【文秘】导语，你所阅览的本篇共有22889文字，由方平庚细心纠正，上传于范万文网(fwan.cn)！行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲，指国家职能中，除了立法和司法以外的全部职能的总称；广义地讲，指作为决策职能之外的执行职能。北京市道路运输条例_文秘知识十篇要是你对这文章有什么独特的建议，请告诉我们！
北京市道路运输条例_文秘知识 第一篇
第四十条道路运输经营者应当遵守下列安全规定：
(一)制定有效的安全生产措施。定期研究安全生产工作，并对措施执行情况进行检查;
(二)建立从业人员的安全生产教育和培训制度。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业;
(三)建立生产安全事故隐患排查制度。制定并执行防范和应急措施，对容易发生事故的部位、设施明确安全责任人员;
(四)建立运营车辆安全检查制度。未经安全检查或者经安全检查不符合消防、道路交通安全、治安等要求的车辆不得运营。
第四十一条道路运输经营者应当依法制定生产安全事故应急处置预案。应急处置预案应当包括应急处置组织及职责、危险目标的确定和潜在危险性评估、救援预案的启动程序、紧急处置措施、救援组织的训练和演习，以及救援设备储备、经费保障等内容。
道路运输经营者应当至少每半年演练1次生产安全事故应急处置预案，并做好记录。
第四十二条道路运输管理机构应当组织编制和完善突发公共事件的应急运输保障预案，并定期组织演练。
预案演练和发生突发公共事件时，道路运输经营者应当服从道路运输管理机构的统一指挥。市和区、县应当依法给予参与预案演练和发生突发公共事件处置的道路运输经营者适当的补偿。
第四十三条跨省市客运经营者应当遵守下列运营安全规定：
(一)按照有关标准和规定，安装并使用远程定位监控系统，并保证与本市道路运输信息共享平台的实时连通;
(二)运营里程在400公里以上的，配备两名或者两名以上驾驶员;
(三)采取有效措施，防止驾驶员连续驾驶时间超过4个小时;
(四)运营中保持车内通道的畅通，采取必要措施保证随车运输行李的平稳和固定。
第四十四条道路危险货物运输经营者应当遵守下列运营安全规定：
(一)主要负责人和专职安全管理人员经法定主管部门考核合格;
(二)按照有关标准和规定，安装并使用远程定位监控系统，并保证与本市道路运输信息共享平台的实时连通;
(三)按照公安机关依法批准的时间、路线、区域运输危险货物;
(四)采取必要的安全防护措施，防止危险货物在存储、运输、装卸过程中丢失、泄漏、燃烧、、辐射;
(五)定期委托具有相应资质的中介机构开展安全评价，并向道路运输管理机构报告评价结果。
第四十五条危险货物托运人应当委托具有道路危险货物运输资质的经营者运输危险货物，并向运输经营者说明危险货物的品名、性质、应急处置方法等情况。
危险货物托运人和发货人在交付危险货物前，应当查验、登记运输经营者、车辆和人员的资格证件。
市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构应当向社会公布具有道路危险货物运输资质的企业名录及其可以承运的危险货物种类等信息。
第四十六条客运场站候车大厅实际容纳的乘客人数不得超过设计容量。候车大厅内乘客人数接近设计容量或者人员相对聚集时，场站经营者应当采取有效措施控制和疏散人员，确保安全。
候车大厅的安全出口、安全标志、标识的设置以及疏散门和疏散通道的宽度应当符合相关标准。
客运场站应当设置覆盖场站所有区域的应急广播，并能够使用汉语普通话和英语两种语言播放。
第四十七条客运场站经营者应当建立行包安全检查制度。客运场站按照规定配备安全检测仪器，对出入省际客运场站以及进入其他客运场站的行包进行安全检查;检查发现危险、违禁物品的，及时移交公安机关处理。
第四十八条机动车维修经营者应当对废弃的机油、润滑油、制动液、维修油液以及其他危险废物进行归集、贮存，并交由有危险废物经营许可证的单位集中处置。
医院教学秘书工作职责_文秘知识 第二篇
二、教学活动的协调与管理
(一)协助科主任检查教学计划执行情况。
(二)根据各专业教学计划，协助科主任做好本年度教学计划，严格按照科教科规定的时间将教学任务下达教师并上报科教科，负责此项工作的报表填写、校对、收发、汇总。
(三)维护正常教学秩序，了解教师、学生的教学情况，及时处理教学过程中的突发问题。
(四)协助科主任，上报本年度教学计划，并负责本科室教学查房、小讲课、教学病例讨论资料的整理，并上交科教科。
三、考试的协调与成绩管理
(一)协助科教科做好各类考试的考务工作。
(二)审查学生考试资格，办理缓考手续。
(三)将科教科批准的考试安排通知有关的师生。
(四)收齐本科学生入、出科考试、考核成绩登录，并按科教科有关规定如实登录学生成绩总表。
(五)凭科主任签字批准的《成绩变更通知书》更改已上报的成绩，并将通知书附在成绩总表后面。教学秘书不得受理教师个人更改已上报成绩的要求。
(六)协助科教科做好各类统考统测工作，包括审核考生名单、落实监考人员、布置考场等。
四、负责本科室教学档案的整理保管工作。含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等(即各专业教学计划、教学大纲、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等)，并按规定时间将有关档案材料移交给科教科。
五、汇总本科室《学生出勤报表》，并按有关规定，将违纪情况及医院处理意见及时上报科教科。
六、将经过公示和核实的本科室教师工作量报送科教科审核。
七、协助科教科开展教师教学质量评估工作。
八、完成主管领导委托的与教学相关的其它任务。
九、熟悉各种教学工作的管理系统，实行计算机规范化教学管理。
医院教学秘书职责附加篇一、建立及管理科室研究生教学档案。
二、协助科室主任及学科负责人制定本学科(专业)招生计划，做好研究生复试和录取工作。
三、协助导师指导研究生选课与部分课程授课，负责本专业教学工作量上报工作。
四、协助导师对研究生科研指导，检查科研进度及《科研记录本》书写情况。
五、负责本专业及其他专业在本科室临床轮转研究生的入科教育和临床实践及教学安排、指导及考核(轮转考核、中期考核和毕业考核)工作，协助专业学位研究生填写《滨州医学院临床医学硕士专业学位研究生临床轮转手册》。
六、协助制定、修订本学科(专业)研究生培养方案，负责审核研究生个人培养计划书，定期检查执行情况。
七、协助导师做好研究生开题报告、预答辩及答辩工作。
八、协助做好本科室研究生的其他相关工作。
医院教学秘书职责附加篇一、教学秘书在科主任的直接领导下全面负责统筹安排和组织实施本科室的业务学习和研修、见习、实习等教学工作。选拔医德医风好，业务技术高，带教认真负责的医师承担带教任务。
二、对实习生进行入科教育，负责对研究生、实习生介绍本专科的常规和专业特点，安排实习生工作任务(每生实际管理床位数6-8张)。
三、负责制定本科室研修、实习教学计划，制定带教老师，分配带教任务。有计划地组织本科室的教学查房、床边教学、病例讨论和专题讲座等教学活动及实习生的轮转鉴定、考核工作。在教学中要强化技能训练，提高学生问题、解决问题的能力。原则上每月教学查房两次、病例讨论两次，每两周教学讲课一次。
四、严格实习、轮转纪律，认真执行考勤制度，深入了解学生思想、学习态度、工作纪律、医德医风等表现，及时总结、讲评;发现问题及时疏导、教育和批评指正。
五、负责督促带教老师对研究生、实习生病案的检查修改和指导他们开医嘱、处方个各种申请单。
六、定期召开科室的临床教学工作会议，不断改进和提高教学质量。负责做好各种教学资料保存及每季度的讲课酬金报表等工作。
七、协助进行住院医师规范化培训工作。
八、参加医院的各种教学活动。
九、负责科内各种教学记录。如：入科教育、业务学习、教学讲课、教学查房及教学病例讨论的记录。
十、年终对科室的教学工作进行总结、下一年教学计划，对科室教学工作提出意见和建议。
北京市道路运输条例_文秘知识 第三篇
第十二条本市道路运输实行经营许可制度。
从事道路运输经营的单位和个人，应当依据法律、法规规定的程序和条件取得相应的经营许可。
道路运输管理机构做出的行政许可决定应当符合法定的条件、程序和期限，符合本市交通发展规划和绿色环保标准要求。
第十三条道路运输经营者应当遵守下列规定：
(一)按照许可的范围或者事项从事经营活动，接受道路运输管理机构和有关行政管理部门的监督检查;
(二)制定并执行服务标准和规程、收费管理、安全行车等规章制度;
(三)对从业人员加强法制教育、职业道德教育和专业技能培训;
(四)按照规定维护和检测运输车辆，确保车辆符合国家和本市规定的技术标准、排放标准和燃料消耗限值;
(五)运营中携带车辆营运证件、驾驶员资格证件以及其他规定的证件;
(六)按照国家和本市有关价格管理的规定，明码标价，合理收取费用;
(七)使用由税务部门监制的道路运输专用发票，不得伪造、涂改、倒卖、转借和转让专用发票;
(八)对服务对象提出的服务质量问题及时调查处理;
(九)按照规定向道路运输管理机构报送统计报表和信息。
第十四条道路运输车辆运输旅客的，不得超过核定的人数，不得违反规定载货;运输货物的，不得运输旅客，运输的货物应当符合核定的载重量，严禁超载;载物的长、宽、高不得违反装载要求。
违反前款规定的，由公安机关交通管理部门依照《中华共和国道路交通安全法》的有关规定进行处罚。
第十五条道路运输管理机构依法对道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、机动车维修技术人员、道路运输经理人实行从业资格管理，采取措施提高从业人员的安全和服务水平。
道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输从业人员必须取得相应从业资格，方可从事相应的道路运输活动。
第十六条道路运输经营者应当对道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输的驾驶员、押运人员、装卸管理人员等专业人员进行岗前和在职专业技能培训。
道路运输经营者对持有外省市核发的从业资格证件的驾驶员，应当按照有关规定进行本市道路交通状况、道路通行条件、道路通行规定等专项培训，并办理本市驾驶员信息卡;未经培训或培训不合格的，道路运输经营者不得安排其从事专业营运活动。
第十七条旅客、货主以及其他有关当事人对道路运输经营者和从业人员的违法行为，有权向道路运输管理机构举报。道路运输管理机构接到举报后，应当及时调查处理，并将处理结果告知举报人。
第二节客运
第十八条客运经营者应当遵守下列规定：
(一)保持车辆性能良好，服务设施齐全，不得擅自改装车辆;
(二)为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生;
(三)不得强迫旅客乘车，不得甩客或者转由他人运送;
(四)在车辆指定位置喷涂经营者名称或者标识，悬挂标志牌，放置服务监督卡片并张贴票价表;
(五)按照规定执行本市的班线客运统一售票制度，不得擅自在客运场站外组织客源;
(六)班线客运在许可的线路、场站内，按照核准的经营范围、班次和时间运营，不得站外上客或者沿途揽客;
(七)包车客运按照约定的起始地、目的地和线路运输，不得承运包车合同之外的旅客，不得变相从事班线客运;
(八)跨省市客运的运营线路一端应当在车籍所在地，但执行道路运输管理机构下达的紧急包车任务的除外。
第十九条班线客运经营者取得经营许可证后，应当向公众连续提供运输服务，并不得少于90日。
班线客运经营者暂停或者终止班线经营的，应当经道路运输管理机构批准，并于暂停或者终止班线经营之日前7日在班线线路各站发布公告。
第二十条郊区的区、县应当按照本市交通发展规划的要求，制定本行政区域内班线客运的保障措施以及边远乡村班线客运的扶持政策。
享受公交政策的郊区客运经营者应当执行城市公共电汽车的服务标准和票价政策;经许可机关同意，可以采取区域经营、循环运行、设置临时发车停靠点等方式运营。
第二十一条市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构应当根据道路通行条件、客流分布、场站容量和公众出行需求，合理设置、调整班线线路的起止站和跨省市班线线路的中途停靠站，并在设置、调整之日前7日向社会发布公告。
第二十二条旅客应当持有效客票乘车，遵守社会公德和乘车秩序，讲究文明卫生;不得携带国家规定的危险物品以及其他禁止携带的物品乘车，并配合安全检查。
第三节货运
第二十三条道路货物运输是城市物流体系的重要组成部分。
本市优先发展封闭、厢式、罐式货车运输和集装箱甩挂运输等专业化货运，整合货运、货运代理和货运场站等运输资源向现代物流业发展。
第二十四条市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构会同市商务、建设、农业、市政管理等相关部门建立协调配合机制，定期归集整理本市生产、生活等重要物资的货运需求信息并向社会公布，引导运输供给与需求的平衡发展。
第二十五条本市城市中心区的货运应当保障城市正常运行和群众生产、生活的需要，缓解道路交通压力;实行夜运为主、昼运为辅的方式。本市对在城市中心区内从事昼运的货运车辆实行总量控制、分类管理、择优配置，并逐步实施。
本市应当公布在城市中心区内从事昼运的货运经营者的条件和货运车辆的车型、外观、安全、环保等标准;通过公开、公平、公正的方式确定符合要求的货运经营者，并建立淘汰退出机制。具体办法由市制定。
第二十六条货运经营者应当按照货物运输规则和作业规程受理、承运货物，遵守国家和本市有关禁运、限运、检疫控制进出境货物的管理规定，并采取必要措施防止运输中货物的脱落、扬撒或者泄漏。
货运经营者应当按照规定使用具有符合要求的密闭装置的车辆运输散装、流体货物;使用专用车辆运输集装箱、冷藏保鲜货物和危险货物。
第二十七条城市中心区的大型商业设施，应当具备与其规模相适应的商品装卸、短期储存条件，其商品装卸活动不得影响周边道路畅通。
新、改、扩建大型商业设施时，应当同步配建商品装卸、储存等配套设施。大型商业设施及其配套设施在立项时，应当依法进行交通影响评价。未进行交通影响评价或经评价对交通环境将造成重大不利影响的项目，发展改革部门不予立项或核准，规划部门不予核发建设工程规划许可证。
任何单位和个人不得擅自改变商品装卸、储存等配套设施的使用性质。
第二十八条当维持城市正常运行所需物资的运输受到影响时，市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构可以会同有关部门采取应急运输保障措施，道路运输经营者应当配合并服从调度指挥。
第二十九条外省市货运经营者驻京从事道路货物运输的，应当按照国家和本市有关规定向经营所在地的道路运输管理机构备案，并接受备案机构的监督管理。
第三十条在货运经营者的责任期间，货物发生灭失或者损坏的，货运经营者依法承担赔偿责任。
第四节相关业务
第三十一条道路运输场站属于城市交通基础设施，应当科学规划、合理布局。
市交通行政主管部门会同有关部门根据城市总体规划、土地利用规划和交通发展规划编制道路运输场站专项规划。道路运输场站专项规划经市规划部门审查后报请市批准，由区、县或市相关部门组织实施。市和区、县对列入规划的道路运输场站的建设，应当在土地、资金等方面给予支持。
第三十二条道路运输场站经营者应当维护场站内的市场秩序，与进入场站的道路运输经营者签订协议，明确双方权利、义务;不得允许非法的道路运输经营者和车辆进入场站经营。
客运场站经营者应当按照规定在明显位置公示客运场站内运营的客运线路及其运输班次、经停站点、到发时间、票价和投诉举报电话;货运场站经营者应当按照规定在明显位置公示货运场站内运营的运输服务经营者名称、经营范围、位置平面图和投诉举报电话。
第三十三条客运场站经营者应当按照规定制定客流高峰期间的备班运力储备计划和加班运营计划。加班车辆的技术等级应当符合运营班线的要求。
第三十四条道路运输货运代理经营者和机动车综合性能检测机构，应当依法办理工商、税务登记手续;自取得营业执照之日起15日内持相关登记证件向所在地的道路运输管理机构备案，并接受备案机构的监督管理;备案信息发生变更的，应当自变更之日起15日内向原备案机构办理变更备案手续。
国家另有规定的，按照国家规定执行。
第三十五条道路运输服务经营者应当遵守下列服务规范：
(一)道路运输货运代理经营者，根据国家和本市相关规定，为委托人提供代理服务;受理的业务交由具有合法资格的货运经营者承运;
(二)机动车综合性能检测机构，按照国家和本市相关标准进行检测;
(三)从事道路运输信息服务的，向服务对象提供及时、准确的货物运输信息;
(四)从事道路运输仓储理货的，按照货物的性质、保管条件和有效期限，对货物分类存放，妥善保管;
(五)从事道路运输搬运装卸的，按照搬运装卸操作规程进行作业;从事夜间搬运装卸的，应采取有效措施，减少噪声对周围居民生活环境的影响;从事危险货物、大型物件等特种、专项货物搬运装卸的，使用专用搬运装卸工具和防护设备进行作业;
(六)从事道路运输客票代售的，公平售票，不得擅自提价，不得倒卖车票。
第三十六条本市引导机动车维修服务站点的网络化建设，鼓励发展专业化和连锁经营的机动车维修企业。
第三十七条机动车维修经营者应当遵守下列规定：
(一)在维修接待场所的醒目位置公示相关服务制度、服务项目、服务承诺、价格标准和投诉举报电话等;
(二)将维修项目及其工时定额、收费标准等服务信息录入本市道路运输信息系统，并保证信息及时、真实、有效;
(三)按照公示的标准收取修理费，分项计算工时费、材料费并将结算票据和结算清单交付托修方;
(四)对机动车进行大修和二级维护的，使用规范的合同文本与托修方签订维修合同，并建立维修档案;
(五)按照机动车维修技术标准、技术规范维修车辆;
(六)执行机动车维修质量检验制度。按照技术标准进行进厂、过程和竣工检验;机动车维修竣工出厂时，向托修方出具由出厂检验人员签发的机动车维修竣工出厂合格证;
(七)使用的机动车维修设备应当符合国家和本市相关标准，并建立设备维护保养制度;
(八)执行质量保证期制度。对质量保证期内发生的维修质量问题无偿返修;返修项目的质量保证期从返修的竣工出厂之日起计算;更换的配件存在质量问题的，其无偿返修责任不受质量保证期的限制。
机动车维修质量相关制度，由市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构制定并向社会公布。
第三十八条机动车维修经营者应当执行规定的机动车配件采购、检验、使用和公示制度，分别标识原厂配件、副厂配件和修复配件并明码标价，供托修方自主选择;更换下的配件、总成未经托修方同意，不得擅自处理。
第三十九条质量技术监督、工商行政管理等部门应当对生产、销售的机动车配件质量进行监督检查，依法查处生产、销售假冒伪劣配件的行为。道路运输管理机构在监督检查中发现有销售假冒伪劣配件行为的，应当移送工商行政管理部门依法处理。
北京市道路运输条例_文秘知识 第四篇
第一条为了维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，提高道路运输服务水平，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内从事道路旅客运输(以下简称客运)经营、道路货物运输(以下简称货运)经营，以及道路运输场站建设和运营、道路运输服务、机动车维修经营和机动车驾驶员培训等道路运输相关业务的活动。
公共电汽车客运和出租汽车客运不适用本条例。
第三条道路运输是现代服务业的重要组成部分，应当遵循科学发展、统筹规划、节能环保、安全便捷的原则。
第四条从事道路运输经营以及道路运输相关业务的，应当依法经营、诚实守信、公平竞争，为服务对象提供安全、便捷的服务。
第五条本市道路运输管理应当依法、公开、公平、公正、高效、便民。
第六条本市应当统筹道路运输发展，通过调整、优化基础设施结构、运输装备结构和运输服务结构，逐步实现客运的城乡一体化、区域一体化以及与其他客运方式的一体化，货运的社会化、专业化和集约化，推进现代物流业的发展，逐步建立符合国家首都功能和性质的道路运输体系。
第七条本市应当完善道路运输标准体系和安全服务管理规范，建立道路运输信息化系统和共享平台，提高道路运输管理和公共服务水平。
第八条市和区、县交通行政主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
市和区、县交通行政主管部门所属的道路运输管理机构及派出机构、市交通执法机构(以下统称道路运输管理机构)按照规定的职责具体实施道路运输管理工作。
市和区、县有关行政管理部门应当按照各自的职责依法做好相关的道路运输工作。
第九条市交通行政主管部门、市发展改革部门应当共同组织编制本市交通发展规划，确定道路运输发展目标、重点项目及其保障措施等，并向社会公布。
市交通行政主管部门所属的道路运输管理机构根据交通发展规划，定期公布道路运输行业发展指导意见。
第十条本市道路运输行业协会依照章程，建立健全行业自律制度，规范和指导会员经营行为，组织会员开展诚信建设，提高会员的服务质量，维护会员合法权益，参与道路运输相关政策法规、行业标准的研究制定和宣传贯彻。
中小学语文老师的岗位职责_文秘知识 第五篇
岗位职责：1、参加语文学科教学教研活动，提升自身学术素养和讲解技巧;
2、帮助学员提高学习兴趣，养成良好的学习习惯，掌握高效的学习方法;
3、不断提升自己的教学风格以及个人魅力，为学校提供高质量的教学资源/特色教案。
4、完成学校领导安排的其他与教研教学相关工作。
任职要求：
1、热爱教育事业，认同企业价值观，诚信负责;
2、具有良好的中文表达能力，普通话标准，形象气质佳;
3、具有良好亲和力，讲课活泼生动，知识面广，帮助学生快乐学习和成长;
4、持有教师资格证，师范类专业、有一定教学经验优先。
公文拟写决定范文_文秘知识 第六篇
1、同意公司注册资本由xx万元增加至xxx万元，由公司股东xxx认缴xx万元，出资方式为xx，认缴期限为xxxx年x月x日;
2、同意公司实收资本由xx万元增加至xxx万元，由公司股东xx出资xx万元，出资方式xx，出资时间为xxxx年x月x日;
3、同意修改公司章程第×章第×条、第x章第x条，并通过公司章程修正案。
自然人股东签字
法人股东盖章
xxx×年×月×日
公文拟写决定附加篇时间：20xx年 月 日
地点：
参会股东：
经股东会一致同意，形成决议如下：
依据《公司法》规定，经公司股东会讨论通过，决定注销本公司，并自即日起由、组成清算组，同时指定为清算组负责人，待清算后报股东会确认。
全体股东签字：
(法人股东加盖公章并由法定代表人签字，自然人股东亲笔签字)
本公司盖章：
20xx年 月 日
公文拟写决定附加篇一、事件经过
20xx年6月11日下午1:30许，20xx级8班学生刘xx到20xx级九班袁xx所在宿舍倒水喝，此时午休未起，刘高声喧哗，其他同学制止，刘不改，变本加厉，袁再予以制止，未见效，遂结矛盾。
6月12日早点期间，刘xx纠集20xx级4班学生xx到xx教学楼三楼殴打袁xx，并向袁索要两盒烟，声言“烟不至，事不毕”。袁xx同学未向班主任和学校报告实情，亦纠结同学以自保。上午11:30放学后，刘xx又纠结xx等人，欲殴打袁xx，双方见老师后，方散去，在刘xx私下解决其与袁xx矛盾的过程中，20xx级1班李xx，不予劝止刘、张二人，反将袁叫止刘、张二人所在宿舍，让袁为刘买烟了事。
二、违纪情况及承认错误态度
刘xx无理于他人而不觉，竟至纠结同学殴打他人之程度，是非不分，悔过不深，承认错误态度不诚恳。
xx知情不报，是非不分，竟至替人行凶之程度，悔过亦不深，承认错误态度亦不诚恳。
李xx知情不报，是非不分，有帮助刘、张二人之嫌疑，承认错误态度较诚恳。
袁xx虽为受害方，然知情不报，不分是非，亦欲自行解决矛盾，并有激化矛盾之可能，承认错误态度诚恳。
三、处理决定
经学校多方调查取证，视四位同学违纪情节之轻重，根据《下吉中学学生违纪处罚条例》，现决定：1、给予刘xx、xx留校察看处分，以观后效;2、给予李xx记大过处分，警其自省;3、给予袁xx同学批评教育之处分，警其自悔。
四、正告同学，反省自省
曾子曰：吾日三省吾身。荀子云：君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。刘、袁二同学之矛盾，何以由口舌之争而至动手殴打，甚而至于群架殴斗之地步?一言以蔽之，乏自省之功也。
成长、成人，而后成才，我校育人教学之新理念也，刻于石而警诸生;更有“修身、齐家、治国、平天下”之古训勒于石，以启诸生。诸生既至校园，则受先生教诲而日日自省，天天进步，方不负父母师长之期盼。修身者，辩是非，明美丑，分善恶，且时时警示自我之功，成长、成人、成才之基也。
然刘、张、李、袁四同学，不思自省，不重修身，为小恶而不思己过，弃善举而向丑恶，影响自我，危及他人，降人格，辱家长，添，墨班风校风。熟不知，小恶积而大恶成，大恶成而凶险至，玄德公曰：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。当斯事处理决定之宣也，几近成人之诸生，应以此言相警而律己，慎言慎行，多为真、善、美之行，远离假、恶、丑之举。如此，父母之期盼成，师长之期许达，国家民族之复兴有望矣!
正规邮件格式范文_文秘知识 第七篇
本人叫xx，今年22岁，现在是xx大学xx届软件开发与信息管理专业方向的三年级学生，对软件开发怀有浓烈的兴趣，且对java语言尤其熟悉，能熟练使用jsp、struts、struts2、sring2和hibernate3等流行的编程技术，并且不断学习新技术来继续丰富自已的知识，目前已经独自编写了好几个项目，例如：基于j2ee的图书管管理系统，网络商城和库存管理系统等。
基于j2se的教师管理系统，生产线故障管理系统等。拥有一定的实践经验。但仍觉得经历甚浅，希望通过与社会接触，了解社会与软件之间的需求关系，通过更多的项目实践来提高自身的软件设计能力和编程技术。
建立本站的主要目的是为了通过网络应接一些与java技术相关的一些项目，例如基于j2ee的jsp、struts等开发web网站;或基于j2se开发应用软件件。
建立本站除了希望增加接项目和寻找编程相关的的途径外，还希望能通过本网站结交更多的软件开发人士，交流软件开发知识和java编程技术，更好地提高自已的软件开发技术。
此致
敬礼!
正规邮件格式附加篇尊敬的小姐/先生：
您好!我叫xx，我是xx广播电视大学20xx届毕业生，主修计算机应用与软件开发。欣闻贵单位是一个极具生机和活力的集体，能给予每个员工充分的发展空间。初出茅庐，有道是良禽择木而栖，是以毛遂自荐，渴望加入贵公司的行列，一展拳脚，为贵公司更上一层楼尽我所能。
经过大学三年学习和实践的历练，我的整体素质得到了提高。有了一定的专业知识和技能，具备了一定的英语基础，能够用常用的英语与人交流。此外，在校期间曾经多次参加班里的户外活动和一些校内活动，因此有较强的组织能力。幽默乐观，与人交往真诚，与朋友同学能够互相宽容、忍让，结交了许多朋友。并且在校期间积极参加社会实践，不断锻炼自己，实现自我价值。
初涉社会难免经验尚浅，我工作踏实认真，能吃苦耐劳，责任心强。相信可塑性与发展潜力具有的我一定能在贵公司的精心打造下，成为贵公司旗下的一员。我热切期待着为贵单位更加辉煌的明天贡献出自己的一份力量!盼望与您进一步联系!
此致
敬礼!
正规邮件格式附加篇尊敬的各学校领导：
您好!
真诚地感谢您在百忙之中浏览这份求职材料。
这里有一颗热情而赤诚的心渴望得到您的了解与帮助。在此，请允许我向您毛遂自荐。
我叫xxx，年月日，我毕业于xx大学历史学教育专业，获史学学士学位。毕业后一直在首批办重点高中从事历史教学工作，现为中教一级教师。
参加工作以来，我努力做好历史教师工作。从年起，连续六年一直被评为校优秀教师。被评为州先进工作者。下面我从教学、教育、教育科研和继续教育四个方面向您介绍一下自己。
一、教学方面：
从教以来，本着对学生负责、对学校、对党和国家负责的精神，以全部精力投入到教学中去。教学工作曾多次受到校、州、省的表彰，表彰情况如下：
年月，在省中小学《在现代教育技术环境下实施素质教育的新型课》评选活动中，所讲的课《瓜分中国的狂潮》被评为新型课一等奖。
年月，在省高中历史学科第三届教学综合素质评比活动中获二等奖。
在从事教学工作的过程中，为了提高教学效果，我注意把现代教育技术与历史教学结合起来，为此，我边钻研教材边学习制作多媒体课件，所作课件多次在州、省、国家获奖，获奖情况如下：
年月，制作的多媒体课件《北伐战争胜利》在全州电教教材评选中获一等奖。
年月，制作的课件《第二次世界大战复习》在省首届历史学科计算机辅助教学大赛中，获一等奖。
年，在国家教育科学研究活动中，制作的多媒体辅助教学课件《可爱的家乡延边》获一等奖。
年，制作的多媒体课件《情系延边》在省中学历史学科现代信息技术教学研讨会上，被评为一等奖。
年，制作的英语课件《Britain and Ireland》入选全国第七届多媒体课件大赛，其中参赛作品400多件，入选作品35件。
年月，为了给学生提供一个因特网上历史学习的平台，制作了“中学历史教学”网站，在K12全国中小学教育教学网历史教师个人主页中排名第五，每天都有一千人左右的访问量，这里既是我与全国历史教师互通有无的地方，也是我为学生们提供学习历史的资源和进行情感、学习经验交流的场所。
年以来，多次参加学校组织的对教师进行的信息技术培训，曾给学校的全体教师讲过Animator、Flash、Authoware软件的使用，另外我在本学期的高一历史组组内集体备课时，给组内另外三位老师讲怎样用Flash、Photoshop软件制作历史课件，受到历史教研组组长和各位老师的一致好评。
二、教育方面：
年以来开始担任班主任工作，所带班级学习成绩优秀，连续两年被评为优秀班主任。同时，在二中网站上任“大牛”的版主，开辟了“班主任”、“心灵驿站”等栏目，一些主题引起学生强烈反响，如：“班主任能和学生成为朋友吗?”、“怎样对待上网玩通宵的学生?”、“学生个案”等主题，是学生们经常回复的主题，通过网上交流，使老师更加了解了学生的心理活动，也与学生进行了不见面的坦诚的网上交流，对以后加强对学生有针对性的教育创造了条件、奠定了基础。同时也加强了班主任之间、班主任与学生之间的交流与沟通。
积极指导学生参加各种课外竞赛活动，年在全国第三届中小学生爱国主义知识教育竞赛活动中,荣获优秀指导教师奖年在全国中小学生庆祝中国党建党八十周年知识教育活动中荣获优秀指导教师奖。
三、教研方面：
1、撰写论文。从教以来边从事教学工作，边注意总结教育、教学方面的经验教训与案例，并写成论文。
2、参加课题研究。参加工作以来，积极参加科研课题的研究。
四、继续教育：
年—月，在全国现代教育技术培训中心参加现代教育技术培训。年月——年月，参加了东北师范大学历史系世界史专业研究生课程进修班的学习，现已结业。年月，考取东北师范大学历史系教育硕士(学科教学)。
鉴于毕业六年来的教育、教学实践经历，我相信自己能够从事好重点高中的历史教学和班主任工作。特别是多年制作课件和网站的经历，使我一定能使贵校的学科教学与现代教育技术整合上一个新的台阶。如果您给我一个发展的机会，我会以一颗真诚的心、饱满的工作热情、勤奋务实的工作作风、快速高效的工作效率回报贵校。
手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵校的一名历史教员!
若承蒙赏识，请拨打电话xxxxxx，或用电子邮件xxxxxx与我联系，查看下面网址，您可以进一步了解我，恭盼回音。
最后，衷心祝愿贵校事业发达、蒸蒸日上!同时感谢“范文网”的大支持!
此致
敬礼!
党总支部书记工作职责_文秘知识 第八篇
社区党支部书记是党支部委员会的主要负责人，在支部委员会的集体领导下，按照党员大会，支部委员会的决议，负责党支部的日常工作。
一、 负责召集支部委员会和党员大会，结合工作实际，认真传达并贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示：研究安排支部工作，将支部工作中的重大问题及时提交支部委员会或党员大会讨论决定。
二、 做好经常性的思想工作，了解掌握党员的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决。
三、 检查党支部的工作计划、决议的执行情况，研究存在的问题，定期向支部委员会、党员大会和上级党组织报告工作。
四、 经常与支部委员和同级行政负责人交流工作，情况，保持密切联系，积极支持他们的工作，协调好社区各方面关系，充分调动各方面的积极性。
五、 做好支部委员会的学习和自身建设，按时召开支部委员生活会，充分发挥支部委员会的集体领导作用。支部副书记协助支部书记时行工作，书记不在时，由副书记主持支部的日常工作。
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系行政秘书工作职责_文秘知识 第九篇
系行政秘书职责
l、调查了解全院行政工作的情况，向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。
2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。
3、安排院务会议议程，做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情况。根据院领导的指示，安排全院重要活动。
4、严格管理使用院公章，办理开具介绍信证明等手续。
5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知，及时报院领导阅批，或交办有关人员承办，并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。
6、接待来学院的公务人员，妥善安排来信来访。
7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情况，根据情况妥善处理，重大问题及时向院领导汇报，并提出处理意见。
8、协助院领导检查岗位责任制的执行情况。
9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及责任区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。
10、完成院领导交办的其他工作。
系行政秘书工作介绍一、高校院系行政秘书的工作现状
高校院系行政秘书是一个平凡的工作岗位，涉及教育学、管理学、语言学、社会学等多种学科。由此，院系行政秘书的工作现状为事务繁杂，专业知识综合性强，职业规划不清晰，执行力不强。
1、工作繁杂，专业知识综合性强
知识经济时代，高校人才济济，只有具备全面、良好、合理的知识结构，才能胜任门类众多、事务繁琐的行政秘书工作。院系行政秘书队伍中，包括秘书、计算机、数学、化学等各类专业毕业的人员。非科班出身的行政秘书缺乏普通语言学、档案管理学、行政管理、心理学、教育管理学、公共关系学等综合性理论知识。行政秘书必须熟悉学院规章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理论和实务知识;拓展与工作紧密联系的学科知识。理论联系实际，从实践中不断积累经验，逐步做好院系管理、协调等工作。
2、职业规划不清晰，执行力不强
细致繁忙的行政工作，缩短了行政秘书参加教学和科研活动的时间。高校行政秘书对自己的职业前景充满困惑，职业倦怠等消极情绪悠然而生。高校必须制定严格的信息素质培训制度，针对全校行政秘书，策划高水平的、系统的学习培训项目，开放更广阔的学术交流平台，坚定院系行政秘书的信心，为高校教育和谐发展提供精神动力。
院系行政秘书在高校工作中起着举足轻重的作用。怎样成为一名合格的行政秘书工作?首先，要明确行政秘书的角色定位，熟悉行政秘书的工作职责。其次，强化职业素养是提高行政秘书工作效率的重要途径。
二、院系行政秘书的角色定位及工作职责
院系行政秘书只有明确角色定位，增强角色意识，才能高效准确地履行工作职责。
1、行政事务的小管家
行政秘书辅助系领导做好院系各项工作，管人、管物、管钱，是名副其实的小管家。
(1)人事管理。协助院院系领导做好有关招聘教师的面试、试讲等工作，并提供决策依据。负责本院系教职员工的考勤、考核、职称申报工作。
(2)资产管理。根据教学、科研及其他工作的需要，填报维修、添置办公用品的计划，领取和发放办公用品及备品，以保证正常教学的需要。负责保管院系公章，按学院制度监督公章的使用范围。
(3)经费管理。拟定院系每学年的经费预算，负责记账及报销各项活动的费用。
(4)档案管理。负责院系会议记录、行政文件、各种教学文件、教学档案及教学资料的收集、汇总、立卷和归档工作。
(5)其它事务管理。负责做好日常的行政事务工作，负责考务、学生成绩、学生学籍管理、教材征订等教学工作。做好各种信函、报纸、杂志、学术期刊的收转传阅工作。负责各届毕业生的毕业资格审核，保正毕业证书的准确印发。
2、院系内、外交流的协调员
院系行政秘书工作服务对象广泛，包括院系领导、教师、学生、校外来访者。因此，行政秘书是高校院系内、外交流的形象窗口。
(1)协助院系领导做好院系内部与学院各职能部门的协调工作。
(2)负责接待本部门的外来办事人员，对不宜领导接待的来访，需委婉拒绝。负责接听电话，礼貌回答校内外人员对院系日常事务工作的咨询。
(3)负责学院各职能部门通知的传递工作，及时转发到院系教职员工。正确理解上级部门的文件精神，贯彻执行上级领导和各职能部门布置的各项任务。
(4)行政秘书必须建立良好的人际关系，加强与教职员工的沟通，灵活处理学院、院系、教师之间的多种关系，确保院系工作的顺利完成。
三、强化职业素养
1、良好的心态
院系行政秘书工作看似简单，接踵而来的突发事件，使人压力倍增。保持良好的心态，充分发挥自己的思维能力，从而巧妙地处理紧急问题。行政秘书应保持良好的心态，沉着、宽容、冷静、客观地问题。
2、加强业务技能
加强业务技能是提高院系行政秘书职业素养的关键。院系行政秘书需具备的业务技能包括：公文写作能力、应变能力、组织管理能力、表达能力、操作能力。
(1)公文写作能力
公文写作要在“学”、“练”、“改”三个环节上狠下功夫。规范公文写作的基本格式，掌握语法、逻辑、修辞三方面的知识。正所谓“读万卷书，行万里路”。阅读大量优秀范文、勤奋学习、修炼语言。公文写作的语言要求庄重朴实，准确精练。熟悉各类公文结构、措辞，套用固定性用语。
(2)应变能力
即指在没有思想准备的情况下灵活处理问题的能力。高校教师请假、离职等异动工作状态，影响了教学工作的正常运行。如开学初期，某位教师偶然患重病，尚未确诊，教师申请病假二周。行政秘书得知同时生病的消息，致电关心教师的身体健康情况，主动提出援助。教师病假期间，重新落实教学任务迫在眉睫，采取就近原则，优先考虑院系内部适合的教师代课，联系学院内外适宜的教师安排兼课等事项。院系行政秘书与患病教师保持电话联系，密切关注教师身体状况。当获知教师病情不稳定，要进行几个月以上的长期治疗后，立即致电慰问，可否前往探望。教学工作方面：行政秘书向学院人事处提交专任教师招聘需求报告，引进新教师。校内外兼课教师的合理安排，为聘任新教师赢取了充裕的时间。患病教师，身心疲惫，无微不至的关怀，为教师战胜病魔增添一份力量。良好的应变能力，勤于思考、善于发现、勤于总结，具备较高的警惕性，做到忙中有序，不断提升处理突发事件和紧急事件的能力，确保正常教学秩序和良好的教学质量。
(3)组织管理能力
组织管理能力指行政秘书统筹策划并完成所分管方面的工作能力，包括能力和善断能力。“条条道路通罗马”，什么是最佳的办法?在管理工作中，行政秘书要讲究处事策略，判断出最佳方法，合理分配工作任务，并坚持果断地实行，成为智慧型的组织管理者。高等学校行政管理工作，任务繁重，各部门、各岗位的行政管理干部只有充分发挥自己的主观能动作用，人人能起到独挡一面的作用，才能做好全校的行政管理工作，以达到提高整个学校行政管理质量的目的。
(4)表达能力
表达能力主要包括文字表达能力和语言表达能力。无论是信息、宣传、调研等工作，还是处理公文，都离不开文字表达。行政秘书要多思考、多练习、多交流，日积月累，潜移默化，做到思维敏捷、下笔如神，写出的文章观点鲜明，层次清晰，向上能如实反映事情的真相，向下能准确表达领导的意图。语言表达能力也是行政秘书一项非常重要的基本能力，无论是传达上级文件精神，还是协调工作，都离不开较强的语言表达能力，院系内、外交流的逐渐增加，直接以语言表达作为处理公务活动的手段变得极其重要，提高语言表达能力，还包括普通话水平、英语口语水平以及言语措词等。
(5)操作能力
操作能力指计算机的操作能力和办公室设备的使用能力。网络技术的飞速发展，计算机应用的普及，各大高校正立志于实现办公的自动化、现代化、信息化。熟练计算机办公自动化软件的操作能力，掌握扫描仪、打印机、数码照相机、传真机等办公设备的使用，推动文件、宣传简讯的发布速度，节省纸质资源。
四、改善工作方法，完善自身素质，提高工作效率
高校院系行政秘书工作繁杂，专业知识综合性强，因而行政秘书必须改善工作方法，多谋善断。纵横结合建档工作法、自我培养和完善高校培训制度等手段，对行政秘书提高工作效率具有重要的作用。
1、纵横结合建档工作法
从纵向和横向分别建立档案，纵横交错贯穿于整个高校教育工作。为宏观的教学决策、微观的教学管理及教学科研服务，为创新教学方法，深化教学研究，提高教学质量作出贡献。如高校师资业绩档案。横向档案：按教师类型建立档案。高校教师分四类：专任教师、校内兼课教师、校外兼课教师、校外教师。纵向档案：以教师个体为单位，建立业绩档案。每位教师业绩档案主要有基本资料(身份证、学历学位证、高校教师资格证、职称证、职业资格证等)，教学信息(教学任务书、每学期教学情况登记表和工作总结等)，教科研成果(论文、教材、教科研项目、荣誉证书、继续教育等)。纵横结合建立档案为院系领导优化师资队伍结构提供可靠的信息基础，加强师资队伍管理工作的科学化、系统化。
2、自我培养
作为一名优秀的高校系部行政秘书，不仅仅依赖于外界的培育，关键在于自身建设。行政秘书从我做起，有意识地控制自己，主动利用校园环境优势，坚持不懈地完成目标。与企业单位相比，高校拥有资源丰富、时间宽裕、学习气氛浓郁等优势，有助于行政秘书的自我培养。工作期间，行政秘书踊跃参加学院举办的各类专题培训活动，如公文写作、行政管理、心理健康、高校教育改革等讲座;浏览图书馆的纸质图书和电子书籍，补充薄弱环节的理论知识。寒暑假期，行政秘书积极参加各式各样的学历进修，加强自身的文化知识修养。
3、完善培训制度
高校必须制定严格的职业素质培训制度，有计划地开展行政秘书岗前培训工作，强化行政秘书职业素质培训的力度。行政秘书岗前培训包括行政管理学、普通语言学、高等教育学和心理学等相关业务知识的培训。高校鼓励行政秘书通过在职或派遣脱产进修硕士、博士等方式提高文化素质;激励行政秘书发表学术论文，参与学院内外教研科研项目，参加专题学术交流会议，组织行政秘书外出调研、考察，吸取各大高校先进的优秀的管理经验。随着信息技术的发展，高校应不断更新教育培训内容，与时俱进，促进行政秘书队伍蓬勃发展。高校还可以建立全校行政秘书的信息交流平台，共同探讨工作中的难题和对策。
五、结束语
综上所述，高校院系行政秘书是一项极具挑战性的工作，既要求综合性的专业知识，又要求全方位的职业技能。高校院系行政秘书必须明确角色定位和工作职责，强化职业素养，改善工作方法，提高自身素质和能力，促进行政秘书队伍走向现代化、职业化，为高校教育事业贡献力量。
客房员工守则_文秘知识 第十篇
2、工作前、工作中注意保持自身仪容仪表，保持中心整洁和幽静，保持正常私生活。
3、上班时间严禁接打私人电话，严禁接见亲友或闲谈。
4、在服务区域内要做到“三轻”既说话轻、走路轻、操作轻。
5、对客服务不宜过分亲热，不可搭拍客人肩膀。
6、宾客的询问不能以“不知道”回答，应尽量查询，如遇客人不当言行，不可针锋相对，应婉转解释。坚持客人永远是对的。
7、面对客人不得吸烟、吃东西、看报纸，不得粗言粗语;不表示私人意见，不谈论国家大事。
8、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记，超出职权无法处理应立即向领导请示，不得擅做主张。
9、未经客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悦;当客人外出或应酬时，对其小孩不能疏于照顾，但不得乱给食物。
10、在客人面前不说不必要的话不做傲慢的动作。
11、如发现客人生病不适或有其他异常情况应立即报告，以免发生意外。
12、养成良好敲门习惯，不得随意进入客人房间，不得任意移动客人房内行李物品，在客人房间内应大开房门不得关门。
13、未经确认是否为房客或未经房客同意，不得随意为他人开门。
14、客人进出应主动提拿行李，发现遗留物品及时上交并在第一时间内归还客人。
15、上下班走员工通道，不得穿越大堂，非特殊情况不得使用客用电梯。
客房员工守则附加篇1.严格遵守酒店各项规章制度，服从领导的指挥安排。
2.上下班必须提前10分钟到岗，不准迟到、早退。
3.注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
4.服从上级指挥，听从指挥，按时、按质、按要求完成任务，接受上级检查，纠正差错，不许顶撞或借口推托。
5.同事之间要互相帮助，互相关心，团结友爱，互勉互励。
6.上班时间不干私活，不得外出。
7.不准私自使用客房中的设施，一经发现严重处理。
8.严禁盗窃公物及他人财物，不可私存客人遗留物品，犯有此类过失者，将从严处理。
9.对客人热情有礼，必须向客人问好。不卑不亢，保持距离，自重自爱。
10.熟悉会馆情况，了解住宿知识，热情解答客人提出的问题。
11.严格执行“三轻”，确保楼层安静;并对会馆做到心中有数，执行验证开门服务，对患病或行迹异常的客人要及时报告。
12.对所洗被单、褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度;洗净后晒干、烫平、叠整，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。
13.认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或已经退宿的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等，发现问题立即报告，做好登记，切防各类事故的发生。
14.根据主管所安排的班表休息，未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假，需提前24小时向经理请示。请事假必须事前得到批准，不得先斩后奏，违者按旷工处理。
15.按时交接班，严格执行交接班手续，要交接清楚未办理完毕的事宜，注意交接记录中有关重要问题的事宜。
16.搞好环境卫生，管好会馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理，并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。
17.搞好环境卫生，管好会馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理，并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。
18.遵守酒店的一切规章制度和部门规定，严格要求自己。希望全体同事互相监督。
客房员工守则附加篇01、 上班应提前15分钟到酒店，更换制服，注意检查仪容仪表，提前10分钟到办公室签到，参加班前会;
02、 上班、下班应按规定走员工通道，乘坐员工电梯，三层以下楼层禁止乘坐电梯;
03、 休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
04、 员工的交通工具不得随意停放在酒店区域，必须停放在指定的位置;
05、 员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间;
06、 员工上班前不能喝酒或吃会产生味道的食品(如大蒜)，上班时保持微笑，不可因私人情绪影响工作;
07、 进到客房部办公室要保持安静，在报到后，不得在办公室内逗留;
08、 遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候;
09、 员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动,因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假，得到同意后方可;
10、 参加会议或培训课时，必须着制服，且通讯工具调为静音或关机;
11、 员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话，不得讲方言、家乡话;
12、 保持公共区域安静，与客人说话，以对方听清为限，使用通讯工具时声音要适中，以听清为限，同事间不得大声喧哗，严禁在走廊内大声喧哗;
13、 不得私下议论客人或同事的隐私;
14、 禁止用粗话或脏话与人交谈，交谈时注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懒腰等不雅举止;
15、 当班时间不要谈论与工作无关的事情;
16、 工作中要做到三轻：操作轻、说话轻、走路轻;
17、 夜班当班期间禁止睡觉;
18、 工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放，必须随人走;用完后需清洁干净，并入库摆放整齐;
19、 班次之间相互交接班时，必须有文字的交接，不可仅口头交班;
20、 禁止向客人索取礼物或小费;
21、 进入办公区域及各区卫生间要严格按照相关程序进行;
22、 回答客人问询，态度要热情，有耐心，不可向客人说“NO”;
23、 发现公共区域有可疑情况，应及时向上级汇报;
24、 员工不得在工作区域内读报纸、杂志，更不能用餐、吸烟、吃零食;
25、 员工当班时间不得窜岗、离岗、闲聊、玩手机，拨打私人电话;
26、 不得私拿、偷盗酒店财物;
27、 非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作;
28、 不得在酒店内赌博、酗酒;
29、 不得随意扔废纸或垃圾，在酒店区域内任何部位发现废纸或垃圾都应主动拾起;
30、 同事间应互相帮助、友好相处，任何时候都不许发生争执或争斗;
31、 部门员工之间禁止传递未经证实的信息，破坏部门团结，一经发现一律严肃处理，情节严重者将追究其刑事责任;
32、 绝对服从上级的工作指令，遇有不同意见时应先执行，后反映;
33、 不可以越层汇报，但能越层投诉。
34、 不可以带非部门员工进入工作区域。
35、 内部工作与直接对客的工作发生冲突时，以对客人为先;
36、 客人遗留物品不能存放在任何私人地方，必须统一交客房部办公室做遗留处理;
37、 清洁器械必须按使用说明操作，如发生因违反规定使用而导致器械损坏甚至人员伤害的，将追究个人责任;
38、 清洁剂必须按说明使用，混用药剂会发生化学反应，影响清洁效果，损坏清洁对象甚至造成人员伤害，如因违反规定使用造成以上后果，将追究个人责任;
39、
40、 工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。
以上条款，员工如有违反，根据情节轻重部门将给予相关处罚!
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