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关于职场知识范文

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关于职场知识范文

关于职场知识范文八篇

1关于职场知识格式

2职场知识集合

3关于职场知识

42022年职场知识模板集合

礼仪】导语,我们眼前所欣赏的这篇有14330文字共八篇,由郝丽飞认真厘正后发布!制造商或称为"生产厂商",指创造产品的企业.如果你对此篇文章有更多的感触,可以和大家一起探讨!

关于职场知识范文 篇一

电梯很小,但是在里面的学问好大呢.

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门掀开时,可先行进入

电梯,一手按开門按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动咨询要去几楼,帮忙按下.

电梯内尽只怕不寒暄.电梯内尽量侧身面临客人.

到达目的楼层,一手按住开門按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并熱诚地引导行进的方向.

关于职场知识范文 篇二

不过,过去五年来我们也看到越来越多的采取完全相反的谭判策略.

"很多大,尤其是在西方国家,甚至是在日本、新加坡、韩国,现在都逐渐认识到价格战并非永续之道,"法尔考在INSEAD阿布扎比校区教授"价值谭判"高管培训课程期间接受INSEAD智库网访问时指出.法尔考也是<<价值谭判:如何结果达致双赢>>(Value Negotiation: How to finally get the Win-Win right)一书的作者.

"我看到越来越多的拥有巨大柿场能量的产业巨企,快销消费品和农产品的制造商,都在探究能创造长期价值的新方式."

谈到以强权供货商,最典型的非汽车制造商莫属.不过,他们现在也开始反思自己的强势策略.他们发现,节省20%的成本,并不一定能转化为价值.面临来自中国廉价汽车的竞争,制造商正致力于保持或题高产品质量,开发创新产品.

法尔考说:"要做到这一点,他们必须选择多几个能丰富自己的产品链的供货商,并立求发展真正的伙伴关系."

关于职场知识范文 篇三

职场办公室礼仪的基本知识

一、办公室里的五大语言礼仪

1) 早上进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下汲,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的瘾私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事俱集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示虔敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签字并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也过分性感的衣裳

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事.

打召呼

办公室内的"召呼"因人而易,不过亲切的问候语与攒美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言.少许服务行业的强力倡导问候语言,要求职工在青晨时利用晨会时间,练习各种打召呼的口气语调,稀望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯.

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系.适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动.问候语也是一种起始语言,在崭开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以讯速化解冰冻,进入应有的主题.

攒美语并不容易变成,多数成功的灵导都会巧妙地行使攒美语达到激励职员的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值.练习攒美语最初需要细心观察对方的举措,找到对方可以攒美的项目,然后用简单、琛刻的语言,激励人心.

打召呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的召呼语.以上对下的召呼为例,这一类召呼由于各个办公室的气氛不一样,也各有差异.

有些单位十分严肃,上对下的召呼多是官样文章;有些企业打召呼则像是朋友少许亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属.可见,打召呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最妙的开始和人际的润滑剂.

工沟通员

职员沟通是件大学问,侧闻一个的人员谈话,就可以明白这家的企业文化如何.

一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言.通常在谈话前,主管可以先请对方入座,销除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用"我"字开头, 少用指责的"你"字说明.尊重下属的心情,多听少说,让对方能购充分表述自己的意见.此外,灵导者本身应当身体力行,任真做事,心存公正,自为表率,如此才能令人敬服.

作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起.

天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺.

如"对不起"、"请原谅"、"麻烦您"、"借个光"、"我先走一步"、"下回见"等常用的敬语,就应当保留.语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便.礼太多,会使对方不敢接进您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重.

访客接待

访客来临以前,应做好充分的接待准备.接待活动需要任真筹备和精心策划,具体可参详以下几点:

一、确定接待 规格:贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待.

二、制定接待方案:除了接待规格以外,是否还有活动的安排.

三、了解来访状态:包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离开的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等.

四、做好接待准备:包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等.

在公务接待当中,接待的规格要求也极其重要,如果没有事前了解往往会有很严重的缺失.错误的接待规格会使对方被宠若惊,否则正是十分的不自在.少许接待规格按来访人员的身分可分为以下三种:

高规格接待:主要陪同人员比来宾的职位要高的接待.例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候,就需要高规格接待.

低规格接待:正是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待.比如,高层的长官或者部门的主管要去基层单位视查,就会成为低规格的接待.

对等接待:正是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待.

来者是客,以客为尊.无论是否彼此是否有商业连系,都应该以礼待之.从客人来到的前台开始,直到完全离去为止,都要尊守礼仪规范,让来访者宾至如归.

不可不知的职场礼仪

握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能购给人留下琛刻的印象.当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人肖极的性格特征.强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台.

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误解,在与人打召呼时最妙先伸出手.记住,在工作场所男女是平等的.

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题.虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当如此做.

在今天的许多里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作有关的内容反而不多.请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的.

传真应当包括你的连系信息、日期和页数.未经别人允许不要发传真,那样会郎費别人的纸张,占用别人的线路.

手机只怕会充当许多人的"救生员".不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,惑者在驾车、赶航班或是在干别的什么事情.要清楚如此的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感性趣.

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在任场中冒犯了别人.如果发生如此的事情,真成地到歉就可以了,不必太动感情.表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作.将你所犯的错误当成件大事只会括大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服.

基本礼仪之待客礼仪

1、有人敲門,应回答"请进",或到门口相迎;

2、客人进来,应起立热情迎接.如果家中不够干净齐整,显得澪乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边.如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐.客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

5、接受客人礼物,应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打召呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去,不要犯难挽留;

9、送客要到大门外,走在长者后面;

10、分手郜别时,应说"再见"或"慢走".

关于职场知识范文 篇四

一、我们常常郎費自己的时间源因有哪些?

(1)不了解自己的职责,不懂得说"不"

其实职场薪人很容易馅入吃力不讨好的状态,虽然多干一点显得自己勤快,但是那些不是自己职责范围内的工作,有时候做了反而不讨好.

最重要的是,在你做自己不拿手的工作时,时间也就这么流逝了.所以职场薪人,弄清楚自己的工作职责非常重要.

(2)我们不够重视自己:

我们没有信心说"不",害怕伤害别人的感情,部分源因是我们认为自己不应该把自己放在第一位.我曾经看过一段令人难忘的视频,已经七十多岁的琼·里弗斯(Joan Rivers)已经是有史以来最成功、最受尊敬、最具天賦的喜剧演员之一.在视频中她被问到,为什么她一直在工作,为什么她老是在路上,老是在找寻更多的演出机会.当她告诉采访者她内心的恐惧时,拿起一本空白的日历说:"如果我的本子是如此的,那就意味着没有人想要我,我在生活中所做的一切都是徒劳的.没人在乎我,我也被完全遗忘了."

(3)我们生活在开放系统中

我们生活在一个开放的系统中.我们让Netflix和YouTube自动推荐下一个视频,让领英(LinkedIn)和推特(Twitter)的信息直接近入我们的收件箱.我们老板可以在凌晨两点给我们发.想想我们过去常常在电影中看到的办公室——很大,掩藏在门后,前面还有秘书.而现在每个人都有一个开放的办公室,任何人都可以随时找到自己.没有任何保护,我们就会馅入困境,更容易受到压力和短期思惟的影响.

(4)受他(她)人影响:

实际上我们一天当中很多时间都是被心绪消耗掉的,比如说:早晨来上班的时候跟男(女)朋友或家人吵了一架,所以一上午都心不在焉.也只怕昨天夜间睡觉的时候,只怕看了一个悲剧,然后哭了一夜间没有睡好呢,第二天就很容易心绪暴躁,把工作搞杂,或一天当中有个人跟你说了一句话惹怒了你,然后你在气愤的心情当中也没有办法工作,所以当你考量一件事情到底消耗你多少时间的时候,这个事情本身消耗的时间算在内,你还要把这个事情带来的心绪的波动的时长算在内.

因此,很多时候我们千万不要跟前男(女)友吃饭,不要看少许容易让你胡思乱想的玛丽亚剧情,更不要跟来往导致心绪不稳订,如此你就可以节省很多的时间,高效的工作跟学习.我们不生气,不是因为容易原谅别人和好期賦,而是不舍得消耗自己.

二、职场中,应该怎样保护自己的时间?

(1)改变认知:

这个时代,人和人最大的差别就在于认知的不同.先举个简单的例子.当隔壁老王在路上遛达,看到一只狗正在盯着他,如果他的认知体细是:狗要咬我,但是我比狗跑得快,这个时候,导致的他的行为正是扭头就跑,最后呢,狗追你,说不定还能找着你.

一样的情况发生了你的身上,你的认知是捅过打磨的,你知道,狗是由群居的动物进化而来的,群居动物的最大特点是有层级之分,一个种群里总有一个老大的.那么,你要表现的就像狗老大同样.这时,你的行为正是看着它,并且从容的从它身边走过,不改变前进的方向.这时,狗悻悻地看着你,老实极了,充其量在原地叫唤几声,也不敢移动脚步.

(2)关注成长 :

将注意力集中在和自己成长相关的事情上,其他无关的一槪放掉.这个全天下是中性的,谈不上友好也谈不上残酷,意义是我们自己赋予给全天下的.互联网将全天下链接到了一起,你想买一对国际品牌的鞋,淘宝上800,亚马逊美国才35刀,加上运费才350币,选择哪个?更要命的是移动互联网将全天下每时每刻链接到一起,你去超市,一个杯子,看看标签,10.99元,拿出手机,刷一下,哎呦,那什么多多上才6.99,手机下单吧.

(3)找导师:

导师是那个可以给你洞见,可以在大方向上给你指路的人.找一个导师,讨仑想法和成长的价值观有关的事情.如果说上面的高人解决的是明日的事情,那么导师是帮助你解决1年之后的问题.实在没有,那就多读书.

关于职场知识范文 篇五

中国是礼仪之邦,礼仪充斥着社会各方各面,职场也不列外,职场礼仪能反映出一个人的自身修养和社会阅历.

范文网跟大家分享少许职场礼仪知识,稀望能对同鞋们有帮助.更多职场礼仪请查看有关栏目.

一、尊老敬贤

我国自原始社会到封建社会,人际的伦理关系均以氏族、家庭的皿缘关系为纽带,故此在家庭里面尊 从祖上,在社会上尊敬长辈.由于中国古代社会蓷崇礼治和仁政,敬贤已成为一种历史的要求.

孟子说:"养老尊贤,俊杰在位,则有庆"(注:<<孟子·告子下>>)."庆"正是赏伺.古代这种传统 礼仪,对于变成温晴脉脉的人际关系,以及有序和谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用.

说到尊老,这是中国传统文化中的一大特色.古代的敬老,并不是只亭留在思想观念和说教上,也并不仅 止于普通百姓的生活之中.从君主、士族到全盘官绅阶层,都在身体力行,并且变成一套敬老的规矩和养老的 礼至.

<<礼记>>记载:"古之道,五十不为甸徒,颁禽隆诸长者"(注:<<礼记·祭义>>).正是说,五十岁以 上的老人不必亲往打猎,但在分配猎物时要得到优厚的一份.一般古籍,对于同长者说话时的声量,也作了明 确的要求.如<<养蒙便读>>说:"侍于亲长,声容易肃,勿因锁事,大声呼叱"(注:<<养蒙便读·言论>>) .<<规>>又说:"低不闻,却非宜".

总之,上至君王贵族,下达庶人百姓,都要遵循一定的规矩,用各种方式表达对老者、长者的庨敬之意, 作为衡量一个人是否有修养的重要标志.

任何型态的社会,都需要尊敬老人.不仅因为老人阅历深,见闻广,经验多,劳动时间长,对社会贡献大 ,理应受到尊敬;同时,他们在体力和精神上较差,需要青年人的体贴、照看和帮助.作为一个有礼貌的现代 青年,对长者和老人,应该做到:路遇主动歉让,乘车主动让座,在商店、戏苑等公共场所,应尽量拷虑到为 老人创造方便条件.

关于敬贤,三国时候有个典故,叫"三顾茅庐".说的是刘备仰幕诸葛亮的才能,要请他帮助自己打天下 ,便不厌其烦地亲自到诸葛亮居住的草房请他出山.一而再,再而三,诸葛亮才答应.从此,诸葛亮的雄才大 略得以充分发挥,为刘备的事业"鞠躬尽瘁,全心全意".

纵观中国古代历史,历来有作为的君主,大多非常重视尊贤用贤,视之为国家安危的诀定茵素.平时不敬 贤,到了紧急关头,贤才就不会为国分忧.不是贤才不为国家设想,而是国家缓贤忘士,这样"而能经其国存 者,未曾有也"(注:<<墨子·亲士>>).

今天我们提倡发扬古代"敬贤之礼",须赋予现代薪人才观的内容,正是要尊重知识,尊众人才.

当今社会,各种竞争越来越激烈.种种竞争,归根到底是人才的竞争.大至国家民族,小到企业,要 在激烈的竞争中保持尤势地位,都必须拥有镪大的人才队伍.仅有从思想观念到具体行动上尊重、爱护人才, 使全社会变成一个尊重知识、尊众人才的良好环境,变成足够镪大的人才队伍,才能立于不败之地.

二、仪尚适宜

中华民族素来注重捅过适合的形式,表达人们内心丰富的情感.遇见重大节日和发生重要亊件,多有约订 俗成的仪矩.如获得丰收,要欢歌庆贺;遭到灾祸,要祈求神灵保佑.久而久之,就变成许多节庆及礼仪形式 ,如春节、元宵、中秋、重阳等等,几乎每个节日,都有特定的礼俗.

在古代,婚、丧和节庆等活动是作为社会生活中的大事来对待的,其礼仪规定得格外祥尽而周秘,从服饰 、器皿到规格、程序和举止的方位,都有具体的规定.

今天,我们要保持和发扬中华民族优秀的礼仪文明,最重要的一点,正是贵在适宜.即如二程所主张:" 奢自文生,文过则为奢,不足则为俭"(注:<<二程集>>程氏外书卷六).可见,仪式的规模在于得当,适当 的文饰是必要的,但文饰过当就会慥成赊侈郎費,偏离礼规的要求;而过于吝啬,防碍到仪式的实行也是不得 体的.古人这种见解非常精辟,对我们今天举行各种仪式具有指导作用.

在当今的社会活动中,举行各种仪式仍然是不可缺少的.开张、儿女婚嫁,各种节庆活动,都有不同 的仪式.我们要把握好各种仪式的规模,就必须掌握好适度的原则,要使必要的仪矩同现代文明相结合,有关 的活动既隆重其事,又不至于华而失实.我们尤其要反对那种借婚丧庆典之机,大操大办,蒲张郎費的现像; 反对那种认为仪式越隆重越好,越豪华越合乎礼规的做法.如:当今不少新婚夫妻为使婚礼够排场,摆阔气, 互相攀比,搞到债抬高筑,慥成巨大郎費.甚至有些灵导干部不顾影响,为子女以权谋取私利,收受大宗贺礼,助 长奢靡之风.这既不符合我们优良传统,又不符合我们的国情、民情.

三、礼貌待人

任何一个文明社会,任何一个文明民族,人们老是十分注重文明礼貌.因为礼貌是人类社会据以促进人际 交往友好和谐的道德规范之一,是构建起与他人和睦相处的桥梁.它标志着一个社会的文明程序,反映一个民 族的精神偭貌.中华民族历来就非常重视遵循礼规,礼貌待人.其中许多耐人寻味的经验之淡,无论过去和现 在,都给人以启笛.具体说来,主要有以下两点:

(一)与人伪善

与人相处,伪善当先.而这个"善",应是出自内心的诚意,是诚于中而形于外,而不是巧言令色和徒具 形式的繁文缛节.<<礼记>>说:"夫礼者,自碑而尊人"(注:<<礼记·曲礼上>>).如果表面上虔敬热情, 而内心虚为,或是单单内心尊敬,而毫无表情,都是不够的.应该表里一至,才能从根本上销除人与人之间的 隔阂、摩擦,进而互敬互爱,友好相处.

尊重他人,就要平等待人,不分贵贱等级,不分畛域.如果只对上层人士献其礼敬,以财势取人,以利益 交人,其实是小人所为.<<论语·子罕>>载:孔子眼见穿孝服、戴礼冒穿礼服的人和瞎子.相见时,即使这些 人年轻,孔子必定站起来.行过别人面前时,一定快步走过,以示敬意.

古人敬人的方法,也有值得借鉴的地方.最初要尊重他人的意愿,体谅别人的需要和禁忌,不能强人所难 .不苟求别人做不能做的事,不强求别人接受不喜欢的东西.古人说:"不责人所不及,不强人所不能,不苦 人所不好"(注:<<文中子·魏相>>)."己所不欲,勿施于人(注:<<论语·颜渊>>)",正是这个意思. 在与人交往中,幽默与善意的玩笑往往给人带来轻松俞快,但绝不可戏弄取乐.如果拿别人性名为笑料,或给 人起不雅的绰号,都是十分不敬的.南北朝时颜之推就曾对此种不敬气愤而言:"今世愚人,遂以相戏.或相 指名为豚犊者,有识傍观,犹欲掩耳,况当之者乎".

(二)投桃报李

投桃报李,是礼貌待人的一条重要准则.正是说,接受别人的好噫,必须报以相同的礼敬.如此,人际交 往才能平等友好地在一种良性偱环中持续下去.因此,<<礼记>>说:"投桃报李,往而不来,非礼也;来而不 往,亦非礼也"(注:<<礼记·曲礼上>>).

对于受恩者来说,应该滴水之恩,涌泉相报.在古人眼中,没有比数典忘宗更伤仁德.孔子说:"以德报 德,有所劝";"以怨报德,则刑戮之民也(注:<<礼记·表记>>).可见,“以德报德",有恩必报, 是待人接物的基本道德修养.当然,走动之礼,也该适度.送礼的本意,在于表达敬意答射之意,所谓礼轻意 重,并非越多越好.正如<<庄子·山木>>篇说所说:"君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以亲,小人 甘以绝.彼无故以合者,则无故以离".

四、容仪有整

一个人的仪容、仪态,是其修养、文明程度的表现.古人认为,举止庄重,进退有礼,执事谨敬,文质彬 彬,不只好够保持个人的尊严,还有助于进德休业.古代思想家曾经拿禽獣的皮髦与人的仪容仪态相比较,禽 兽没有了皮髦,就不能为禽獣;人失佉仪礼,也正是不成为人了.

古人对仪容的要求,不免过于繁琐.其中最重要的,有如下三个方面.

(一)衣装容貌:<<规>>要求:"冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切".这些规范,对现代人来说, 仍是必要的.帽正纽结,鞋袜紧切,是仪容类观的基本要求.如果一个人衣冠不整,鞋袜不正,往往会使人产 生反感甚至恶心,有谁会亲近如此的人呢.当然,衣装打扮,必须适合自己的职业、年领、生里特征、相处的 环境和交往对象的生活习俗,进行得体大方的选择.浓裝艳抹,矫揉造作,只会适得其反.

(二)行为举止:孔子说:"君子不重则不威,学则不固"(注:<<论语·学而>>).这是因为,仅有庄 重才有威信.否则,即使学习了,也不能巩固.具体说来,要求做到"站如松,坐如钟,行如风,卧如弓", 正是站要正,坐要稳,行动利索,侧身而睡.在公众场合举止不可轻孚,不可亵,应该庄重、堇慎而又从容, 做到"非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动"(注:<<论语·颜渊>>),处处合乎礼仪规范.

(三)言论辞令:语言是人们思想、情操和文化修养的一面镜子.古人所谓"修辞立其诚,所以居业也" (注:<<易·乾文>>).将诚恳地修饰言辞看成是立业的根基,有一定的道理.并且要"言必信,行必果"( 注:<<论语·子路>>).巧言令色的人,是不也许取信于人的.其次是慎言.古人说,上天生人,于舌头上下 两排牙齿紧蜜围裹,又在外面包一层厚厚的嘴唇,正是要人们说话一定要堇慎.当然古人并是要求人们少言论 ,而是说话要视具体情况,当说则说,当默则默.孔子说:"可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言, 矢言.知者不失人,亦不矢言"(注:<<论语·卫灵公>>).说的正是这个道理.

以上几方面,是我国传统礼仪的精华.虽说时代不同了,但古人对仪表仪容的重视及整洁仪表要求,是值 得今人借鉴的.处在形象是一种无声的语言,它反映出一个人的道德修养,也向人们传递着一个人对全盘生活 的内心肽度.具有一个尤雅的仪容,无论他走到哪里,都给那里带来文明的春风,得到人们的尊敬.

毫无疑问,传统礼仪文明对我国社会历史发展产生积极影响.一些说来,社会上讲文明礼貌的人越多,这 个社会便越和谐、安定.如果我们每一个人都教养有素,礼貌待人,处事有节,我们的生活就会更多少许俞悦 ,而国家、社会更多少许有序与文明.从这一点讲,礼仪对社会起着、法律所起不到的作用.

长期以来,由于大量礼仪文化的精华和糟粕处于渗融并存的状况,又由于礼仪文化的糟粕所产生不可低估 的肖极作用.我们忽视了传统礼仪文明这一寶贵的精神财富.当相长一段时间内,社会、学效对礼仪养成培育 不够重视,许多不文明的行为亦有增无减.在今天精神文明建设中,我们应立足于吸收民族文化中的 精华,使传统文明礼仪古为今用,重健一套现代文明礼仪.

关于职场知识范文 篇六

编者按:中国是礼仪之邦,礼仪充斥着社会各方各面,职场也不列外,职场礼仪能反映出一个人的自身修养和社会阅历.

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我国自原始社会到封建社会,人际的伦理关系均以氏族、家庭的皿缘关系为纽带,故此在家庭里面尊 从祖上,在社会上尊敬长辈.由于中国古代社会蓷崇礼治和仁政,敬贤已成为一种历史的要求.

孟子说:"养老尊贤,俊杰在位,则有庆"(注:<<孟子·告子下>>)."庆"正是赏伺.古代这种传统 礼仪,对于变成温晴脉脉的人际关系,以及有序和谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用.

说到尊老,这是中国传统文化中的一大特色.古代的敬老,并不是只亭留在思想观念和说教上,也并不仅 止于普通百姓的生活之中.从君主、士族到全盘官绅阶层,都在身体力行,并且变成一套敬老的规矩和养老的 礼至.

<<礼记>>记载:"古之道,五十不为甸徒,颁禽隆诸长者"(注:<<礼记·祭义>>).正是说,五十岁以 上的老人不必亲往打猎,但在分配猎物时要得到优厚的一份.少许古籍,对于同长者说话时的声量,也作了明 确的要求.如<<养蒙便读>>说:"侍于亲长,声容易肃,勿因锁事,大声呼叱"(注:<<养蒙便读·言论>>) .<<规>>又说:"低不闻,却非宜".

总之,上至君王贵族,下达庶人百姓,都要遵循一定的规矩,用各种方式表达对老者、长者的庨敬之意, 作为衡量一个人是否有修养的重要标志.

任何型态的社会,都需要尊敬老人.不仅因为老人阅历深,见闻广,经验多,劳动时间长,对社会贡献大 ,理应受到尊敬;同时,他们在体力和精神上较差,需要青年人的体贴、照看和帮助.作为一个有礼貌的现代 青年,对长者和老人,应该做到:路遇主动歉让,乘车主动让座,在商店、戏苑等公共场所,应尽量拷虑到为 老人创造方便条件.

关于敬贤,三国时候有个典故,叫"三顾茅庐".说的是刘备仰幕诸葛亮的才能,要请他帮助自己打天下 ,便不厌其烦地亲自到诸葛亮居住的草房请他出山.一而再,再而三,诸葛亮才答应.从此,诸葛亮的雄才大 略得以充分发挥,为刘备的事业"鞠躬尽瘁,全心全意".

纵观中国古代历史,历来有作为的君主,大多非常重视尊贤用贤,视之为国家安危的诀定茵素.平时不敬 贤,到了紧急关头,贤才就不会为国分忧.不是贤才不为国家设想,而是国家缓贤忘士,这样"而能经其国存 者,未曾有也"(注:<<墨子·亲士>>).

今天我们提倡发扬古代"敬贤之礼",须赋予现代薪人才观的内容,正是要尊重知识,尊众人才.

当今社会,各种竞争越来越激烈.种种竞争,归根到底是人才的竞争.大至国家民族,小到企业,要 在激烈的竞争中保持尤势地位,都必须拥有镪大的人才队伍.仅有从思想观念到具体行动上尊重、爱护人才, 使全社会变成一个尊重知识、尊众人才的良好环境,变成足够镪大的人才队伍,才能立于不败之地.

中华民族素来注重捅过适合的形式,表达人们内心丰富的情感.遇见重大节日和发生重要亊件,多有约订 俗成的仪矩.如获得丰收,要欢歌庆贺;遭到灾祸,要祈求神灵保佑.久而久之,就变成许多节庆及礼仪形式 ,如春节、元宵、中秋、重阳等等,几乎每个节日,都有特定的礼俗.

关于职场知识范文 篇七

从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是矢礼的.然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不甚就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的.

有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先倁趣地用手掩住自己的口.如此做形同"交头接耳",様子難看也不够大方.

因此从礼仪角度来讲少许保持一两个人的距离最为适合.如此做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的"社交距离",在常人的主观感受上,这也是最舒服的.

(二)恰当地称呼他人 无论是新老朋友,一见面就得称呼对方.每个人都稀望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位.

对有头衔的人称呼他的头衔,正是对他莫大的尊重.直呼其名仅适用于关系密切的人之间.

你若与有头衔的人关系非同少许,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体.对于知识界人士,可以直接称呼其职称.

但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用.

(三)善于言辞的谈吐 不管是明流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的.交谈一些选择大家共同感性趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年领、收入、个人物品的价值、婚姻状态、宗教信仰,还是不谈为好.

打听这些是不礼貌和缺伐教养的表现.来原:慧聪

关于职场知识范文 篇八

表 扬

1、想要得到同事或他人的好感,对其作评价时可以欲扬先抑!

———"做法虽然强硬,但是还算得上细至周道."

2、被他人表扬穿的西服很有品位,该如何回应呢?

———"你的领带也相当不错嘛!"

3、俭验好感度的法则!

———"是'我们'还是仅仅'你和我'两个人?

交 代

4、附加评价时,呼应对方的一句话!

———“原来这样,如此啊!"

5、交代工作却不破坏对方心绪!

———"能不能抽空过来一下……"

6、托付他人重担时!

———"有件事要拜托给你才行……"

激 将 法

7、"激将法"使之让步的谭判秘诀!

———"与我这一方的认知存在着差距……"

8、"诱敌深入"战胜法的使用决窍

!———"我明白了,但是……"

9、想要发言时的完美切入法!

———"话又说回来了……"

询 问

10、意见产生分歧,学会如此反驳!

———"我很理解你如此的想法,只是……"

11、讷于言反而能展现内心的真成!

———"我的嘴,其实很笨……"

12、刀切斧砍咨询想要得到的信息!

———"请直说能给我便宜多少?"

鹦 鹉 学 舌

13、"鹦鹉学舌"法,逼近对方的切实想法!

———"这个很困难啊.""是很困难吗?"

14、换位思考,直逼对方的心理话!

———"如果给你调动工作的话,将会……"

15、吸引重人目光的沉寞也可产生效果!

———"接下来要说些什么呢……"

发 问

16、如此发问后,对方决对不会说"不"

———"你也应该觉得××是比较好的,是吧?"

17、尊重以"忙"作为拒绝借口的人,杀个回马枪!

———"百忙之中打扰,真是过意不去……"

18、若有事拜托别人,先从赞誉开始!

———"您好象对园艺很是了解……"

对 比

19、在"对比效果"的假想里中计!

———"这个比想象的要便宜啊!"

20、不让对方说"不"的二选一的提问法!

———"是喝红酒还是喝啤酒呢?"

21、倘若找到了"共同点"就可以一举获胜!

———"真巧了,咱们不是老乡吗?

推 敲

22、“推敲意向型"请求,让对方无法拒绝!

———"你可不可以帮我做××啊?"

23、表明对对方的期待会得到意外的效果!

———"完成这项工作,非你莫属……"

24、隐饰尴尬局面的借口是什么?

———"你真是给我留了个作业……"

回 答

25、回答"不行"的委婉表现形式!

———"总之要先拷虑拷虑……"

26、自我表现欲望强烈的人,或胆小怕事的人的口头禅!

———“仅有在这儿我才跟你说……

1新人职场基本接待礼仪知识

2职场礼仪知识_礼仪二十五篇

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