【口才技巧】导语，您所欣赏的此篇共有7509文字，由喻锋良尽心改正，发布于范万文网！商务谈判的作用五篇欢迎来阅览，希望对你有帮助！
有利于加强企业间的经济联系
商务谈判大多是在企业与企业之间、企业与其他部门之间进行的。每个企业要与其他部门或单位进行协作，才能完成生产经营活动。事实上，经济越发展，分工越细，专业化程度越高，企业间的联系与合作越紧密，越是需要各种有效的沟通手段。同时，企业具有的法人资格，企业之间的交往与联系也必须在自愿互利的基础上，实行等价交换、公平交易。
因此，谈判理所当然地成为企业之间经济联系的桥梁和纽带。
过去，在高度集中的计划经济体制下，忽视了商品经济的客观要求，不重视市场调节的作用，片面强调经济发展的计划性，企业之间的一切活动要靠行政命令，靠指令性计划。结果，企业完全丧失了性、自，也失去了生产经营的积极性、主动性，严重束缚了企业的手脚，阻碍了生产力的发展。
随着改革的进一步深化，市场体制逐步完善，企业拥有了充分的自和的经济利益，成为真正的商品生产经营者。企业有权在国家宏观调控下进行生产经营活动，有权维护自己的经济利益和各种合法权益。这样，谈判就成为经济活动中企业之间以及企业与其他各种经济实体之间联系的主要媒介。
企业通过谈判获得生产要素，销售产品;通过谈判处理合同纠纷;通过谈判磋商解决企业生产经营过程中所有涉及两方以上的任何问题。所以说，谈判加强了企业之间的联系，促进了经济的发展。
有利于促进我国对外贸易的发展
当今的世界经济是开放的经济，经济活动是在国际范围内拓展的。任何一个国家都不能只依靠本国的资源、生产能力、科学技术来满足国内的需求。随着社会化大生产的不断发展，不论是科学技术先进的国家，还是落后的国家，都必须注意学习利用其他国家的长处，借鉴他人的科技成果。众所周知，日本靠引进的先进技术，促进经济高速发展，一跃成为世界经济强国。纵观世界市场，从20世纪 50年代～80年代，世界贸易额增长了20多倍，进入90年代，贸易增长速度进一步加快，特别是乌拉圭回合谈判协议的达成，促进世界贸易额增加 1000亿美元以上。
经过20xx年的艰辛谈判，我国已经加入了 WTO。伴随着对外贸易的进一步扩大，迫切需要我国引进国外的先进技术、设备和管理经验，发展我国的商品经济。要扩大对外出口，开展对外贸易，必须学会外贸谈判。
目前，我国发展对外贸易的障碍之一，就是随着国内企业大规模向国际市场进军，众多企业直接同外商打交道，缺乏训练有素的谈判人员。这个问题的存在，使企业丧失很多很好的贸易机会，也给企业和国家造成了不应有的损失。
发展对外贸易，参与国际竞争，开拓国际市场，必须精于外贸谈判，了解和掌握国际商贸活动的规律和准则，了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格，熟练掌握商务谈判的规律和技巧，并加以灵活运用。只有这样，才能有效地运用谈判手段，在国际商贸活动中运筹帷幄，掌握主动，赢得胜利。
二战中的三次著名演讲
第二次世界大战时，有三次著名的演讲，对战争的进程产生了深刻的影响。
一
1941年11月6日，苏联举行了纪念十月革命胜利的庆祝大会。11月7日，苏联出人预料的在红场举行了史无前例的大阅兵。为了防备德军乘机袭击，苏联前沿阵地的步兵、炮兵、装甲兵严阵以待，空军飞机则随时准备升空作战。苏军最高统帅斯大林检阅了部队，发表了震撼人心的讲话：“全世界都注视着你们，把你们看作能够消灭德国侵略者匪军的力量。处在德国侵略者下的欧洲被奴役的各国都注视着你们，把你们看作是他们的解放者。伟大的解放使命已经落在你们肩上。你们不要辜负了这个使命。”苏军将士的耳畔长久的回响着斯大林的声音。他们从这里走向战场，走向胜利。
二
1940年5月13日，英国遭受了德国空军的狂轰滥炸，损失惨重，导致民心涣散。丘吉尔在演讲中说：“我要说，我们的政策就是用我们的全部能力，用上帝给予我们的全部力量，同一个穷凶极恶的进行战争。我没有什么可以奉献，有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。”
美国著名记者威廉?曼彻斯特说，在德国对英国狂轰滥炸之际，英国只剩下三件东西，即皇家空军的勇气、丘吉尔的声音和莎士比亚的名言：“我们英国人从来不曾跪在征服者的脚下，将来也不会。”
三
1944年诺曼底登陆前夕，盟军总司令蒙哥马利元帅通过广播进行了战斗动员。蒙哥马利说：“你们在干一件无与伦比的大事业。世界是将因你们完全变一番模样，历史将为你们树立一座丰碑，写上：你们是迄今以来最优秀的军人!在这场世界上从未有过的拔河比赛中，那些即将开辟第二战场的军人们，会成功的执行自己的任务，并最后作为一个自豪的人，回到家里同亲人团聚。”
官兵们听了广播，士气更加高涨。有的士兵风趣的说：“元帅的广播演讲和他的红色贝雷帽给予我们扑向死神的力量。”
在一个大雪纷飞的夜晚，鲁尼兹驾驶着轿车刚走出不远，看到前边有一个蹒跚的身影。于是，他把车子缓缓地停下来，问道：“请问，需要我的帮助吗?”这是一个60岁开外的老人，很感动地上了鲁尼兹的车。
突然，一辆轿车迎面驶过来，鲁尼兹下意识地踩刹车，但车像醉汉一般固执地调转车头，向路边的一棵大树撞去。
鲁尼兹醒来时，已经躺在了医院里。所幸，他只是断了两根肋骨。而那位老人做了开颅手术，人还在昏迷中。
老人的家人来了，感谢他对老人的帮助。但是按照法律，鲁尼兹要为自己的过失负责，承担老人70%的医疗费。
老人昏睡二十多天后，奇迹般地醒过来了。老人说的第一句话竟是：“他是善意的，要感恩，不要赔偿。不要伤了好人的心。”
老人的话感动了很多人，人们纷纷为老人捐款。而老人把这些善款全部捐了出来，成立了“爱心救助基金”，用来帮助那些因行善而遭遇尴尬的人。
当善意被扭曲的时候，是老人还原了善意的本来模样，让人们可以毫无戒备地去行善。生活中，大家也许会遇到原本出自善意的尴尬，但是千万不要让这阻挡了你行善的步伐，因为几乎所有的人都对你的善良怀有敬意，并乐于还给你的善意本来的模样。
优势：
一、直接找到负责人
在以终端为王的渠道变革中，买家的话语权急速攀升，尤其是一些超级卖场，采购负责人往往处于绝对的强势，通常是找到他们的难度丝毫不亚于谈判的过程，我想在这一方面重点客户经理们会有很深的感触。
难以约见的原因一般有两种：
①他们确实非常繁忙，一个工作日内至少要与十位供应商谈判，采购部的人员编制较少，每一名经理需要负责一个类别的所有厂商;
②采购负责人不接待供应商，采购的工作流程并不是全天候与厂方谈判，他们需要调查与分析每一单品的销售数据以及促销活动的实效，有时会下卖场巡视产品的陈列摆放，甚至会到其他卖场“巡价”，这种情况你很难找到他们，即便是巧遇，他们也不会和你谈些什么。
电话谈判恰好可以解决这一难题，你可以通过办公电话或移动电话直接找到他们，倘若买方没有时间与你面谈，那么你完全可以通过电话与他们谈判，在使用电话沟通技巧后最终提高对方的谈判兴趣，为日后双方面对面的谈判打下良好基础。
二、减缓压力
上面我们提到买方在谈判中往往处于绝对的强势，当双方坐在谈判桌前卖方总是背负更多的压力，更容易做出让步与妥协。除了一些销售高手外，多数销售代表在买方面前心理会有一些微妙的变化，主观的拉大了双方的谈判地位，他们的原则与底线好似河道上的闸口，稍有压力就会闸门大开，一泻千里。
在电话中基本可以忽略这方面的压力，当你未与买家谋面时通常会保持良好的心态，忽视双方身份的差异会给谈判带来诸多的好处。无论对方是资深高手还是行业专家，你都不会感到紧张和无措，可以比较从容地运用既定的谈判策略。
三、降低成本
很多谈判其实并不一定需要销售人员亲临现场，比如在一些涉及议题较少的案子，完全可以通过电话将事情说清楚，并且与对方交换意见。交通成本是销售部的较大的开支之一，而且某些大型连锁系统的总部并不在当地，如果每次谈判都要去异地的总部，那么这个部门年底的奖金将成为很大的问题。
劣势
一、很难判断对方的反应
谈判中会涉及许多肢体语言，每一个细微的动作都会反映出对方此刻的心理状况，谈判高手能够通过察言观色来判断或修改对手及本方的谈判策略，从而建立谈判相对优势。
电话沟通只能了解到对方的语气，仅凭一点很难准确的分析出对方的真实意图，更何况谈判高手极可能会通过语调来迷惑你，从而加大你对他们底牌分析的难度。
销售一方通常会在谈判中处于被动局面，高水平的销售人会通过施展各种策略来影响买家的心智，改变双方的谈判力量对比，假如双方不能会面洽谈，会让一些习惯于观察的销售人举足失措。
二、很容易被对方拒绝
在销售谈判中，卖方最怕自己的产品或服务被买方毫无余地的拒绝，而恰恰在电话谈判中买方非常乐于干脆地拒绝对方。
在任何行业的商务谈判中，买卖双方或多或少都会顾及对方的情绪，即使谈判破裂也会给对方留有面子，在电话谈判中买方则不会有太多的顾及，他们会直截了当的使用拒绝策略，当然并不一定是真实的否定，他们可能会通过否定来实现自己的目的。
当你至电买方介绍产品或服务时，假如对方此确实毫无兴趣，他们通常不会继续与你交流，甚至直接挂断电话，几乎没有回旋的余地。
三、精力容易分散
买卖双方在面谈时通常会在谈判间或封闭的会议室里进行，不容易受到其他人员或事务的影响，双方均能专心致志的谈判。电话谈判则恰恰相反，无论是电话的哪一端都很容易受到影响，双方的精力不容易集中，很可能会忽略一些重要的议题
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