必须具备的条件就是：用欲望来提高热情，用毅力来磨平高山，以及相信自己一定会成功。在卡耐基演讲口才训练班里，有一个经久不变的规定，就是每个学生至少必须在同学面前讲演一次到二次。为什么？因为不当众说话，谁也学不会在大庭广众面前讲演的，就好比一个人不下水，便学不会游泳一样。你可以把有关当众讲演的著作都读遍，却依旧开不了口。书本只是能对读者起到一种指引作用，而读者要想有收获，还必须将书上的建议付诸实施才行。当萧伯纳被问及他是如何学得声势夺人地当众演说时，他答道：“我是以自己学会溜冰的方法来做的——我固执地、一个劲地让自己出丑，直到我习以为常。”在年轻时，萧伯纳是伦敦最胆怯的人之一，他去拜访别人时，常常是在河堤上走了二十分钟或更多的时间以后，才壮起胆子去敲人家的门。对于这一点，就连他自己也承认：“很少有人象我这样为着单纯的胆小而痛苦，或极度地为它感到羞耻。”后来，他无意间用了最好、最快、最有把握的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决心把弱点变成自己最强劲的优点。他加入伦敦的一个辩论学会，每逢有公众讨论的聚会，他必定参加。并且，他还全心投入社会运动，四出讲演，结果，他成了二十世纪上半叶最具信心、最出色的演说家之一。
..<>提高口才3责任编辑：飞雪 阅读：人次
·座谈会中的说话原则
（1）说话的语言要精练。
说话能否得到他人的认同，并不在于话的多少，精炼的语言往往更容易赢得人们的认同。因此，领导者在主持座谈会中的谈话，也如同他在社交场合中的讲话一样，力求精炼才是。
如同前文所举的邹韬奋先生的一句话演讲事例,在当时就被人们誉为最具特色的演讲。即便是现在人们仍感叹邹韬奋先生演讲的简练有力。透过这一句话的演讲，我们分明可以感受到里边蕴含着极为丰富的内容——既有对当时战线、思想战线、文化战线上“不战而屈”的投降派的谴责，又有对鲁迅先生“横眉冷对千夫指”，勇敢战斗，决不屈服的可贵品格的赞颂。这极其精练的一句话演讲，巧妙地采用了鲜明的对比，使卑微者更渺小，使高尚者更伟大，尽管只是一句话，却激发了人们奋起抗争的勇气，鼓舞人们以鲁迅先生为榜样，挺身而出，战斗不止。
（2）说话的语气要适当。
恰到好处地使用声和气不仅能充分地表达说话的意图和情感，而且还能使说话生机勃勃，充满艺术的感染力。
譬如，说话和声细语宛如柔和的月光、涓涓的泉水，由人心底流出，轻松自然，和蔼亲切，不紧不慢，能给听者以舒适、安逸、细腻、亲密、友好、温馨的感觉，可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美。而说话高声大气，就可以表现说话者的和粗犷豪放的气质。还有其他很多种语气，恶声恶气，怪声怪气，低声下气，唉声叹气，有声无气等等。
必须注意的是，不同的声和气表达着不同的意思。因此，领导者在座谈会上不仅要注重遣字用词，更应该选用恰当的声和气。这一点十分重要。否则，再美的词语也会失去光彩，并很有可能引起听者的猜疑、妒忌、不满、反驳、敌视、唾弃和嘲笑。
（3）说话时要以听众为中心。
有些领导者说起话来喜欢滔滔不绝，不给人插话或回应的机会，时间长了就会使人生厌。而沟通是表达的主要目的，所以要尽量避免单向的沟通。
一切以对象为中心。以听众或者说以交流对象为中心不仅意味着你的谈话内容是听众有兴趣的，更重要的是在主观意识上也是以听众为中心的，讲话的重点在听众身上，并且让他(们)深切地感受到。这样，表达将取得很好的沟通效果。
（4）说话时要留意自己的声音。
在座谈中，领导者有必要明白，每句话声调也该有高有低，有快有慢。抑扬顿挫，这是获得听众的惟一秘诀。在乐曲里，有极快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符号；也有极强、强、渐弱、弱、极弱等强弱符号。若想你的话如同音乐一般动听，不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢，应低沉时低沉。
实践证明，毫无抑扬顿挫节奏地说话，最易使听者疲倦。..座会中说话原则领导口才全书61责任编辑：飞雪 阅读：人次
<>
口才在交际中的作用，那是更显得重要了，人类的交际场，实在是人生生活的磨练地。不会应酬，人们都以为他是个呆子。
所谓应酬，就是人在生活磨练中所获得的结果。 我们常见许多人会面的时候，开始象下面类似的谈话。
甲：“哈哈，今天的天气很不错哪！”乙：“是的，很好，哈哈！哈哈！…甲“你好吗？”乙：“托福，你呢？”这样的开场白，看起来很平淡，似乎没有什么内容的交谈；但是你假如注意一下他们间的态度，他们的语调，这一哈哈”的两声，就表现着特殊的情感；这情感既下热烈，也不冷淡，而是从生活中磨练出来的世故经验，一般人所说的阅历，就是指这个。 你和人们交往，你在社会上跟一列人交际，接触，自然你衡量别人，而别人也衡量你。
我不知道你是拿什么标准去衡量别人，但是我这里却可以告诉你别人衡量你的标准。当人们一看见你的时候，在他们的脑海中立刻起了一种反应，注意你的一切了，你无论笑一下，走动一下，或是微咳一声，人家都当做是一种新奇的事情。
因为，他要断定你是一个怎样的人？ 这个原因在哪里呢量因为这表现出来的，有时候可以假装而成，这样，人们为了要获得真实的结果，于是悄悄地走近你的身边，含着微笑，一面用眼光不住向你打量，一面和婉地说：“先生！您贵姓？您是……这是您……”多么有意思呢？他让你自己招供出来，这里的答语就是衡量你的最厉害的表尺。如果你能从容不迫的向他还个礼，然后再和婉地对答他的问句，你介绍你自己，你再询问他的一切，这样，你将彼他所重视，所钦敬。
有些人被视为老练、持重，有些人被认为轻浮、狡猾，也有些人被认为连人情世故也不懂，这都是口才所显示出来的。 在社交场合里，你稍一留心，就可以看出许多人当中，分类起来不外只有三种：爱说话的，爱听人说话的和看来不爱说也不爱听的。
第一类爱说话的，你若轻轻用一两句话逗起他，他便会一直说下去。你只要具备忍耐涵养的功夫，不管他说得有无趣味，仍能细细听着，那么他就大力满意，即或你一句话也不说，也可能引你为知己。
第二种爱听不爱说的，这一种人，对谈话很感兴趣，生性虽不大好说话，但却爱听别人说话，人到非不得已时，话以少说为佳，因为听话便当，说话而能讨好却不容易。但如今碰到了对头，你若不说，这局面就不易维持下去，那么你就非小心从事不可了。
你可以从头到尾包办了说话的义务，但你要牢记着，你是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到对方的兴趣，你要为听者想。
要探出对方的兴趣，照例用几个回合的对答就应该可以探出来，然后择其感兴趣者谈下去。别人愿意听你的谈话，大概因为你有某一种值得他听的议论，或因你刚从某地旅行回来，或因你的事业经验值得注意，或因你知道了一些特殊的新闻，或因你对于某一问题具独特的见解，所以他才愿意耐心听你说。
当你探出他兴趣的焦点，就可以一直谈下去。 你必须注意，即使是一个很好的题材，说时也要适可而止，不可拖长下去，否则会令人疲倦。
说完一个题材之后，若不能逗引对方发言，而必须仍由你支持局面，就要另找新鲜题材，如此才能把对方的兴趣维持下去。在谈话当中，对方的发言机会虽为你所操纵着，你必须时常找机会诱导对方说话，象说到某一节时可征求他对该事的看法，或在某种情形时请他试述自己的经验等，务使对方不致呆听，才不失为一个善于说话的人。
话题转了两三次，而对方仍无将发言机会接过去的意思，或没有作主动发言的本领时，你应该设法把一个谈话结束。即使你精神还好，也应让别人休息休息了。
自己包办了大半的发言机会，是不得已时才偶一力之的方法，若以为别人爱听自己的话，或不管别人兴趣与否便随意说下去，那就大背其谈话艺术之道了。 在社交上，最好的谈话，是有别人的话在里面。
那种看来不爱说坞不爱听的人们，常常坐在客室的一个角落里，吸着香烟。当他偶然听见另外一伙人哄然的笑声时，也照例的跟着一笑，但这种笑显然是敷衍的，因为笑容随即收敛，他的眼光已经移到其他事物上去了。
虽然这种人绝对不会单独来看你，但若在别人家里遇着，或一个宴会里刚巧坐在你的身边，那么你就不能不想个办法了。首先你要明白，这种人大概是一班人当中年纪较大或较小，或学问兴趣较高，而同时在座的其他人比较市井气一点，谈天说地，问题无非是饮食男女，或出语俚俗，言不及义，使较有修养的人望而却步，所以他才独自躲在一角。
只要你知其症结所在，应付是不难的，你可以在几句谈话中探得他的学问兴趣如何，然后才和他谈论下去。只要你会提问，就可以保持着一个增长你学识的机会。
如此一来，僵局打开了。年纪较大或较小的一类，亦因兴趣不同，故气味不相投合，原则上可以运用同样的方法。
在社交上，说话恭敬，对人客气，是一件美德。但不分皂白的恭敬和过度的客气，那就不太好了。
假若你到一个朋友家里，你的朋友对你异常客气，你每说一句话，他只有唯唯而答，每和你酬答时，总是满口客套，唯恐你不欢，唯恐开罪，如此一来，你一定觉得如芒刺骨，坐立不安，终于逃了出来，如释重负。这情形你大概经验不少吧？同时你也得想想，你是否也如此待过你的客人？虽然是客气，但这客气显然是给人痛苦的，己所不欲，勿施于人，请大家谨记此旨，开始会面时说几句客气话倒不成问题，若继续说个不停就不太妥当了。
谈话的目的在沟通双方的感情，而客气话，则恰恰是横阻在双方中间的墙。如果不把这堰搬走，人们只能隔着墙作极简单的敷衍酬答。
朋友初次会面略谈客套后，第二第三次的见面就应竭力少用，那些阁下，府上等名词，如果一直用下去，不在相当时间以后废去，则真挚的友谊必无法建立的，客气话的生产过剩，必致损害快乐的市场。客气是表示你的恭敬或感激，不是用来敷衍朋友的。
所以要适可而止，多用就流于迂腐，流于浮猾，流于虚伪。有人替你做一点小小的事情，譬如说：递过一杯茶吧，你说声“谢谢”也就够了。
说客气话的时候要充满真诚，把平时对朋友的客气话略改为坦率一点，一定可以享受到友谊之乐，象流水般泻出来的客气话，最易使人讨厌。说话态度更要温雅，不可有急促紧张的状态。
还有，说时要保持身体的均衡，过度的打躬作揖，摇头摆身作态来帮助你说话的表情，并不是一种雅观的动作。 一在社交上，缺乏诚心，刻板的客气话，必不能引起听者的好感。
久仰大名，如雷贯耳，贵号生意一定发达兴隆。小弟才疏学浅，一切请阁下多多指教。
这些缺乏感情的，完全是公式化的恭维语，若从谈话的艺术观点看来，非加以改正不可，又言之有物是说一切话所必具的条件，与其泛说久仰大名，如雷贯耳，不如说阁下上次主持的讨论会成绩之佳，真是出人意料等话，直接提及他的工作成绩好。至于恭维别人生意兴隆，不如赞美他推销产品的努力，或赞美他的商业手腕，请人指教一切是不行的，你应该择其所长，集中某点请他指教，如此他一定高兴得多。
再说，恭维赞美的话一定要切台实际，到别人家里，与其乱捧一场，不如赞美房子布置的别出心裁，或欣赏壁上的一张好画，或惊叹一个盆裁的精巧。要主人喜欢，你要一无成见地，同情于别人的兴趣，主人爱狗，你应该赞美他养的一只狗，主人养了许多金鱼，你应该欣赏那些鱼的美丽。
赞美别人最近的工作成绩，最心爱的宠物，最费心血的设计，这比说上许多无谓的虚泛的客气话更好。 对一种事物关心，要使欣喜之外还觉感激。
士为知己者用，女为悦己者容，钟子期死后，伯牙终身不再琴鼓，其感恩知己所以如此之甚者，除了二人有相同的爱好外，子朔能在他心的深处，给他真挚的赞美。所以喜于说话的人，每每因一句赞美的话说得适当，就为他的前途奠下了一个基础，这并非奇事。
从心里发出的敬佩别人的话，才有意思。如果对于对方没有清楚地研究过，就不可盲目地恭维，不切实际的恭维是容易使人讨厌的。
至于对一个有地位有名望的人，则赞美时所用的字眼应当另为研究。首先要想到，一个名人他能够成为名人，一定是在他某一项工作上有特殊的贡献，而在他成名之后，恭维他工作的人一定很多，积久生厌，你如果一样地用别人所用过的话来恭维他，是不会令他高兴的，这些话他听得大多了。
大多成名的人，对于他的工作已成了习惯，你的恭维若不能别出心裁，一定不能打到他的心里。对付这种人，最好拣工作以外的另一种事情去赞美他。
要欣赏他那些不大为别人所知道的，却是他自以为得意的事情。你不要以为既是恭维，不怕会得罪人家，便不妨乱说，那就错了。
不由衷的话，很容易闹出毛病的。正如你不能随便看见女人就赞美漂亮，如她明知自己实在是不漂亮时，心里也许会觉得你浮猾。
有些女人，你可以赞美她漂亮，或说她活泼，或说她苗条，或说她健美，或赞美她的才智，她的聪明与幽默，或恭维她处理家务的井井有条，教育儿女有方等。同是女人，各有长处，虽是赞美，也要加以选择。
因此，恭维话一不能乱说，二不能常常用上同一的方法，还有第三要注意的，就是不可多说。 在社交上，有些人不喜欢听取别人的意见，心目中只有自己，而且自以为比别人高明，事事要占上风，即使你真个见识比别人高明，这种态度也是要不得的。
你简直不为对方留一点余地，好象要把他窘迫到无路可走，才觉得满意似的。这种习惯使你自觉于一切的朋友和同事，没有人肯提供你一点意见，更不敢向你进一点忠告。
首先你要明白，在日常谈论的十有八九没有绝对是非标准的问题当中，你的意见下一定是对的，而别人的意见也不一定是错的，把双方的总和再行分配，你至少有一半是对的，那么你为什么每次都要反驳别人呢？有这毛病的却是聪明人居多数，想从自己的思想中提出更高超的见解，以为如此可使人敬服，但一些平凡的事实，是不必费心作更高深的研究，至少我们日常谈话的目的，是消遣多于研究的，既然不是在严肃地讨论问题，又何必在琐屑的事情上执拗呢？所以你要注意在轻松的谈话中不可以太认真。在别人和你谈话时，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑便了，你若要硬作聪明，拿出更高超的见解来，对方绝不会乐意接受的，所以你不可随时摆出像要教导别人的神气。
在社交上，你的同事贡献你一个意见时，你若不能即刻赞成，你最低限度也要表示可以考虑，但不可马上反驳。要是你的朋友和你谈天，你更要注意，太多的执拗会把一切有趣的生活变成乏味的。
遇上别人真的犯了错误，又下肯接受批评或劝告时，别急于求成，往后退一步，把时间延长些，隔一两夭或一两个星期再谈吧！否则大家固执，就不独没有进取，反而伤害感情。而你，千万学得谦虚些，随时考虑别人的意见，不要做一个固执的人，应让父母妻儿、丈夫或兄弟姐妹，都觉得你是可以说话的人，这才是道理。
有时，谈话的目的是想知道一下别人对某一件事情的意见是否和
自己相同。希望别人也能和自己一样地对某一事物有同样的看法。
这时，如果谈话双方的意见一致，他们会感到一种同情的安慰；如果发现有差异，有不同时，也会感到这是一种，引起互相辩论，并有作进一步探讨的需要。所以，当你听见别人的意见和你一样时，你要立刻表示赞同，不要迟疑。
不要以为这样做，会被别人认为你是随声附和，因此就不出声了。不出声，虽然下会被别人误解为随声附和，可是却也容易使人误以为你并不同意，当你听到别人的意见和你不一致时，你也要立刻表示你什么地方不同意，不要迟疑。
..<>口才与交际责任编辑：飞雪 阅读：人次
这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到结构特点，从价格比，到售后服务，一一道来，边进行演示。起初我被他那热情而熟练的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反应如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，心里有几分不悦了，特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤。
笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢？这是值得深思的。
大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。
不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是如果少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
某学院有这样一个实例：有位教员写了一本“思想工作方法”的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难得多。为了把书推销出去，他在学员队搞了一次演讲，他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期思考的见解。前不久，这本书被思想工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮忙。不过，买不买完全自愿，决不强迫。如果觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果，一次就卖掉了300多册。
这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这再一次说明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。
本页网址:
https://www.fwan.cn/wenkubaike/koucai/14282.html
热点排行榜
